오랜 협력 관계를 이어온 두 기업은 이번 전시회를 계기로 새로운 캐스터 콘셉트를 기반으로 한 전략적 파트너십으로 협력을 한 단계 더 발전시키고 있습니다.
독일 뒤셀도르프에서 열린 EuroShop 2026에서 TENTE Group Manager Global Markets Stefan Fröhlingsdorf는 오랜 비즈니스 파트너인 Marsanz CEO Fernando García Pérez를 직접 만났습니다. 이번 만남은 매우 따뜻하고 우호적인 분위기 속에서 진행되었으며, 이러한 직접적인 교류는 양사의 장기적인 협력 관계를 더욱 강화하는 중요한 계기가 되었습니다.
스페인의 쇼핑카트 및 매장 설비 시스템 제조업체 Marsanz는 30년 이상 TENTE의 모빌리티 솔루션을 사용해 왔습니다. 단순한 공급업체 관계로 시작된 협력은 이제 공동의 품질 철학과 리테일 모빌리티 혁신이라는 목표를 공유하는 전략적 파트너십으로 발전했습니다.
— 페르난도 가르시아 페레스, 마르산즈 최고경영자
함께 최고의 솔루션을 만들어갈 수 있습니다
— 페르난도 가르시아 페레스, 마르산즈 최고경영자
Levina smart: TENTE의 솔루션
EuroShop 2026에서 Marsanz는 자사 부스에서 **TENTE의 플라스틱 캐스터 ‘Levina smart’**가 적용된 새로운 쇼핑카트 모델을 공개했습니다. 세계 최대 규모의 리테일 전문 박람회인 EuroShop은 이 협력 프로젝트를 처음 선보이기에 최적의 무대였습니다.
이번 인터뷰에서 Marsanz CEO Fernando García Pérez는 쇼핑카트에서 캐스터가 갖는 중요성과 고객 경험 중심의 제품 철학, 그리고 TENTE와의 협력이 Marsanz에 갖는 전략적 의미에 대해 이야기했습니다.
유로샵 2026에서 마르산츠 CEO 페르난도 가르시아 페레스와의 인터뷰
Fernando García Pérez:
저희는 60년 이상의 경험을 바탕으로 사업을 운영해 왔습니다. 이러한 경험은 제품 개발과 문제 해결 방식에 그대로 반영됩니다. 무엇이 중요한지 정확히 알고 있기 때문에 안정적인 품질을 유지할 수 있습니다. 시장의 요구는 계속 변화하고 있기 때문에 이에 대응하기 위해 지속적으로 투자하고 있습니다. 연구개발을 통해 생산 공정을 꾸준히 개선하며 시장 요구에 맞는 제품을 개발해 왔습니다. 오랜 고객뿐 아니라 새로운 고객들도 이러한 차이를 분명히 느끼고 있습니다. 그들은 저희를 신뢰하고, 저희 제품을 믿고 선택합니다.
Fernando García Pérez:
캐스터는 제품의 신뢰성과 내구성, 그리고 고객 경험에 직접적인 영향을 미치는 핵심 부품입니다. 그래서 저희는 같은 품질 기준을 공유하는 파트너를 신중하게 찾았고, TENTE에서 그에 맞는 솔루션을 발견했습니다. 저희는 고객과 논의할 때 가격을 먼저 이야기하지 않습니다. 먼저 고객의 요구와 원하는 쇼핑 경험을 이해하는 것부터 시작합니다. 그 다음 그 요구에 맞는 최적의 솔루션을 제공합니다. 예를 들어 Lidl과 같은 기업은 고객 경험을 중요하게 생각하기 때문에 Levina smart가 적용된 새로운 쇼핑카트 콘셉트의 가치를 바로 이해했습니다. 저희는 단순한 가격 경쟁이 아니라 품질과 장기적인 가치로 경쟁하고자 합니다. Levina smart는 이러한 차별화를 가능하게 하는 중요한 요소입니다.
Fernando García Pérez:
오늘날 대부분의 사람들은 빠르고 바쁜 환경 속에서 일하고 있습니다. 제품이 소음을 줄이고 부드러운 이동을 제공한다면 사용자에게 큰 차이를 만들어 줍니다. 하지만 리테일 기업은 고객 경험뿐만 아니라 운영 효율성도 중요하게 생각합니다. 유지보수와 관리 비용 역시 점점 중요한 요소가 되고 있습니다. Levina smart처럼 마모와 손상을 줄여주는 솔루션은 특히 대형 유통업체에게 운영 효율을 높이고 장기적인 비용을 절감할 수 있는 좋은 기회를 제공합니다.
Fernando García Pérez:
저희는 항상 더 나은 제품을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 이를 위해서는 쇼핑카트의 핵심 부품인 캐스터 분야에서 전문성을 갖춘 파트너가 필요합니다. TENTE는 이러한 점에서 저희와 매우 잘 맞는 파트너이며, 이 협력은 저희에게 매우 중요한 의미를 가지고 있습니다. 이 파트너십의 효과는 분명합니다. 더 부드러운 주행, 낮은 소음, 적은 마모, 그리고 제품 수명 동안 발생하는 문제 감소로 이어집니다. 이러한 장점은 유통업체와 최종 고객 모두에게 도움이 됩니다. 이 관계는 단순한 공급 관계가 아니라 진정한 협력 관계입니다. 우리는 함께 더 나은 솔루션을 만들어가고 있습니다.
저희는 TENTE로부터 많은 것을 배우고 있으며, 동시에 쇼핑카트 시장과 실제 사용 환경에 대한 경험을 공유하고 있습니다. 전략적인 관점에서도 이 파트너십은 매우 중요한 의미를 가지고 있습니다.