Przejdź do głównej zawartości Przejdź do wyszukiwania Przejdź do głównej nawigacji
Witamy na naszej nowo zaprojektowanej stronie internetowej!

Mercura

150 kg na wózkach? Nie ma problemu z naszymi zmotoryzowanymi kółkami
Customer_Mercura_1
Poświęć chwilę, aby przypomnieć sobie swój ostatni pobyt w hotelu.
Na pewno spotkałeś się z wózkiem serwisowym ułożonym ręcznikami i pościelą podczas chodzenia po korytarzach. Waga: do 150 kg. Ładunek, który kiedyś stanowił trudne wyzwanie dla personelu serwisowego. Jednak dzięki TENTE E-Drive flex, rozwiązaniu, które wprowadziliśmy w życie w hotelu Starling w Genewie we współpracy z naszym klientem Mercura, sprawia, że procesy pracy są łatwiejsze i wydajniejsze.

Punkt wyjścia

Mercura Industries Suisse S.A. produkuje lekkie aluminiowe wózki serwisowe i jest obecna w ponad 45 krajach. Produkty te są używane na przykład w hotelach, lotniskach i placówkach opieki zdrowotnej. Firma została zlecona przez Starling Hotel & Conference Centre Geneva na dostarczenie nowych wózków do obsługi pokoju i uzupełnienia zapasów minibarów. Starling Geneva to największy czterogwiazdkowy hotel w Szwajcarii. Posiada 496 pokoi, 43 sale konferencyjne i 270 pracowników.

Would you like to receive personal advice?

We look forward to your inquiry

150 kilogramów i trudne podłogi

Wózki serwisowe Mercura Switzerland są używane w przejściach z bardzo grubymi dywanami. Niekorzystne właściwości jezdne tej wykładziny podłogowej oraz waga wózka do 150 kg łączą się z wyjątkowo wysokim oporem toczenia. To sprawia, że przenoszenie wózków serwisowych bez pomocy jest prawie niemożliwe. Aby zminimalizować wysiłek wymagany przez pracowników hotelu, Mercura szukała rozwiązania dla kółek wózków, które pomogłoby pokonać opór. Dla hotelu niezbędne było stworzenie optymalnych warunków pracy dla pracowników, minimalizowanie obciążeń i ochrona ich zdrowia.

Nasze inteligentne rozwiązanie mobilności

Każdy z 15 wózków serwisowych wyposażyliśmy w E-Drive flex. Jednostka sterująca na uchwycie umożliwia elastyczne sterowanie wspomaganiem napędu. Jeśli personel sprzątający aktywuje E-Drive flex, elektryczne koło napędowe opuszcza się i pomaga personelowi przesuwać wózek. W połączeniu z czterema obrotowymi kółkami, specjalnie dobranymi do radzenia sobie z tą sytuacją, rozwiązanie wyraźnie upraszcza ruch do przodu i umożliwia bezproblemowe prowadzenie wózków serwisowych i barowych, nawet na wysokim dywanie. Innowacyjny system został z powodzeniem udoskonalony w ramach partnerstwa projektowego TENTE z Mercura. Oprócz ścisłej współpracy z pracownikami hotelu Starling. Wspólnie zoptymalizowaliśmy parametry silnika tak, aby odpowiadały wadze poszczególnych wózków i dostosowaliśmy wydajność akumulatorów. Teraz E-Drive flex jest w stanie zmniejszyć obciążenie personelu serwisowego przez cały dzień, a także zapewnić ciągłą pomoc personelowi.
Anne Elise Choux, kierownik operacyjny, Starling Hotels & Conference Centers, Genewa

Anne Elise Choux, kierownik operacyjny, Starling Hotels & Conference Centers, Genewa

Napęd elektryczny i zmotoryzowany kółek zwiększają poziom zadowolenia naszych pracowników i usprawniają naszą obsługę.

Anne Elise Choux, kierownik operacyjny, Starling Hotels & Conference Centers, Genewa

Niski wskaźnik zachorowalności i poprawa produktywności

Za pomocą tego inteligentnego rozwiązania do wózków wózkowych personel serwisowy może bez wysiłku przenosić ciężkie wózki serwisowe i barowe wzdłuż długich korytarzy hotelu. E-Drive flex wyraźnie zmniejsza obciążenie pracowników i pozwala im w pełni skoncentrować się na rzeczywistych zadaniach. Wyniki: Zwiększona satysfakcja pracowników, niższy wskaźnik zachorowalności i znaczna poprawa procesów pracy.