Rotile pentru cărucioare hoteliere motorizate pentru Mercura

Luați un moment pentru a vă aminti ultima ședere la un hotel.

Erai sigur că ai întâlnit un cărucior de serviciu îngrămădit cu prosoape și lenjerie de pat în timp ce te plimbi de-a lungul coridoarelor. Greutate: până la 150 kg. O sarcină care a reprezentat o provocare dificilă pentru personalul de service. Dar cu TENTE E-Drive flex, o soluție pe care am pus-o în practică la Hotelul Starling din Geneva în cooperare cu clientul nostru Mercura, face acum procesele de lucru mai ușoare și mai eficiente.

Punctul de plecare

Mercura Industries Suisse S.A. produce cărucioare de service ușoare din aluminiu și este prezentă în peste 45 de țări. Aceste produse sunt utilizate în hoteluri, aeroporturi și unități de sănătate, de exemplu. Compania a fost comandată de Starling Hotel & Conference Centre Geneva să furnizeze noi cărucioare pentru room service și pentru reaprovizionarea minibarurilor. Starling Geneva este cel mai mare hotel de 4 stele din Elveția. Are 496 de săli, 43 de săli de conferințe și 270 de angajați.

Would you like to receive personal advice?

We look forward to your inquiry

CONTACT US NOW

150 de kilograme și podele dificile

Cărucioarele de service Mercura Elveția sunt utilizate în culoarele cu covoare foarte groase. Proprietățile nefavorabile de rulare ale acestei pardoseli și o greutate a căruciorului de până la 150 kg se combină pentru a produce o rezistență la rulare extrem de ridicată. Acest lucru face aproape imposibilă mutarea cărucioarelor de service fără asistență. Pentru a minimiza efortul necesar angajaților hotelului, Mercura căuta o soluție pentru rotile căruciorului care să ajute la depășirea rezistenței. Pentru hotel, a fost esențial să creeze condiții optime de muncă pentru angajații săi, să minimizeze povara și să le protejeze sănătatea.

Soluția noastră de mobilitate inteligentă

Am echipat fiecare dintre cele 15 cărucioare de service cu un E-Drive flex. O unitate de control de pe mâner permite controlul flexibil al asistentului de acționare. Dacă personalul de curățenie activează E-Drive flex, o roată electrică coboară și ajută personalul să deplaseze căruciorul. În combinație cu patru roți pivotante, special selectate pentru a face față acestei situații, soluția simplifică în mod vizibil mișcarea înainte și face posibilă conducerea fără efort a cărucioarelor de service și bare, chiar și pe covorul cu grămezi înalte. Sistemul inovator a fost perfecționat cu succes în cursul parteneriatului TENTE de proiect cu Mercura. Pe lângă colaborarea strânsă cu angajații hotelului Starling. Împreună, am optimizat parametrii motorului pentru a corespunde greutății cărucioarelor individuale și am adaptat performanța bateriilor reîncărcabile. Acum, E-Drive flex este capabil să ușureze sarcina personalului de service pe tot parcursul zilei, precum și să ofere asistență continuă personalului.

Anne Elise Choux, director de operațiuni, Starling Hotels & Conference Centres, Geneva

Acționarea electrică și rotorul motorizat sporesc nivelul de satisfacție al personalului nostru și îmbunătățesc serviciile noastre.

Anne Elise Choux, director de operațiuni, Starling Hotels & Conference Centres, Geneva

Rata scăzută a bolii și productivitate îmbunătățită

Cu ajutorul acestei soluții inteligente pentru cărucioare, personalul de service poate deplasa fără efort cărucioarele grele de serviciu și de bar de-a lungul coridoarelor lungi ale hotelului. E-Drive flex ușurează semnificativ sarcina angajaților și le permite să se concentreze pe deplin asupra sarcinilor lor reale. Rezultatele: Creșterea satisfacției angajaților, o rată mai mică a bolii și îmbunătățirea semnificativă a proceselor de lucru.