Právní informace

Zásady ochrany osobních údajů

Více

1. Preambule
Vítáme vás na našich webových stránkách! Klademe velký důraz na ochranu vašich dat a zachování vašeho soukromí. Níže chceme popsat, které údaje zpracováváme, kdy, za jakým účelem a na jakém právním základě. Přitom je cílem vysvětlit vám, jak fungují naše nabízené služby a jak je zaručena ochrana vašich osobních údajů.

Osobní údaje jsou v souladu s čl. 4 odst. 1 GDPR všechny informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. jako identifikovatelná je označována taková fyzická osoba, která může být přímo nebo nepřímo identifikována. Další informace naleznete níže, m.j. v čl. 4 odst. 1 GDPR.

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou lze kdykoliv vyvolat, uložit a vytisknout.

Vzhledem k tomu, že uvádíme náš oprávněný zájem nebo oprávněný zájem třetí strany jako právní základ pro zpracování osobních údajů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), máte právo vznést námitky podle čl. 21 GDPR:

Podle článku 21 GDPR máte právo
kdykoli proti zpracování osobních údajů vznést námitky. Nadále již pak nezpracováváme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu nebo s tím souvisejícího profilování.

Vaše osobní údaje nebudeme po námitce zpracovávat ani k jiným účelům, ledaže bychom mohli prokázat nutné oprávněné důvody pro zpracování z hlediska ochrany, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud by zpracování bylo prováděno za účelem uplatnění, výkonu nebo obrany právních nároků (viz např. čl. 21 odst. 1 GDPR, tzv. „omezené právo vznést námitky“). V tomto případě musíte vysvětlit důvody námitek, které vyvstávají z vaší konkrétní situace.

Můžete také vznést námitky proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů, které vyplývají z vaší konkrétní situace, a to na základě účelu pro vědecký nebo historický výzkum nebo pro statistické účely podle čl. 89 odst. 1 GDPR, ledaže by bylo zpracování nezbytné pro plnění úkolů veřejného zájmu (viz čl. 21 odst. 6 GDPR).

V jednotlivých odstavcích vás budeme také samostatně upozorňovat na právo vznést námitky (např. prostřednictvím upozornění: „Máte právo vznést námitky k“), pokud toto právo existuje. Tam také další informace o uplatnění vašeho práva vznést námitky.

Aby bylo možné zachovat přehlednost následujících zásad ochrany osobních údajů, odkazujeme na různá místa prostřednictvím odkazů na informace a upozornění o ochraně osobních údajů, které se nacházejí na externích webových stránkách (viz také část „Sociální sítě a externí odkazy“ v těchto Zásadách ochrany osobních údajů). Vynakládáme maximální úsilí na udržení aktuálních odkazů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Nicméně kvůli neustálé aktualizaci webových stránek není vyloučeno, že odkazy nefungují správně. Pokud takový odkaz zjistíte, uvítáme, pokud nás na to upozorníte, abychom mohli aktuální odkaz upravit.

 

2. Správce
Správce ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR pro zpracování osobních údajů je:

Afrika Jižní Afrika TENTE Castors South Africa Pty (Ltd), 2 Wankel Street, Jet Park, P.O. Box 26602, East Rand 1462
Amerika Kanada TENTE Canada, Inc., 42 Cardico Drive, Stouffville, Ontario, L4A 2G5
  Kanada TENTE Canada, Inc., 9270 Henri-Bourassa, Saint-Laurent, Quebec, spanS 1L5
  USA TENTE Casters, Inc., 2266 Southpark Drive, Hebron, KY 41048
Asie Čína TENTE Casters (Suzhou) Co., Ltd., #9 Jinling Industrial Estate, Č. 88, East Jinling Road, Suzhou Industrial Park, Jiangsu 215122
  Japonsko TENTE Casters Co., Ltd., 13, Chidori-cho, Ichikawa-city, Chiba, 272-0126
  Korea TENTE LLC, A-1711, Sinsu-ro 767, Suji-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, 16827 Republic of Korea
Austrálie Austrálie TENTE Castors & Wheels Pty. Ltd., Unit B4, 3 – 29 Birnie Ave, Lidcombe NSW 2141, PO Box 322, Sydney Markets NSW 2129
Evropa Belgie TENTE NV, Industriezone 9, 9770 Kruishoutem
  Dánsko TENTE A/S, Birkemosevej 32, 8361 Hasselager
  Německo TENTE-ROLLEN GmbH, Herrlinghausen 75, 42929 Wermelskirchen
  Finsko TENTE OY, Fraktvägen 5A, 435 33 Mölnlycke
  Francie TENTE S.A.S., 11, rue de l‘Orme Brisé - Pringy, 77986 St Fargeau Pthierry Cedex
  Francie TENTE Polyurethane Parts S.A.S., 1103, Route Charnay-Les-Mâcon, 71960 Chevagny les Chevrières
  Francie TENTE Roulettes Polymères-Bruandet S.A.S., 13 rue des Charmois, 39700 La Barre
  Irsko TENTE LTD., Ballymote, Co. Sligo, F56 VK80
  Itálie TENTE Ruote S.r.l., Via del Lavoro, 1, 20084 Lacchiarella (MI)
  Lotyšsko TENTE SIA, Lapegles, Stūnīši, Olaines novads, LV -2117
  Nizozemsko TENTE Wielen B.V., Noorderdreef 66, 2153 LL Nieuw-Vennep
  Norsko TENTE AB, Fraktvägen 5A, 435 33 Mölnlycke
  Polsko TENTE Sp. z o.o., ul. Gdyńska 131, 62-004 Czerwonak k. Poznania
  Portugalsko TENTE RUEDAS, S.A., Rua do progresso No. 424, 4455-534 Perafita, Porto
  Rumunsko TENTE RO S.R.L., Doina 7, Bloc PB78, Ap. 2, 410326 Municipiul Oradea
  Rusko TENTE LTD, Vostryakovskiy proezd 10B, str.3 Moscow 117403
  Rusko TENTE LTD, Tankistov str. 179 B, Chelyabinsk 454085
  Švédsko TENTE AB, Fraktvägen 5A, 435 33 Mölnlycke
  Švýcarsko TENTE AG, Bösch 41, 6331 Hünenberg
  Španělsko TENTE RUEDAS, S.A., Calle Vilatort 6, Apartado de Correos 212, Pol. Coll de Montcada, 08110 Montcada y Reixach, Barcelona
  Česká republika TENTE s.r.o., 696 66 Sudoměřice 550
  Ukrajina TENTE UKRAINE LLC, Saperno-Slobodskoj Str., Bldg. 3, 03039 C. Kiev
  Maďarsko TENTE Magyarország Kft., 1117 Budapest, Hunyadi János út 162.
  Spojené království TENTE Castors Limited, 100 Papyrus Road, Werrington, Peterborough, PE4 5HN
  Bělorusko TENTE BEL PE, Svislochskaya st.39/4, 220075 Minsk
Všech ostatních zemích
 
TENTE-ROLLEN GmbH, Herrlinghausen 75, 42929 Wermelskirchen 

 

3. Kontaktní osoba pro ochranu údajů
Máte-li dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo vašich práv týkajících se ochrany údaje, kontaktujte prosím:

Christian Beyer
Herrlinghausen 75
D-42929 Wermelskirchen
Fax.: +49 2196 99-122
E-Mail: privacy@tente.com

 

4. Soubory protokolu
Pokaždé, když navštívíte naše webové stránky, shromažďujeme automaticky údaje a informace ze systému vašeho zařízení a ukládáme je do tzv. souborů protokolu serveru. U těchto údajů se jedná o informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (zde: návštěvník webových stránek). Údaje jsou automaticky přenášeny prostřednictvím vašeho prohlížeče, když navštívíte naše webové stránky. Z nich jsou zaznamenány následující informace:

  • čas vyvolání našich webových stránek (požadavek na hostitelský server poskytovatele),
  • adresa URL webových stránek, ze kterých jste vyvolali naše webové stránky,
  • operační systém, který používáte,
  • typ a verze prohlížeče, který používáte,
  • IP adresa vašeho počítače.

Účelem tohoto zpracování je dostupnost našich webových stránek z vašeho zařízení a možnost správného zobrazení našich webových stránek na vašem zařízení nebo ve vašem prohlížeči. Dále nám tyto údaje slouží k optimalizaci našich webových stránek a k zajištění bezpečnosti našich systémů.

Údaje jsou vyhodnocovány pro statistické účely. Statistické vyhodnocení chování uživatelů nám mimo jiné umožňuje reagovat na podle vašich zájmů a optimalizovat naši nabídku, a rovněž identifikovat incidenty související s bezpečností. Výsledky zpracování pro statistické účely nejsou osobní údaje, ale jedná se o souhrnné údaje. Výsledky nebo osobní údaje nebudou použity pro žádná opatření ani rozhodnutí vůči jednotlivým fyzickým osobám.

Právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Máme oprávněný zájem prezentovat vám webové stránky, která jsou pro váš prohlížeč technicky funkční a umožňují komunikaci mezi naším serverem a vaším koncovým zařízením. Pro toto zařízení je zejména zpracování vaší IP adresy nezbytné z technického hlediska. Máme oprávněný zájem na zpracování dat pro statistické účely, abychom dále optimalizovali webové stránky pro váš prohlížeč a zajistili bezpečnost našeho systému.

Zpracované informace budou uchovávány pouze tak dlouho, jak je to nezbytné pro zamýšlený účel, nebo jak je požadováno zákonem.

Příjemcem údajů je společnost TENTE International GmbH, která je pro nás činná v rámci zpracování objednávek, a hostitelský server, který funguje jako subdodavatel společnosti TENTE International.

Právo vznést námitky
Máte právo vznést námitky. Vaši námitku můžete nám kdykoliv zaslat nebo sdělit (například e-mailem na adresu privacy@tente.com).

Poskytování osobních údajů není ani právně, ani smluvně předepsáno, ani není nutné pro uzavření smlouvy. Rovněž nemáte povinnost osobní údaje poskytovat. Neposkytnutí údajů však může za určitých okolností vést k tomu, že nebudete moci naše webové stránky plně, popř. nikoli v celém rozsahu využívat.

 

5. Cookies
Naše webové stránky používají soubory cookie. Soubory cookie jsou textové soubory, které se ukládají ve vašem zařízení s cílem usnadnit používání webových stránek. V souborech cookie lze na webových stránkách zadání a nastavení uložit, takže je nemusíte při každé nové návštěvě webové stránky znovu opakovat, popř. zadávat. Soubory cookie obsahují tzv. cookie ID, které umožňuje přiřadit zařízení, ve kterém byl soubor cookie uložen. Konkrétně používáme zde tyto soubory cookie:

  • Soubory cookie, které obsahují náhodně generované, konkrétní identifikační číslo, díky němuž můžete být vy nebo vaše zařízení identifikováni během vaší návštěvy na našem webu. Tyto cookies jsou na konci vaší návštěvy automaticky odstraněny. Jsou to zejména tyto:
    • ASP.NET_SessionId
    • AspxAutoDetectCookieSupport
  • Soubory cookie, které obsahují náhodně generované, konkrétní identifikační číslo, díky němuž můžete být vy nebo vaše zařízení identifikováni během vaší návštěvy na našem webu. Tyto cookies jsou po jedné hodině automaticky vymazány. Jsou to zejména tyto:
    • external_no_cache
    • frontend_cid
    • frontend
  • Soubory cookie, které obsahují náhodně generované, konkrétní identifikační číslo, díky němuž můžete být vy nebo vaše zařízení identifikováni na našem webu. Na základě těchto souborů cookie se také uloží, zda jste souhlasili s našimi zásadami ochrany osobních údajů. Tyto soubory cookie jsou po jednom roce automaticky vymazány. Jsou to zejména tyto:
    • te-cookie-accept

Účelem tohoto zpracování je zajistit, aby bylo využívání našich webových stránek komfortnější, a nabídnout možnost uložit nastavení.

Právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Máme oprávněný zájem prezentovat vám webové stránky, které zachovávají vámi provedené nastavení a usnadňují vám návštěvu našich webových stránek.

Právo vznést námitky

Máte právo vznést námitky

Ve vašem nastavení prohlížeče můžete omezit nastavení souborů cookie nebo jim zcela zabránit. Můžete také spustit automatické mazání souborů cookie při zavření okna prohlížeče.

Jak vymazat soubory cookie v nejběžnějších prohlížečích a změnit nastavení souborů cookie se mimo jiné dozvíte zde:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
Apple Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411
Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Poskytování osobních údajů není ani právně, ani smluvně předepsáno, ani není nutné pro uzavření smlouvy. Rovněž nemáte povinnost osobní údaje poskytovat. Neposkytnutí údajů však může za určitých okolností vést k tomu, že nebudete moci naše webové stránky plně, popř. nikoli v celém rozsahu využívat.

Také jiné námi používané služby využívají cookies. U jednotlivých služeb vás na používání souborů cookie samostatně upozorňujeme.

 

6. Informace ke službám Google
Na našich webových stránkách využíváme nejrůznější služby společnosti Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Další informace j jednotlivým konkrétním službám Google, které používáme na těchto webových stránkách, naleznete dále v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Začleněním služeb Google shromažďuje společnost Google za určitých okolností informace (včetně osobních údajů) a zpracovává je. Přitom nelze vyloučit, že společnost Google také předává informace na server ve třetí zemi.

Tak, jak vychází z certifikace ochrany soukromí společnosti Google (viz https://www.privacyshield.gov/list lze nalézt pod pojmem „Google“), zavázala se společnost Google k dodržování standardu ochrany osobních údajů EU-USA a rámce ochrany soukromí Švýcarsko-USA ohledně shromažďování, používání a ukládání osobních údajů z členských států EU, popř. Švýcarska. Společnost Google, včetně společnosti Google LLC a jejích 100% dceřiných společností v USA, prohlásila prostřednictvím certifikace, že dodržuje principy zásad ochrany osobních údajů. Další informace naleznete v části https://policies.google.com/privacy/frameworks.

My sami nemůžeme ovlivnit, jaké údaje společnost Google skutečně shromažďuje a zpracovává. Společnost Google nicméně uvádí, že v zásadě mohou být mimo jiné zpracovány následující informace (včetně osobních údajů):

  • data protokolu (zejména IP adresa)
  • informace týkající se polohy
  • jednoznačná čísla aplikací
  • soubory cookie a podobné technologie

Pokud jste přihlášeni k účtu Google, může společnost Google v závislosti na nastavení vašeho účtu přidat zpracované informace do vašeho účtu a zacházet s nimi jako s osobními údaji, viz zejména https://policies.google.com/privacy/partners.

Google k tomuto účelu provádí mimo jiné následující:

„Za určitých okolností propojujeme osobní informace z jedné služby s informacemi a osobními údaji z jiných služeb Google. Tím vám usnadňujeme například sdílení obsahu s přáteli a známými. V závislosti na nastavení účtu mohou být vaše aktivity na jiných webových stránkách a v aplikacích případně propojeny s vašimi osobními údaji, aby se zlepšily služby Google a reklam zobrazovaných společností Google.“ (https://policies.google.com/privacy)

Přímému připojení těchto dat můžete zabránit tím, že se odhlásíte ze svého účtu Google nebo provedete příslušná nastavení účtu ve vašem účtu Google. Dále můžete zabránit instalaci souborů cookie – pokud je společnost Google nastaví – odpovídajícími nastaveními ve vašem prohlížeči; nicméně vás upozorňujeme na to, že v tomto případě za určitých okolností nebudete moci v plném rozsahu využívat všechny funkce těchto webových stránek. Jak vymazat soubory cookie v nejběžnějších prohlížečích se mimo jiné dozvíte zde:

Další informace naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google, které můžete vyvolat zde:

Informace o nastavení ochrany soukromí společnosti Google naleznete v https://privacy.google.com/take-control.html

 

7. Google Analytics

Na našich webových stránkách používáme službu Google Analytics, webovou analytickou službu poskytovanou společností Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics používá tzv. „cookies”, textové soubory, které jsou uloženy ve vašem počítači, a umožňují tak analýzu užívání vašeho webu. Google Analytics také používá tzv. Web beacons (neviditelná grafika). Tyto Web Beacons mohou být použity k vyhodnocení informací, jako je např. pohyb návštěvníků na webových stránkách. Informace generované pomocí souborů cookie a Web Beacons o použití našich webových stránek (včetně IP adresy uživatelů) jsou předávány a ukládány společností Google na server, případně v USA nebo jiných třetích zemích. Tyto informace mohou být společností Google předávány smluvním společnostem Google.

Informace o stávající certifikaci ochrany osobních údajů od společnosti Google a další relevantní údaje pro zpracování dat společností Google v souvislosti s používáním služeb Google naleznete v části „6) Informace o službách Google“. Společnost Google zpracovává následující typy údajů:

  • Online označení (včetně identifikátorů cookie)
  • IP adresa
  • Identifikace zařízení

Kromě toho najdete další podrobné informace o zpracovávaných informacích pod https://policies.google.com/privacy#infocollect pod „Údaje, které získáváme na základě vašeho využívání našich služeb“, jakož i pod https://privacy.google.com/businesses/adsservices/ .

Google Analytics používáme pouze s aktivovanou anonymizací IP („anonymizace IP“). V důsledku toho bude vaše IP adresa společností Google v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru zkrácena. Pouze ve výjimečných případech bude úplná adresa IP odeslána na server Google v USA a tam zkrácena.

Dále jsme pro používání Google Tag Manager uzavřeli se společností Google smlouvu o smluvním zpracování (čl. 28 GDPR). Společnost Google zpracovává údaje naším jménem k vyhodnocení vašeho využívání našich stránek, k sestavování reportů pro nás o aktivitách našich webových stránek a k poskytování dalších služeb pro nás, které souvisejí s používáním webových stránek a internetu. Společnost Google může tyto informace případně předat třetím stranám, pokud to je předepsáno zákonem, nebo jestliže třetí strany zpracovávají tyto údaje jménem společnosti Google.

Začleněním služby Google Analytics sledujeme cíl analyzovat chování uživatelů na našich webových stránkách a možnost reagovat na ně. To nám umožňuje neustále zlepšovat naši nabídku.

Právním základem pro zde popisované zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávněný zájem spočívá přitom ve velkých výhodách, které mají výše popsané funkce pro naši nabídku. Statistické vyhodnocení chování uživatelů nám mimo jiné umožňuje reagovat na podle vašich zájmů a optimalizovat naši nabídku. V rámci zpracování objednávek je společnost Google oprávněna pověřit subdodavatele. Seznam těchto subdodavatelů můžete nalézt na adrese https://privacy.google.com/businesses/subprocessors/.

Právo vznést námitky

Máte právo vznést námitky

Za tímto účelem můžete zabránit společnosti Google zpracovávat vaše údaje stažením a instalací pluginu, dostupného na následujícím odkazu, pro váš prohlížeč:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Můžete také zabránit shromažďování údajů pomocí služby Google Analytics kliknutím na následující odkaz. Bude nastaven soubor cookie pro odhlášení, který zabrání budoucímu shromažďování vašich údajů při návštěvě těchto webových stránek: Google Analytics deaktivieren.

Kromě toho můžete zabránit sběru dat pomocí Web Beacons stažením a instalací doplňku add-on dostupného pro příslušný prohlížeč pod následujícím odkazem:

https://adblockplus.org/

Dále můžete zabránit instalaci souborů cookie vhodnými nastaveními ve vašem prohlížeči; nicméně upozorňujeme, že v tomto případě nebudete moci za určitých okolností využívat v plném rozsahu všechny funkce těchto webových stránek. Jak odstranit soubory cookie v nejběžnějších prohlížečích a jak změnit nastavení souborů cookie, můžete zjistit mimo jiné zde:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
Apple Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411
Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Zpracovávané informace jsou uchovávány po dobu 26 měsíců a po uplynutí této doby uchovávání jsou automaticky vymazány. Další informace o zacházení s údaji v souvislosti se službou Google Analytics naleznete v zásadách ochrany osobních údajů od společnosti Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 Informace o nastavení ochrany soukromí od společnosti Google naleznete pod https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in Poskytování osobních údajů není ani právně, ani smluvně předepsáno, ani není nutné pro uzavření smlouvy. Rovněž nemáte povinnost osobní údaje poskytovat. Neposkytnutí údajů však může za určitých okolností vést k tomu, že nebudete moci naše webové stránky plně, popř. nikoli v celém rozsahu využívat.

 

8. Google Tag Manager
Na našich webových stránkách používáme Google Tag Manager. Nástroj Google Tag Manager je služba společnosti Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Prostřednictvím Google Tag Manageru můžeme na našich webových stránkách integrovat různé kódy a služby uspořádaným a zjednodušeným způsobem. Google Tag Manager přitom implementuje tagy nebo "spouští" integrované tagy. Při spuštění tagu pracuje Google za určitých okolností s informacemi (včetně osobně identifikovatelných informací) a zpracovává je. Přitom nelze vyloučit, že společnost Google také předává informace na server ve třetí zemi.

Informace o stávající certifikaci ochrany osobních údajů od společnosti Google a další relevantní údaje pro zpracování dat společností Google v souvislosti s použí