Următorii Termeni și Condiții („Termeni") sunt publicați de TENTE International GmbH, Konrad-Adenauer-Ufer 7, 50668, Köln („TENTE International GmbH") și reglementează relația contractuală dintre TENTE International GmbH și fiecare client care utilizează portalul de vânzare online („magazin online") pus la dispoziție de TENTE International GmbH.

Site-ul web furnizat de TENTE International GmbH la adresa www.tente.com are ca scop principal furnizarea de informații despre companie și prezentarea produselor și serviciilor oferite de TENTE International GmbH. TENTE International GmbH oferă de asemenea companiilor subsidiare („Afiliat", „Afiliați") acces la magazinul online.

Serviciile oferite de TENTE International GmbH prin intermediul site-ului web www.tente.com („Site-ul web") și utilizate de clienți („dumneavoastră", „al dumneavoastră", „client", „clienți") vor fi furnizate exclusiv pe baza acestor Termeni. Orice Termeni utilizați de dumneavoastră nu vor face parte din contract decât dacă sunt acceptați în mod expres în scris de către TENTE International GmbH.

1. Responsabilitatea pentru magazinul online
TENTE International GmbH va pune la dispoziție un magazin online pe site-ul său web pentru utilizarea liberă a clienților. Partenerul contractual exclusiv pentru orice comandă plasată va fi Afiliatul relevant.
Deși TENTE International GmbH, în calitate de operator al site-ului web, facilitează desfășurarea tranzacțiilor asociate în magazinul online, TENTE International GmbH nu este nici cumpărător, nici vânzător al produselor oferite. TENTE International GmbH vă oferă dumneavoastră și Afiliaților relevanți o platformă pentru plasarea comenzilor online. Contractul de bază referitor la comenzile plasate se încheie exclusiv între dumneavoastră și Afiliatul relevant.
TENTE International GmbH nu este parte contractantă în aceste tranzacții și prin urmare nu își asumă responsabilitatea pentru contractul de bază de vânzare a bunurilor. TENTE International GmbH nu acționează ca agent pentru Afiliat. Doar Afiliatul va avea drepturi și obligații în temeiul contractului de vânzare a bunurilor. În special, orice drepturi privind garanțiile legale, răspunderea și/sau retragerea pe care le-ați putea avea trebuie exercitate direct împotriva Afiliatului.
Afiliatul vă va trimite apoi o notificare de acceptare prin e-mail pentru a indica acceptarea obligatorie a ofertei dumneavoastră. Puteți utiliza funcția de imprimare din browser-ul dumneavoastră și/sau prin furnizorul dumneavoastră de e-mail pentru a imprima o copie a contractului. Dacă produsul dorit nu este disponibil, Afiliatul va refuza acceptarea. În acest caz, contractul nu se încheie.
Dreptul de anulare

2. Încheierea contractului
Puteți selecta produse din gama de bunuri a TENTE International GmbH și le puteți colecta într-un așa-numit coș de cumpărături făcând clic pe butonul „adaugă în coș". Făcând clic pe butonul „comandă acum", plasați o comandă care reprezintă o ofertă obligatorie adresată Afiliatului pentru achiziționarea produselor care se află în coșul de cumpărături. Puteți vizualiza și modifica produsele din coșul de cumpărături în orice moment înainte de plasarea comenzii.

3. Dreptul de anulare
Clienții care sunt consumatori (orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu țin de activitatea lor comercială sau independentă) au dreptul de a anula un contract de vânzare a bunurilor cu un Afiliat în conformitate cu următoarea politică de anulare:
Aveți dreptul de a anula achiziția de bunuri fără a oferi un motiv, în termen de 14 zile, prin trimiterea unei notificări de anulare în formă textuală (de ex. prin scrisoare sau e-mail) sau, dacă primiți bunurile înainte de expirarea acestui termen, prin returnarea bunurilor. Termenul-limită începe atunci când primiți această notificare a dreptului de anulare în formă textuală, dar nu înainte de a primi bunurile și nu înainte ca noi să fi îndeplinit obligațiile de furnizare a informațiilor conform Articolului 246 § 2 în conjuncție cu Articolul 246 § 1(1) și 1(2) din Legea introductivă la Codul civil german (EGBGB) și conform § 312g(1) prima frază din Codul civil german în conjuncție cu Articolul 246 § 3 EGBGB. Pentru a respecta termenul-limită, este suficient să trimiteți notificarea de anulare sau bunurile înainte de expirarea termenului-limită.
Condiții de anulare
În cazul unei anulări efective, orice prestație primită de oricare dintre părțile contractului (cum ar fi bunuri, plăți etc.) trebuie returnată, iar orice beneficii obținute din prestație (cum ar fi dobânzi sau beneficii de utilizare) trebuie predate. Dacă nu puteți returna sau preda toate sau o parte din bunuri sau beneficii primite, sau dacă puteți returna sau preda bunurile sau beneficiile doar într-o stare deteriorată, aveți obligația de a compensa Afiliatul pentru pierderea de valoare. Obligația dumneavoastră de a compensa pierderea de valoare apare doar dacă deteriorarea sau beneficiile obținute depășesc ceea ce se poate aștepta ca rezultat al faptului că bunurile au fost manipulate într-o manieră care să permită examinarea caracteristicilor și funcției lor. „Examinarea caracteristicilor și funcției" înseamnă inspectarea și testarea bunurilor într-o manieră care ar fi posibilă și obișnuită într-un magazin cu amănuntul. Afiliatul va suporta costurile și riscul returnării de către dumneavoastră a bunurilor și produselor care pot fi returnate prin colet. Bunurile și produsele care nu pot fi returnate prin colet vor fi colectate de Afiliat. Orice obligații de rambursare a plăților trebuie îndeplinite în termen de 30 de zile. Acest termen-limită începe, în cazul dumneavoastră, când depuneți notificarea de anulare sau trimiteți bunurile, iar în cazul Afiliatului, când notificarea dumneavoastră de anulare sau bunurile sunt primite.
Sfârșitul politicii de anulare
Excluderea dreptului de anulare
În tranzacțiile privind contractele la distanță, dreptul de anulare nu se aplică bunurilor care au fost produse conform specificațiilor clientului sau care sunt clar personalizate sau care sunt, ca urmare a caracteristicilor lor, nepotrivite pentru returnare.
Informații generale

4. Stocarea textului contractului
TENTE International GmbH va pune la dispoziție acești Termeni și orice termeni contractuali suplimentari împreună cu detaliile privind comanda dumneavoastră pentru consultare în timpul procesului de comandă. Puteți descărca Termenii și salva un rezumat al detaliilor privind comanda dumneavoastră, așa cum sunt afișate în magazinul online, utilizând funcția corespunzătoare din browser-ul dumneavoastră. După finalizarea procesului de comandă, nu veți mai putea vizualiza aceste date în magazinul online.

5. Limbile contractului
Limbile acestui contract vor fi engleza și germana.

6. Drepturile și obligațiile TENTE International GmbH
TENTE International GmbH oferă clienților acces doar la un portal de vânzare cu amănuntul online. Prin urmare, TENTE International GmbH nu deține niciun drept sau obligație rezultate din contractele de vânzare a bunurilor încheiate prin intermediul magazinului online (a se vedea paragraful 1 din acești Termeni).
TENTE International GmbH își rezervă dreptul de a-și modifica serviciile, de a efectua modificări tehnice sau de a înceta funcționarea unui magazin online pentru o perioadă nedeterminată sau în întregime. Nu există obligația de a oferi motive sau de a respecta un termen de preaviz.
TENTE International GmbH are dreptul de a vă exclude de la utilizarea serviciilor sale de internet în viitor și/sau de a aduce acțiuni (de ex. revendicări de compensare) împotriva dumneavoastră.

7. Accesibilitate
TENTE International GmbH va depune eforturi, în cadrul capacității tehnice disponibile, pentru a oferi acces continuu la serviciile sale de internet și serviciile și produsele conexe. Aspecte privind întreținerea, securitatea și capacitatea, care nu țin de controlul TENTE International GmbH, pot duce la întreruperi pe termen scurt sau închiderea temporară a magazinului online. Acceptând acești Termeni, recunoașteți că TENTE International GmbH nu poate garanta disponibilitatea tehnică continuă a site-ului său web.

8. Răspundere
Răspunderea TENTE International GmbH pentru încălcări minore din neglijență ale obligațiilor sale va fi limitată la daune previzibile și directe care decurg în mod natural din contract, cu excepția cazului în care daunele sunt cauzate ca urmare a decesului, vătămării corporale sau daunelor aduse sănătății sau ca urmare a încălcării unei garanții contractuale sau a drepturilor rezultate din Legea germană privind răspunderea pentru produse. TENTE International GmbH va fi de asemenea răspunzătoare pentru încălcări ale clauzelor contractuale care sunt o condiție prealabilă pentru executarea corespunzătoare a contractului și al căror respect puteți conta în general. TENTE International GmbH va fi de asemenea răspunzătoare pentru o încălcare a clauzelor contractuale de către agenții angajați pentru a asista în executarea contractului.
TENTE International GmbH va depune toate eforturile rezonabile pentru a se asigura că site-ul său web este liber de viruși informatici cunoscuți și va depune eforturi în permanență pentru a implementa un scanner de viruși care îndeplinește standardele tehnice actuale. Cu toate acestea, acceptând acești termeni, recunoașteți că un site web complet liber de viruși nu poate fi garantat din punct de vedere tehnic. Toate revendicările privind infecțiile cu viruși ale echipamentelor finale care vă aparțin ca urmare a utilizării site-ului web al TENTE International GmbH sunt excluse, inclusiv compensarea pentru pierderea de date.
TENTE International GmbH nu va fi răspunzătoare pentru întreruperile platformei sale rezultate din motive tehnice sau juridice, cum ar fi defecțiunea serverului sau software-ului său, care nu țin de controlul TENTE International GmbH.

9. Dispoziții finale
Acest contract și orice modificări ale acestuia trebuie să fie în formă scrisă. Contractul nu va fi completat de acorduri colaterale.
TENTE International GmbH își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment fără a oferi motive, cu excepția cazului în care modificările sunt nerezonabile pentru dumneavoastră. TENTE International GmbH vă va notifica imediat despre orice modificări ale acestor Termeni. Dacă nu contestați termenii modificați în termen de 2 săptămâni, veți fi considerat că ați acceptat Termenii în forma lor modificată. TENTE International GmbH este obligată să vă notifice la începutul acestui termen-limită cu privire la consecințele oricărei acțiuni pe care ați putea alege să o întreprindeți.
Acest contract va fi guvernat de legile Republicii Federale Germania, excluzând dispozițiile dreptului internațional privat și Convenția Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri.