Adatvédelmi tájékoztató

Köszönjük, hogy érdeklődik weboldalunk iránt. A TENTE International GmbH nagyon komolyan veszi a személyes adatok védelmét. Fontos számunkra az Ön magánszférájának védelme weboldalaink használata során. Ezért szigorúan betartjuk a nemzeti adatvédelmi jogszabályokat, valamint az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletét (GDPR).

Az adatkezelő neve és címe

Az Ön személyes adatainak kezeléséért felelős adatkezelő:

Vállalatunk számára adatvédelmi tisztviselőt neveztünk ki. Elektronikusan a következő e-mail-címen érheti el: dpo@tente.com, vagy a fent megadott postacímen, „Az adatvédelmi tisztviselő részére” megjelöléssel.

Adatvédelmi tisztviselőnk szívesen fogadja az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseit, javaslatait vagy kritikai észrevételeit is.

Adatkezelés szerződéses szolgáltatások teljesítése céljából

A szerződéses szolgáltatások megrendelésével kapcsolatos megkereséseit weboldalunkon keresztül (kapcsolatfelvételi űrlap), illetve az ott megadott elérhetőségeken küldheti el nekünk. Ha ebből a célból vagy az ilyen megkeresésekkel összefüggésben más módon személyes adatokat továbbít számunkra, adatait a megkeresés megválaszolása, a megbízás vagy szerződés teljesítése, valamint számlázás céljából kezeljük. Ehhez szükségünk van az Ön nevére, címadataira és e-mail-címére. Ezen adatok nélkül nem tudjuk teljesíteni az Önnel kötött szerződést. Az adott megbízástól vagy szerződéstől függően további adatokra is szükségünk lehet, amelyekről minden esetben külön tájékoztatjuk.

Beszállítók és szolgáltatók esetében az Ön által megadott személyes adatokat megrendelések leadása, szolgáltatások igénylése, valamint az Ön szolgáltatásainak kifizetése céljából kezeljük. Ehhez szükségünk van az Ön nevére, címadataira és bankszámlaadataira. Az adott szolgáltatástól vagy szerződéstől függően további információkra is szükségünk lehet, amelyekről minden esetben külön tájékoztatjuk.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amely lehetővé teszi az adatok kezelését szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések megtétele céljából.

Az üzleti partnerek adatainak kezeléséről további információt itt talál: Általános szerződési feltételek.

Adatkezelés az Önnel való kapcsolattartás céljából

A szerződéses adatok mellett az Ön kommunikációs adatait is kezeljük (vezetéknév és keresztnév, vállalat, cím, telefonszám, e-mail-cím, üzenet), hogy kapcsolatba léphessünk Önnel és kommunikálhassunk Önnel. Az e-mailben, a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy telefonon megadott személyes adatokat kizárólag az Önnel való kapcsolattartás céljából, és csak arra a célra kezeljük, amelyre azokat megadta nekünk.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amely lehetővé teszi az adatok kezelését szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések megtétele céljából. Ezenkívül nem zárható ki, hogy a vállalatnak elsőbbséget élvező jogos érdeke fűződik az adatok GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történő kezeléséhez.

Adatkezelés jogi kötelezettségek teljesítése céljából

Adatait ezenkívül jogi kötelezettségek teljesítése céljából is kezeljük (például felügyeleti követelmények, kereskedelmi és adójogi megőrzési és dokumentációs kötelezettségek).

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, amely lehetővé teszi az adatkezelést jogi kötelezettség teljesítése céljából.

A személyes adatok címzettjeinek kategóriái

Az Ön szerződéses és kommunikációs adatait vállalatunkon belül az illetékes részlegnek és az illetékes munkatársaknak továbbítjuk, hogy megválaszolhassuk megkereséseit, kommunikálhassunk Önnel vagy teljesíthessük a megbízást. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amely lehetővé teszi az adatok kezelését szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések megtétele céljából.

Személyes adatait csak akkor adjuk át vagy továbbítjuk más módon a vállalatunkon kívüli harmadik feleknek, ha ez a szerződés teljesítéséhez vagy a számlázáshoz szükséges, ha Ön ehhez előzetesen hozzájárult, vagy ha az adattovábbításnak van jogalapja.

Ha adatkezelési tevékenységek végrehajtásához és lebonyolításához harmadik felek szolgáltatásait vesszük igénybe, betartjuk az általános adatvédelmi rendelet rendelkezéseit. A szolgáltatásaink nyújtásában bennünket támogató szolgáltatók közé tartoznak:

• tárhelyszolgáltatók,
• e-mail-szolgáltatók,
• informatikai szolgáltatók,
• adatmegsemmisítési szolgáltatók.

A jogszabályok által megengedett és szükséges mértékben személyes adatokat adunk át az alábbi harmadik feleknek is, akik a személyes adatokat saját felelősségükre kezelik (úgynevezett adatkezelők; lásd a GDPR 4. cikk 7. pontját):

• könyvvizsgálók,
• adótanácsadók,
• ügyvédek,
• hatóságok.

Az adatok megőrzésének időtartama

Főszabály szerint töröljük adatait, amint azokra a fent említett célokhoz már nincs szükség, kivéve, ha az ideiglenes megőrzés továbbra is szükséges. Adatait jogszabályban előírt dokumentációs és megőrzési kötelezettségek miatt tároljuk, amelyek többek között a német kereskedelmi törvénykönyvből és a német adózás rendjéről szóló törvényből erednek. A megőrzési idő legfeljebb tíz teljes év. Ezenkívül adatait megőrizzük arra az időszakra, amely alatt vállalatunkkal szemben igények érvényesíthetők (háromtól harminc évig terjedő törvényes elévülési idő).

Az alkalmazott sütik tárolási időtartamát a hozzájárulás-kezelő eszközben találja.

Adatbiztonság

Személyes adatait titkosítással, biztonságosan továbbítják számunkra. Ehhez az SSL (Secure Socket Layer) titkosítási rendszert használjuk. Ezt a böngésző címsorában látható „https://” karaktersorozatról és a lakat szimbólumról ismerheti fel. Ezenkívül weboldalainkat és más rendszereinket technikai és szervezési intézkedésekkel védjük annak érdekében, hogy megóvjuk adatait az elvesztéstől, megsemmisüléstől, valamint a jogosulatlan személyek általi hozzáféréstől, módosítástól vagy terjesztéstől. Biztonsági intézkedéseinket a technológiai fejlődéssel összhangban folyamatosan javítjuk. Ugyanakkor kifejezetten felhívjuk a figyelmet arra, hogy az interneten történő adattovábbítás biztonsági réseket rejthet, és nem védhető meg teljes mértékben harmadik felek hozzáférésétől; ez különösen a titkosítatlan e-mailes kommunikációra vonatkozik.

Adatkezelés hitelképességi vizsgálatok céljából

A fizetési mulasztások megelőzése érdekében előfordulhat, hogy nevét és címét hitelképességi vizsgálathoz használjuk fel, ha a szerződéseknél a „számla” fizetési módot választja. E célból adatait az alábbi hitelinformációs ügynökségnek továbbítjuk, amely a GDPR 4. cikk 7. pontja értelmében önálló adatkezelőként jár el: [A hitelinformációs ügynökség neve és címe]. Az adatkezelés célja az Ön hitelképességének értékelése a fizetési mulasztások elkerülése érdekében. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja; jogos érdekünk a gazdasági kockázatok minimalizálása. A hitelinformációs ügynökség adatkezeléséről további információt itt talál: [Hivatkozás a hitelinformációs ügynökség adatvédelmi tájékoztatójára].

Ha nemzetközi elemet tartalmazó szerződéseket kötünk, vagy külföldi szervezetek bevonásával végzett hitelképességi vizsgálatra van szükség (például ha Ön Németországon kívül rendelkezik lakóhellyel, vagy a számla címzettje külföldi székhelyű), szükségessé válhat nevének és címének továbbítása nemzetközi hitelinformációs ügynökségeknek vagy a hitelképességi vizsgálattal megbízott külföldi partnervállalatoknak. Az adattovábbítás ezekben az esetekben is kizárólag az Ön hitelképességének értékelésére, a fizetési mulasztások megelőzése érdekében történik. Az érintett címzettek szintén a GDPR 4. cikk 7. pontja szerinti önálló adatkezelőként járnak el.

Ha a hitelképességi értékelés részeként személyes adatokat továbbítunk az Európai Unión kívüli országokba, erre csak akkor kerül sor, ha az adott harmadik ország tekintetében létezik az Európai Bizottság GDPR 45. cikke szerinti megfelelőségi határozata, vagy ha a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő garanciák állnak rendelkezésre, különösen általános szerződési feltételek formájában. Az érintett hitelinformációs ügynökségek adatkezeléséről és az alkalmazott garanciákról további információ az adott szolgáltatók adatvédelmi tájékoztatóiban található, vagy kérésre rendelkezésre áll. [Hivatkozás a hitelinformációs ügynökség adatvédelmi tájékoztatójára].

Hírlevélküldés

Weboldalunkon lehetőséget biztosítunk e-mailes hírlevelünkre való feliratkozásra, amely tájékoztatja Önt weboldalaink újdonságairól, és meghívja vásárokra, szemináriumokra és workshopokra.

A hírlevélre való feliratkozás során az Ön országától függően eltérő eljárásokat alkalmazunk. A németországi (DE), ausztriai (AT), görögországi (GR), norvégiai (NO), dániai (DK), luxemburgi (LU) és svájci (CH) felhasználók esetében az úgynevezett kettős megerősítési eljárást (double opt-in) használjuk. Ez azt jelenti, hogy a regisztráció után üzenetet küldünk a megadott e-mail-címre, amelyben kérjük, hogy erősítse meg: szeretné megkapni a hírlevelet. Ha 24 órán belül nem erősíti meg regisztrációját, adatait zároljuk, majd egy hónap elteltével automatikusan töröljük. Ezenkívül tároljuk az Ön IP-címét, valamint a regisztráció és a megerősítés időpontját. Az adatkezelés célja a regisztráció ellenőrzése és szükség esetén az esetleges visszaélések kivizsgálása.

Az összes többi ország felhasználói esetében a hírlevélre való feliratkozás előzetes kettős megerősítési eljárás nélkül történik. Ezekben az esetekben a feliratkozás után megerősítő e-mailt kap, amely leiratkozási hivatkozást tartalmaz. Ezt bármikor használhatja a hírlevélről való, jövőre nézve hatályos leiratkozáshoz.

Az adatkezelés célja a regisztráció dokumentálása és az esetleges visszaélések tisztázása. A hírlevél elküldéséhez szükséges egyetlen kötelező adat az Ön e-mail-címe. Az adott hírlevélre való regisztráció során további, önkéntes adatokat is megadhat, amelyeket kezelhetünk. Megerősítését követően e-mail-címét és adott esetben a további adatokat kizárólag a hírlevél küldése céljából tároljuk.

A jogalap az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. A hírlevél fogadásához adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonást megelőzően végzett adatkezelés jogszerűségét.

A hírlevél küldéséhez és kezeléséhez az SAP Engagement Cloud marketingplatformot (korábban Emarsys) használjuk. A fent említett adatokat továbbítjuk az SAP Engagement Cloud részére, ahol azokat a hírlevél küldéséhez, szegmentálásához és terjesztésének kezeléséhez dolgozzák fel.

Mivel az SAP Engagement Cloud kizárólag a mi nevünkben dolgoz fel személyes adatokat, a szolgáltatóval a GDPR 28. cikkének megfelelő adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kötöttünk.

Az SAP adatkezeléséről és az Ön jogairól további információt a szolgáltató adatvédelmi tájékoztatójában talál: https://emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/.

Naplófájlok

Weboldalunk minden egyes megnyitásakor az adott internetböngésző használati adatokat továbbít, amelyeket naplófájlokban, úgynevezett szervernaplófájlokban tárolunk. Az ennek során tárolt adatrekordok a következő információkat tartalmazzák: a hozzáférés dátuma és időpontja, a megnyitott oldal neve, IP-cím, hivatkozó URL (az a kiindulási URL, ahonnan a weboldalra érkezett), az átvitt adatok mennyisége, valamint a használt böngésző és a számítógép operációs rendszerének termék- és verzióadatai. A felhasználók IP-címeit a használat befejezése után töröljük vagy anonimizáljuk. Az adatok további elemzésére nem kerül sor, kivéve statisztikai célból, és akkor is általában anonimizált formában. Személyes „böngészési profilokat” vagy hasonlókat nem hozunk létre és nem kezelünk.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, amely lehetővé teszi az adatok kezelését az adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése céljából, feltéve, hogy az érintett érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai nem élveznek elsőbbséget ezekkel az érdekekkel szemben.

A webáruház működtetése

Weboldalunkon webáruházat működtetünk, amelyen keresztül online választhat ki és rendelhet meg termékeket. A webáruház használata során azokat a személyes adatokat kezeljük, amelyek a funkciók biztosításához, a megrendelés feldolgozásához és a jogszabályi követelmények teljesítéséhez szükségesek.

Ide tartoznak különösen:

• törzsadatok (például név, számlázási és szállítási cím)
• kapcsolattartási adatok (például e-mail-cím, telefonszám)
• szerződéses és rendelési adatok (például kiválasztott termékek, a bevásárlókosár tartalma, árak, rendelési előzmények)
• fizetési adatok (például választott fizetési mód, tranzakcióazonosítók; fizetési szolgáltatók igénybevétele esetén nem kapjuk meg a teljes fizetési adatokat, például a hitelkártyaszámokat)
• technikai használati adatok (például IP-cím, a hozzáférés dátuma és időpontja, böngésző- és eszközinformációk), amennyiben ezek a webáruház működéséhez szükségesek

Ezeket az adatokat a szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések megtétele céljából kezeljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján. Ezenkívül adatokat kezelünk, ha az jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges (például kereskedelmi és adójogi megőrzési kötelezettségek), a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján.

Technikai adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján is kezelünk, mivel jogos érdekünk fűződik webáruházunk biztonságos, stabil és megfelelő működéséhez.

Sütik

Egyes weboldalainkon úgynevezett sütiket használunk, többek között azért, hogy weboldalspecifikus szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek, felismerjük, amikor visszatér weboldalunkra, és/vagy ajánlatainkat személyes preferenciáihoz igazítsuk.

A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a látogató számítógépén tárolnak, és amelyek az adott felhasználóra vonatkozó adatokat tartalmaznak a különböző funkciók elérésének lehetővé tétele érdekében. Weboldalunk munkamenetsütiket és állandó sütiket egyaránt használ. A munkamenetsütit ideiglenesen azon a számítógépen tárolják, amelyet a weboldalon való böngészés során használ. A munkamenetsüti törlődik, amint bezárja internetböngészőjét, vagy a munkamenet lejárta után. Az állandó süti addig marad a számítógépén, amíg nem törlik. A süti tárolása biztosítja, hogy ne kelljen minden látogatáskor újra megadnia személyes beállításait és preferenciáit. Ez időt takarít meg Önnek, és kényelmesebbé teszi weboldalunk használatát.

Egyes weboldalainkon harmadik felekkel működhetünk együtt, ezért az ilyen oldalak meglátogatásakor partnervállalatok sütijei (harmadik féltől származó sütik) is tárolódhatnak a merevlemezén. Az alábbiakban tájékoztatjuk e sütik használatáról és a gyűjtött adatok köréről.

Az állandó sütiket böngészője beállításain keresztül törölheti. A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket — ezért ha meg szeretné akadályozni a sütik használatát, szükség lehet azok aktív törlésére vagy blokkolására, illetve tárolásuk megakadályozására a böngésző beállításainak módosításával. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy ha elutasítja a sütik használatát, weboldalunkat továbbra is meglátogathatja, de egyes funkciók működése korlátozott lehet.

Olyan szükséges sütiket használunk, amelyek az általunk vállalt szolgáltatások nyújtásához vagy szolgáltatásaink működésének biztosításához elengedhetetlenek. A kapcsolódó adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul, amely lehetővé teszi az adatok kezelését szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések megtétele céljából, vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján, amely lehetővé teszi az adatok kezelését az adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése céljából, feltéve, hogy az érintett érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai nem élveznek elsőbbséget ezekkel az érdekekkel szemben. Érdekünk ebben az esetben weboldalunk működésének biztosítása.

Más, nem feltétlenül szükséges sütik használatához adott esetben hozzájárulását kérjük. Az adatkezelés ekkor az Ön hozzájárulásán alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, valamint a TDDDG 25. § (1) bekezdése alapján. Hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a weboldal láblécében található „Sütik” hivatkozáson vagy weboldalunk sütinyilatkozatán keresztül. A visszavonás nem érinti az azt megelőzően végzett adatkezelés jogszerűségét.

Hozzájárulás-kezelő eszköz

A Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Németország hozzájárulás-kezelő eszközét használjuk a weboldalunkon alkalmazott sütik szabályozására, a felhasználók sütikkel kapcsolatos hozzájárulásainak kezelésére és az adatvédelmi előírások betartásának biztosítására. Ez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hozzájáruljanak bizonyos adatkezelési műveletekhez, vagy visszavonják korábban adott hozzájárulásukat. Emellett segít nekünk a hozzájáruló nyilatkozat igazolásában. E célból kezeljük a hozzájáruló nyilatkozatra vonatkozó információkat és az ahhoz kapcsolódó további naplóadatokat. Ezen adatok gyűjtéséhez sütiket is használunk. Ezen adatok kezelése szükséges a megadott hozzájárulás dokumentálásához.

A technikailag szükséges sütik tárolása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján, valamint a TDDDG 25. § (2) bekezdés 2. pontján alapul.

Más, nem feltétlenül szükséges sütik használatához adott esetben hozzájárulását kérjük. Az adatkezelés ekkor az Ön hozzájárulásán alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, valamint a TDDDG 25. § (1) bekezdése alapján. A megfelelő beállítások segítségével bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja bármely megadott hozzájárulását. A visszavonás nem érinti az azt megelőzően végzett adatkezelés jogszerűségét.

A sütik kezeléséhez szükséges hozzájárulás-kezelő eszköz használata a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, valamint a TDDDG 25. §-a szerinti jogi kötelezettségeken alapul.

Külső szolgáltatások

Egyes weboldalainkon külső szolgáltatásokat használunk. Ezek a külső szolgáltatások segítenek interaktívabbá tenni weboldalunkat, és közvetlen hivatkozásokat biztosítanak partnereinkhez vagy harmadik felek által nyújtott információkhoz. Megakadályozhatja a sütik tárolását böngészője megfelelő beállításával vagy a megfelelő választás megtételével a hozzájárulás-kezelő eszközünkben.

Az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, valamint a távközlési és digitális szolgáltatások adatvédelméről szóló törvény (TDDDG) 25. § (1) bekezdése szerint. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonást a fent megadott elérhetőségekre küldött üzenetben vagy a használt hozzájárulás-kezelő eszközön keresztül közölheti. A visszavonás nem érinti a már elvégzett adatkezelés jogszerűségét.

Weboldalainkon a következő külső szolgáltatásokat használjuk meghatározott célokra:

A Google szolgáltatásainak használata weboldalunkon

A Google Analytics 4 használata

A Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) által nyújtott Google Analytics 4 webanalitikai szolgáltatást használjuk. A Google Analytics 4 sütiket és más felismerési technológiákat (például eszközujjlenyomatokat) használ a felhasználói viselkedés elemzésére és a weboldal használatának statisztikai értékelésére. Ennek során online azonosítókat (sütiazonosítók, felhasználói azonosítók), technikai adatokat (böngésző, eszköz, operációs rendszer), használati adatokat (oldalmegtekintések, kattintások, munkamenet időtartama) és anonimizált IP-címeket kezelnek. A Google Analytics 4 által gyűjtött adatokat továbbíthatják a Google LLC Egyesült Államokban található szervereire, és ott kezelhetik. A Google tájékoztatása szerint a GA4 már nem tárolja az IP-címeket egyszerű szöveges formában, hanem automatikus IP-anonimizálást alkalmaz. Az adatokat nem kapcsolják össze más Google-adatokkal.

Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontján, valamint a TDDDG 25. § (1) bekezdésén alapul, feltéve, hogy Ön hozzájárult a nyomon követéshez. Hozzájárulását a sütibeállításokon keresztül bármikor visszavonhatja.

A Google Analytics adatvédelmi rendelkezéseiről további információt itt talál:
https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=en&ref_topic=1008008,3544742,2986333,&sjid=1881441919987619365-EU

Az elhelyezett sütikről itt talál információt:
https://policies.google.com/technologies/cookies

A következő hivatkozásra kattintva megakadályozhatja adatainak kezelését:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google AdSense

Weboldalunk a Google AdSense online hirdetési szolgáltatást használja, amelyet a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország („Google”) nyújt. A Google AdSense sütiket és hasonló technológiákat (például webjelzőket) használ a hirdetések megjelenítéséhez és hatékonyságuk méréséhez. Ennek során online azonosítókat (sütiazonosítók), eszköz- és böngészőadatokat, használati adatokat, valamint az IP-címet kezelhetik; az adatok továbbítása a Google LLC Egyesült Államokban található szervereire lehetséges.

A jogalap az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, valamint a TDDDG 25. § (1) bekezdése szerint, amelyet a hozzájárulási szalagon keresztül ad meg, és amelyet bármikor, a jövőre nézve visszavonhat (a sütiszalag beállításaiban). Hozzájárulás nélkül nem használjuk a Google AdSense szolgáltatást.

Tiltakozási vagy kikapcsolási lehetőségek (a hozzájárulás visszavonásán túl):

• böngészőbeállítások a sütik kikapcsolására vagy törlésére,
• a Google érdeklődésen alapuló hirdetéseinek kikapcsolása a következő címen: adssettings.google.com,
• a részt vevő szolgáltatók érdeklődésen alapuló hirdetéseinek kikapcsolása a www.aboutads.info/choices (USA) vagy a www.youronlinechoices.com (EU) oldalon,
• adott esetben böngészőbővítmények vagy beépülő modulok használata a végleges kikapcsoláshoz.

További információk a Google adatvédelmi gyakorlatáról és a hirdetési sütikről:

• https://policies.google.com/privacy/partners/
• https://policies.google.com/technologies/ads
• https://support.google.com/adsense/answer/2839090

Google Ads – Remarketing és konverziókövetés

Weboldalunkon a Google Ireland Limited (Írország, EU) Google Ads online hirdetési programját használjuk. A Google Ads segítségével hirdetéseket helyezünk el a Google keresőmotorjában és a Google hirdetési hálózatán belül. Ha egy Google-hirdetésen keresztül jut el weboldalunkra, a Google egy sütit helyez el az Ön eszközén („konverziós süti”). Minden Google Ads-ügyfél saját konverziós sütit kap, így a sütik nem követhetők különböző Ads-ügyfelek weboldalain keresztül. A süti segítségével keletkező információkat konverziós statisztikák összeállítására használják, például annak meghatározására, hogy összesen hány felhasználó kattintott valamelyik hirdetésünkre. Ezek a statisztikák nem teszik lehetővé a felhasználó személyes azonosítását. Ezenkívül a Google Ads Remarketing keretében sütiket használhatnak arra, hogy a weboldalunkat már korábban meglátogató felhasználók számára érdeklődésen alapuló hirdetéseket jelenítsenek meg. Ezek a sütik álnevesített használati adatokat gyűjtenek (például meglátogatott oldalak vagy interakciók), hogy célzott hirdetéseket jelenítsenek meg a Google hálózatán belül.

A konverziókövetés keretében további adatokat is kezelhetnek, többek között IP-címeket, eszközinformációkat, böngészési adatokat vagy — ha azokat a felhasználó egy általa kezdeményezett konverzió keretében megadja — személyes adatokat, például nevet vagy e-mail-címet.

Az Ön adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, valamint a TDDDG 25. § (1) bekezdése szerint.

A sütiket az Ön hozzájárulásával helyezik el, amelyet a hozzájárulás-kezelő eszközön keresztül bármikor, a jövőre nézve visszavonhat. A szolgáltatás használatakor nem zárható ki, hogy adatait az Egyesült Államokba továbbítják. Kérjük, tekintse meg az „Adatok továbbítása harmadik országokba” című szakaszban található információkat. A Google adatvédelmi gyakorlatáról további információt a Google adatvédelmi tájékoztatójában talál a következő címen: https://policies.google.com/privacy#infocollect.

Google Tag Manager

Weboldalunkon a „Google Tag Manager” szolgáltatást használjuk a weboldalcímkék hatékony kezelésére. A szolgáltató a Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

A Google Tag Manager használatának jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, valamint a TDDDG 25. § (1) bekezdése szerint. Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja.

A Google Tag Manager által kezelt adatok közé tartozik az Ön IP-címe, a böngészőre és az eszközre vonatkozó információk, valamint a weboldallal való interakciójára vonatkozó információk. A Google Tag Manager önmagában nem helyez el sütiket, de olyan más szolgáltatásokat indíthat el, amelyek sütiket helyeznek el.

Az adatkezelés célja a weboldalcímkék és követőkódok integrálásának és kezelésének egyszerűsítése a felhasználói interakciók elemzéséhez.

A Google Tag Manager adatvédelmi rendelkezéseiről további információt itt talál:
https://policies.google.com/privacy

Az alkalmazott sütikről itt talál információt:
https://policies.google.com/technologies/cookies

A következő hivatkozásra kattintva megakadályozhatja adatainak kezelését:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Fonts

Ez a weboldal a Google által biztosított úgynevezett Google Fonts betűtípusokat használja a betűtípusok egységes megjelenítéséhez. Amikor megnyit egy oldalt, böngészője betölti a szükséges betűtípusokat a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) szervereiről a böngésző gyorsítótárába.

Ennek során a Google tudomást szerez arról, hogy weboldalunkat az Ön IP-címéről nyitották meg. Az IP-címet továbbítják a Google szervereire. A Google tájékoztatása szerint ezeket az adatokat nem kapcsolják össze más Google-adatokkal.

A Google Fonts használatának jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, valamint a TDDDG 25. § (1) bekezdése szerint. A betűtípusokat csak azután töltik be, hogy Ön a hozzájárulási szalagon keresztül megadta hozzájárulását.

A Google Fonts által kezelt adatok közé tartozik az Ön IP-címe, a böngészőre és az eszközre vonatkozó információk, valamint a kérés időpontja.

Az adatkezelés célja a betűtípusok optimalizált és egységes megjelenítése a weboldalon.

Nem zárható ki, hogy személyes adatokat nem biztonságos harmadik országokba (USA) továbbítanak, ahol az adatvédelem szintje alacsonyabb, mint az EU-ban. A Google tanúsítvánnyal rendelkezik az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU-US Data Privacy Framework) alapján, amely az uniós polgárok adatainak biztonságos kezelését szabályozza az USA-ban.

A Google Fonts adatvédelmi rendelkezéseiről további információt itt talál:
https://policies.google.com/privacy

Az alkalmazott sütikről itt talál információt:
https://policies.google.com/technologies/cookies

A következő hivatkozásra kattintva megakadályozhatja adatainak kezelését:
https://policies.google.com/privacy#infochoices

A Google Photos használata

A Google Photos fényképek és videók tárolására, kezelésére és rendszerezésére szolgáló felhőszolgáltatás. Egyes weboldalainkon használhatjuk a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) által nyújtott Google Photos webes tárhelyszolgáltatást. Használata megkönnyíti képeink és más webes tartalmaink megjelenítését és integrálását. Ennek során sütiket helyeznek el.

Amikor a tartalmakat Google-szolgáltatásokon keresztül biztosítják, a Google a következő adatokat kezeli: technikai adatokat, például IP-címet, eszköz- és naplóinformációkat, valamint a Google-fiókban esetlegesen tárolt további személyes adatokat.

A Google Photos önmagában nem használja a tárolt tartalmakat hirdetési célokra, és a Google tájékoztatása szerint a személyes adatokat nem értékesítik. A felhasználók megtartják az ellenőrzést tárolt tartalmaik felett, és Google-fiókjukban módosíthatják az adatkezelési beállításokat.

A fényképek és videók adatait továbbítás és tárolás közben egyaránt titkosítják. A Google ehhez többrétegű biztonsági infrastruktúrát használ, amelyet a Google Photos használatakor is alkalmaznak.

A Google Photos használatának jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, valamint a TDDDG 25. § (1) bekezdése szerint. A tartalmakat csak azután töltik be, hogy Ön a hozzájárulási szalagon keresztül megadta hozzájárulását.

A felhasználói adatok kezeléséről további információt a Google adatvédelmi tájékoztatójában talál:
https://policies.google.com/privacy

Google Translate

A felhasználóbarát működés javítása érdekében ez a weboldal használhatja a Google Translate funkcióit. A szolgáltatást a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország nyújtja. A Google Translate lehetővé teszi a weboldal tartalmának automatikus fordítását különböző nyelvekre.

A Google Translate használatakor a weboldal tartalmát és a felhasználó által megadott adatokat továbbíthatják a Google szervereire, és ott kezelhetik. Ez az USA-ba történő adattovábbítással is járhat. A személyes adatok kezeléséért a Google felelős.

A Google adatkezeléséről a Google adatvédelmi tájékoztatójában talál információt:
https://policies.google.com/privacy

A Google Translate használata önkéntes. A szolgáltatás használata nélkül a fent említett adatok továbbítására nem kerül sor.

YouTube-képek

Weboldalunkba YouTube-videók előnézeti képei (bélyegképei) vannak beágyazva. Ezeket nem helyben tároljuk, hanem a ytimg.com domainen keresztül töltjük be. A Ytimg.com a YouTube/Google által működtetett, képekhez és stíluslapokhoz használt tartalomelosztó hálózat (CDN); a domain a YouTube elsődleges domainjei közé tartozik.

Amikor olyan oldalt nyit meg, amely ilyen előnézeti képet tartalmaz, a technikailag szükséges kapcsolati adatokat (például IP-cím, böngésző- és eszközinformációk) továbbítják a Google szervereire. Ebben az összefüggésben általában nincs szükség a ytimg.com által elhelyezett követősütik tárolására. Az adatok továbbítása a Google részére (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) azonban már a képek betöltésekor megtörténik.

Ha a YouTube sütiket helyez el, a személyes adatok kezelése az Ön hozzájárulásán alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, valamint a TDDDG 25. § (1) bekezdése szerint. Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja. A visszavonás nem érinti az azt megelőzően végzett adatkezelés jogszerűségét.

YouTube NoCookie

Weboldalunkon a YouTube NoCookie szolgáltatást (más néven „YouTube fokozott adatvédelmi móddal”) használjuk videók beágyazására anélkül, hogy a felhasználói viselkedést követő sütiket alkalmaznánk. A szolgáltató a Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

A YouTube NoCookie használatának jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, valamint a TDDDG 25. § (1) bekezdése szerint. Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja.

A YouTube NoCookie által kezelt adatok közé tartozik az Ön IP-címe, az eszközinformációk és a videókkal kapcsolatos interakciókra vonatkozó információk. Az adatokat a böngésző webes tárhelyén tárolják. Az adatkezelés célja a videók beágyazása a sütik használatának minimalizálása és a felhasználók magánszférájának fokozott védelme mellett.

Nem zárható ki, hogy személyes adatokat nem biztonságos harmadik országokba (USA) továbbítanak, ahol az adatvédelem szintje alacsonyabb, mint az EU-ban. A Google-lel adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kötöttünk, amely biztosítja, hogy a személyes adatokat kizárólag az utasításainknak megfelelően és a GDPR betartásával dolgozzák fel. A Google tanúsítvánnyal rendelkezik az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU-US Data Privacy Framework) alapján, amely az uniós polgárok adatainak biztonságos kezelését szabályozza az USA-ban.

A YouTube NoCookie adatvédelmi rendelkezéseiről további információt itt talál:
https://policies.google.com/privacy#infocollect

Az alkalmazott sütikről itt talál információt:
https://policies.google.com/technologies/cookies

A következő hivatkozásra kattintva megakadályozhatja adatainak kezelését:
https://policies.google.com/privacy#infochoices

Amazon Web Services

Weboldalunkon az „Amazon Web Services” (AWS) szolgáltatást használjuk online infrastruktúránk tárhelyének biztosítására és kezelésére. A szolgáltató az Amazon EU S.à r.l. („Amazon”), 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.

Az AWS használatának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk, amely weboldalunk biztonságos tárhelyének biztosításához, megbízható működéséhez, teljesítményéhez, valamint a technikai problémák és visszaélések elleni védelméhez fűződik.

Az Amazon Web Services által kezelt adatok közé tartozik az Ön IP-címe, az eszközre és a böngészőre vonatkozó információk, a használati adatok és a naplóadatok; hitelesítéshez és a szolgáltatás működésének biztosításához sütiket is elhelyezhetnek.

Az adatkezelés célja felhőalapú számítástechnikai infrastruktúra és szolgáltatások biztosítása, beleértve az adattárolást, a tárhelyszolgáltatást és az adatkezelést.

Nem zárható ki, hogy személyes adatokat nem biztonságos harmadik országokba (USA) továbbítanak, ahol az adatvédelem szintje alacsonyabb, mint az EU-ban. Az Amazon tanúsítvánnyal rendelkezik az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU-US Data Privacy Framework) alapján, amely az uniós polgárok adatainak biztonságos kezelését szabályozza az USA-ban. Az Amazonnal adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kötöttünk, amely biztosítja, hogy a személyes adatokat kizárólag az utasításainknak megfelelően és a GDPR betartásával dolgozzák fel.

Az AWS adatvédelmi rendelkezéseiről további információt itt talál:
https://aws.amazon.com/privacy/

OpenStreetMap

Weboldalunkon az OpenStreetMap térképrészletét (https://www.openstreetmap.de) használjuk, hogy megjelenítsük a vállalatunkhoz vezető útvonalat, és megkönnyítsük az út megtervezését. Ez egy nyílt forráskódú térképészeti eszköz. A térkép megjelenítéséhez az Ön IP-címét továbbítjuk az OpenStreetMap részére. Arról, hogy az OpenStreetMap hogyan tárolja az Ön adatait, az OpenStreetMap adatvédelmi oldalain talál információt a következő címeken: https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Datenschutz és https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Legal_FAQ.

Meta Pixel

Weboldalunkon a „Meta Pixel” szolgáltatást (más néven „Facebook Pixel”) használjuk a felhasználói viselkedés elemzésére és hirdetési kampányaink hatékonyságának mérésére. A szolgáltató a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország.

A Meta Pixel használatának jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja.

A Meta Pixel által kezelt adatok közé tartozik az IP-cím, a böngészőinformációk, az operációs rendszer, az eszközinformációk, a helyadatok, a hivatkozó URL, a weboldalon végzett interakciók és a Facebook-felhasználói azonosító (ha a felhasználók be vannak jelentkezve a Facebookra); ezenkívül sütiket is elhelyeznek.

A Meta Pixel olyan felhasználói adatokat gyűjt, amelyek felhasználói profilok létrehozására használhatók célzott hirdetési célokból.

Az adatkezelés célja a felhasználói viselkedés elemzése, a hirdetések hatékonyságának mérése, célcsoportok létrehozása és személyre szabott hirdetések megjelenítése.

Nem zárható ki, hogy személyes adatokat nem biztonságos harmadik országokba (USA) továbbítanak, ahol az adatvédelem szintje alacsonyabb, mint az EU-ban. A Meta tanúsítvánnyal rendelkezik az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU-US Data Privacy Framework) alapján, amely az uniós polgárok adatainak biztonságos kezelését szabályozza az USA-ban. A Metával adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk, amely biztosítja, hogy a személyes adatokat kizárólag az utasításainknak megfelelően és a GDPR betartásával dolgozzák fel.

A Meta Pixel adatvédelmi rendelkezéseiről további információt itt talál:
https://www.facebook.com/privacy/policy

Az alkalmazott sütikről itt talál információt:
https://www.facebook.com/policies/cookies/

A következő hivatkozásra kattintva megakadályozhatja adatainak kezelését:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Microsoft Advertising

Weboldalunkon a Microsoft Advertising szolgáltatást (korábban Bing Ads) használjuk célzott hirdetések megjelenítésére. A szolgáltató a Microsoft Ireland Operations Limited („Microsoft”), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország.

A Microsoft Advertising használatának jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja.

A Microsoft Advertising által kezelt adatok közé tartozik az Ön IP-címe, helyadatai, az eszközre és a böngészőre vonatkozó információk, keresési lekérdezések és a hirdetésekkel kapcsolatos interakciók; ezenkívül sütiket is elhelyeznek. A Microsoft Advertising adatokat gyűjthet felhasználói profilok létrehozásához személyre szabott hirdetések céljából. Az adatkezelés célja személyre szabott hirdetések megjelenítése és a hirdetések hatékonyságának mérése.

A Microsoft Advertising az adatokat alapértelmezés szerint 390 napig tárolja. Ez az információ a Microsoft Advertising adatvédelmi nyilatkozatának „Adatmegőrzés” című szakaszában található:
https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/privacy

Nem zárható ki, hogy személyes adatokat nem biztonságos harmadik országokba (USA) továbbítanak, ahol az adatvédelem szintje alacsonyabb, mint az EU-ban. A Microsoft tanúsítvánnyal rendelkezik az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU-US Data Privacy Framework) alapján, amely az uniós polgárok adatainak biztonságos kezelését szabályozza az USA-ban. A Microsofttal adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kötöttünk, amely biztosítja, hogy a személyes adatokat kizárólag az utasításainknak megfelelően és a GDPR betartásával dolgozzák fel.

A Microsoft Advertising adatvédelmi rendelkezéseiről további információt itt talál:
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement#mainadvertisingmodule

Microsoft Clarity

Weboldalunkon a „Microsoft Clarity” szolgáltatást használjuk a felhasználói interakciók elemzésére és a felhasználói élmény javítására. A szolgáltató a Microsoft Ireland Operations Limited („Microsoft”), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország.

A Clarity használatának jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja.

A Microsoft Clarity által kezelt adatok közé tartozik az Ön IP-címe, tartózkodási helye, a látogatás időpontja, az eszközinformációk és a weboldallal kapcsolatos interakciókra vonatkozó információk; ezen adatok gyűjtéséhez sütiket helyeznek el. A Microsoft Clarity adatkezelésének célja a felhasználói interakciók statisztikai elemzése és anonimizált felhasználói viselkedési profilok létrehozása a weboldal felhasználóbarát működésének optimalizálása érdekében.

A Microsoft Clarity az adatokat alapértelmezés szerint 13 hónapig tárolja.

A Clarity adatvédelmi rendelkezéseiről további információt itt talál:
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Adatkezelés az Egyesült Államokban:

A fent említett külső szolgáltatások használatakor személyes adatokat továbbíthatnak az Egyesült Államokban található szerverekre. Az USA-ban történő adatkezeléssel kapcsolatban fontos figyelembe venni a következőket: az Európai Unió Bíróságának ítélkezési gyakorlata szerint az Egyesült Államok adatvédelmi szintje elégtelennek minősül, és fennáll annak a kockázata, hogy az amerikai hatóságok az Ön adatait ellenőrzési és megfigyelési célokra kezelik, esetleg hatékony jogorvoslati lehetőségek nélkül. Az adott külső szolgáltató az adatkezelése keretében a GDPR 28. cikke és a GDPR 5. fejezetének rendelkezései alapján elegendő garanciát nyújt a megfelelő kockázatcsökkentő intézkedések megtételéhez.

Közösségimédia-profilok

Az alábbi közösségi hálózatokon tartunk fenn online profilokat (együttesen: „közösségi média”), hogy kommunikálhassunk ügyfeleinkkel, az érdeklődőkkel és a nyilvánossággal, valamint felhívjuk a figyelmet szolgáltatásainkra:

• Instagram (Meta Platforms, Inc.)
• Facebook (Meta Platforms, Inc.)
• X (korábban Twitter; X Corp.)
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
• Xing (New Work SE)

Az adatkezelés köréről és céljáról az adott hálózatok adatvédelmi tájékoztatóiban talál információt:

• Instagram: (https://privacycenter.instagram.com/policy)
• Facebook: (https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer)
• X (Twitter): (https://x.com/de/privacy)
• LinkedIn: (https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy)
• Xing: (https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung)

Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul, mivel jogos érdekünk fűződik a korszerű közönségkapcsolati tevékenységhez. Ha hozzájárulás szükséges, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontján alapul.

Ha további adatokat továbbít ezeknek a szolgáltatásoknak (például privát üzeneteket), általában szükség van az Ön hozzájárulására. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy nincs befolyásunk a közösségimédia-szolgáltatók által végzett adatkezelésre. Kérdéseivel vagy érintetti jogainak gyakorlása érdekében (például hozzáférés, törlés) kérjük, forduljon közvetlenül az adott platform üzemeltetőjéhez.

Közösségimédia-profiljainkat bármikor elkezdheti követni, vagy megszüntetheti a követésüket. Ha nem szeretné, hogy a közösségimédia-szolgáltatások üzemeltetői adatokat gyűjtsenek a profiljainkon tett látogatásáról, használja a felhasználói fiókjában elérhető kikapcsolási lehetőségeket (például kijelentkezés, hirdetési követők blokkolása), vagy telepítsen megfelelő böngészőbővítményeket.

Az érintettek jogai

Minden érintettet megillet a hozzáféréshez való jog a GDPR 15. cikke alapján, a helyesbítéshez való jog a GDPR 16. cikke alapján, a törléshez való jog a GDPR 17. cikke alapján, az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke alapján és az adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke alapján. E jogok gyakorlása érdekében a fent megadott kapcsolattartási pontokhoz fordulhat.

Ha hozzájárulását adta adatai kezeléséhez, ezt a hozzájárulást bármikor, formai követelmények nélkül visszavonhatja. E célból a fent megadott kapcsolattartási ponthoz fordulhat.

Ha adatait jogos érdekek védelme érdekében kezeljük, a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor, formai követelmények nélkül tiltakozhat az ilyen adatkezelés ellen. E célból szintén a fent megadott kapcsolattartási pontokhoz fordulhat.

Ha a GDPR 12–22. cikke szerinti jogait gyakorolja, az ezzel összefüggésben továbbított személyes adatokat e jogok érvényesítése és az adatvédelmi megfelelés ellenőrzése céljából kezeljük, egyéb tekintetben pedig a GDPR 18. cikkével összhangban korlátozzuk az adatkezelést. Ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

Ezenkívül joga van panaszt benyújtani valamely adatvédelmi felügyeleti hatósághoz (a GDPR 77. cikke).

Állapot: 03/2026