Відповідальність за якість продукції

Відповідно до визначення відповідальності виробника за свою продукцію, закону про безпеку приладів і продукції (GPSG; Директива ЄС 2001/95/ЕС) необхідно дотримуватися наступної інформації. Відхилення від цієї інформації звільняє виробника від його відповідальності. Ми зобов'язані надавати нашим клієнтам детальну інформацію про використання нашої продукції. Ігнорування цього факту звільняє виробника від його відповідальності.
Зверніть увагу, що технічні характеристики в цьому каталозі можуть бути змінені.

1.0 Інформація про продукцію та цільове використання

Колеса та ролики, згідно з цим визначенням, є конструкційними елементами, які зазвичай є взаємозамінними.

Вони встановлюються на прилади, меблі, транспортні системи або аналогічну продукцію для забезпечення мобільності.
Ця інформація про продукцію стосується роликів і коліс, зокрема поворотних роликів (не керованих роликів), які використовуються на неприводному обладнанні зі швидкістю, що не перевищує швидкість ходьби, і не перебувають у безперервному русі.
Ролики та колеса згідно з цією інформацією про продукцію можна поділити на наступні категорії застосування:
- Побутове використання: наприклад, сидіння, меблі
- Загальні послуги: наприклад, торгові візки, офісне обладнання
- Медичні послуги: наприклад, лікарняні ліжка, медичні візки
- Промислові цілі: наприклад, транспортне обладнання з середніми та великими вантажопідйомностями.

Колеса забезпечать тривалий і безпроблемний термін служби за дотримання наступних умов:
a) Правильне та надійне кріплення у призначеному місці.
b) Місце кріплення повинно мати достатню міцність і матеріал для надійного монтажу.
c) Функція ролика не повинна змінюватися чи порушуватися через кріплення.
d) Вісь поворотного механізму повинна бути завжди вертикальною.
e) Нерухомі ролики повинні мати вирівняні осі коліс.
f) Якщо використовуються тільки поворотні ролики, вони повинні бути однотипними.
g) Якщо нерухомі ролики використовуються разом із поворотними роликами, то всі ролики повинні бути сумісними та рекомендованими виробником.

Якщо ролики використовуються в таких зонах як:
на вулиці, прибережні зони, корозійні та/або агресивні середовища, необхідно вказувати спеціальну продукцію.
Для використання при температурах нижче 5 °C та вище 30 °C ефективність ролика може бути знижена, зокрема нормальна вантажопідйомність, як зазначено, може змінюватися при використанні при температурах нижче/вище вказаних. Можна замовити спеціальну продукцію. Компоненти збираються в повноцінний ролик. Виробник несе відповідальність лише за оригінальні компоненти, що складають повноцінний ролик.
При виборі ролика необхідно враховувати всі аспекти таблиці символів, як опубліковано. 
 
Для застосувань із буксирувальними поїздами або застосувань > 4 км/год завжди використовуйте комплект роликів, що складається з двох поворотних і двох нерухомих роликів.
 

2.0 Неправильне використання

Слово «неправильне використання» можна визначити як:

2.1 Перевантаження
2.2 Непридатне покриття
2.3 Надмірні температури
2.4 Невідпускання гальм
2.5 Вплив їдких речовин
2.6 Надмірне ударне навантаження
2.7 Потрапляння сторонніх предметів у протектор колеса
2.8 Надмірна швидкість
2.9 Зміни, внесені в компоненти та зібрані ролики, не узгоджені попередньо з виробником.

3.0 Можливості продукції

Якщо користувач не знаходить продукцію, чітко описану в каталозі виробника, листівках, описовій літературі тощо, то будь-який новий ролик, розроблений для конкретного застосування, має бути повністю узгоджений з виробником. Будь-які нові розробки здійснюватимуться відповідно до відповідних стандартів DIN, ISO, EN, а також стандарту якості RAL-RG 607/10.

4.0 Технічне обслуговування

Регулярне технічне обслуговування роликів:
• Змащування осей і поворотних підшипників;
• підтягування осей та/або регульованого шворня, якщо встановлено.
Якщо використовуються будь-які миючі засоби, то ці засоби не повинні містити корозійних чи абразивних елементів.

5.0 Інформація про продукцію та посібник користувача

Необхідно забезпечити доступність інформації про продукцію та посібника користувача за необхідності, а також те, щоб торговий посередник забезпечив клієнта необхідним каталогом: щоб виробник оригінального обладнання, на яке встановлюється продукція, забезпечив кінцевого користувача інформацією про продукцію та посібником користувача.

Для забезпечення належної роботи роликів і коліс торговий посередник повинен враховувати інформацію про продукцію (1.0 до 5.0). Ця інформація про продукцію може бути надана для передачі виробнику обладнання. Виробник обладнання повинен посилатися на інформацію про продукцію (1.0 до 5.0), копії цієї інформації про продукцію можна замовити у виробника роликів для розповсюдження кінцевому користувачу.