Privatlivspolitik

Vi glæder os over din interesse for vores hjemmeside. TENTE International GmbH tager beskyttelsen af personoplysninger meget alvorligt. Det er vigtigt for os at beskytte dit privatliv, når du bruger vores hjemmesider. Derfor overholder vi nøje den nationale databeskyttelseslovgivning samt EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

Den dataansvarliges navn og adresse

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er

Vi har udpeget en databeskyttelsesrådgiver for vores virksomhed. Du kan kontakte hende elektronisk på e-mailadressen: dpo@tente.com eller på ovenstående postadresse med tilføjelsen ”Til databeskyttelsesrådgiveren”.

Vores databeskyttelsesrådgiver modtager også gerne dine spørgsmål, forslag eller kritik vedrørende databeskyttelse.

Behandling af oplysninger med henblik på levering af kontraktlige ydelser

Du kan sende os forespørgsler om bestilling af kontraktlige ydelser via vores hjemmeside (kontaktformular) og de kontaktoplysninger, der er angivet der. Hvis du til dette formål eller på anden måde i forbindelse med sådanne forespørgsler sender os personoplysninger, behandler vi dine oplysninger for at besvare din forespørgsel, udføre opgaven eller opfylde kontrakten og foretage fakturering. Til dette har vi brug for dit navn, dine adresseoplysninger og din e-mailadresse. Uden disse oplysninger kan vi ikke opfylde kontrakten med dig. Afhængigt af den konkrete opgave eller kontrakt kan vi have brug for yderligere oplysninger, som vi i så fald informerer dig om i det enkelte tilfælde.

For leverandører og tjenesteudbydere behandler vi de personoplysninger, du giver os, for at afgive ordrer og bestille tjenester samt betale for dine ydelser. Til dette har vi brug for dit navn, dine adresseoplysninger og dine bankkontooplysninger. Afhængigt af den konkrete ydelse eller kontrakt kan vi også have brug for yderligere oplysninger, som vi i så fald informerer dig om i det enkelte tilfælde.

Retsgrundlaget for denne behandling er artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR, som tillader behandling af oplysninger med henblik på opfyldelse af en kontrakt eller gennemførelse af foranstaltninger forud for indgåelsen af en kontrakt.

Du kan finde yderligere oplysninger om behandlingen af forretningspartneres oplysninger her: Generelle forretningsbetingelser.

Behandling af oplysninger med henblik på kommunikation med dig

Ud over kontraktoplysningerne behandler vi dine kommunikationsoplysninger (for- og efternavn, virksomhed, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, besked) for at kontakte dig og kommunikere med dig. Personoplysninger, som du giver os via e-mail, kontaktformularen eller telefon, behandles udelukkende med henblik på at korrespondere med dig og kun til det formål, som du har givet os oplysningerne til.

Retsgrundlaget for denne behandling er artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR, som tillader behandling af oplysninger med henblik på opfyldelse af en kontrakt eller gennemførelse af foranstaltninger forud for indgåelsen af en kontrakt. Desuden kan det ikke udelukkes, at virksomheden har en tungerevejende legitim interesse i at behandle oplysningerne på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

Behandling af oplysninger med henblik på overholdelse af retlige forpligtelser

Derudover behandler vi dine oplysninger for at overholde retlige forpligtelser (f.eks. tilsynskrav samt opbevarings- og dokumentationspligter i henhold til handels- og skattelovgivningen).

Retsgrundlaget for denne behandling er artikel 6, stk. 1, litra c), i GDPR, som tillader behandling med henblik på overholdelse af en retlig forpligtelse.

Kategorier af modtagere af personoplysninger

Dine kontrakt- og kommunikationsoplysninger videregives til den ansvarlige afdeling og de ansvarlige medarbejdere i vores virksomhed for at besvare dine forespørgsler, kommunikere med dig eller udføre opgaven. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR, som tillader behandling af oplysninger med henblik på opfyldelse af en kontrakt eller gennemførelse af foranstaltninger forud for indgåelsen af en kontrakt.

Dine personoplysninger videregives eller overføres på anden måde kun til tredjeparter uden for vores virksomhed, hvis dette er nødvendigt for at opfylde kontrakten eller foretage fakturering, hvis du på forhånd har givet dit samtykke, eller hvis der er et retsgrundlag for videregivelsen.

Når vi benytter tjenester fra tredjeparter til at udføre og håndtere behandlingsaktiviteter, overholdes bestemmelserne i den generelle forordning om databeskyttelse. Tjenesteudbydere, der hjælper os med at levere vores ydelser til dig, omfatter:

• hostingudbydere,
• udbydere af e-mailtjenester,
• IT-tjenesteudbydere,
• udbydere af tjenester til destruktion af data.

Vi videregiver også personoplysninger, i det omfang det er lovligt og nødvendigt, til følgende tredjeparter, som behandler personoplysninger under eget ansvar (såkaldte dataansvarlige, jf. artikel 4, nr. 7, i GDPR):

• revisorer,
• skatterådgivere,
• advokater,
• myndigheder.

Opbevaringsperiode for oplysninger

Som hovedregel sletter vi dine oplysninger, så snart de ikke længere er nødvendige til de ovennævnte formål, medmindre midlertidig opbevaring fortsat er nødvendig. Vi opbevarer dine oplysninger som følge af lovbestemte dokumentations- og opbevaringspligter, der blandt andet følger af den tyske handelslov og den tyske skattelov. Opbevaringsperioderne er på op til ti fulde år. Derudover opbevarer vi dine oplysninger i den periode, hvor der kan gøres krav gældende mod vores virksomhed (lovbestemt forældelsesfrist på mellem tre og tredive år).

Du kan finde opbevaringsperioden for de anvendte cookies i samtykkestyringsværktøjet.

Datasikkerhed

Dine personoplysninger overføres sikkert til os ved hjælp af kryptering. Til dette formål bruger vi krypteringssystemet SSL (Secure Socket Layer). Du kan genkende dette på tegnstrengen ”https://” og hængelåssymbolet i browserens adresselinje. Derudover sikrer vi vores hjemmesider og andre systemer gennem tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod tab, ødelæggelse, adgang, ændring eller videregivelse foretaget af uvedkommende. Vores sikkerhedsforanstaltninger forbedres løbende i takt med den teknologiske udvikling. Vi gør dog udtrykkeligt opmærksom på, at dataoverførsel via internettet kan indebære sikkerhedssårbarheder og ikke kan beskyttes fuldstændigt mod tredjeparters adgang. Dette gælder især ukrypteret kommunikation via e-mail.

Behandling af oplysninger med henblik på kreditvurdering

For at forebygge manglende betaling kan vi anvende dit navn og din adresse til en kreditvurdering, hvis betalingsmetoden ”faktura” vælges i forbindelse med kontrakter. Til dette formål overfører vi dine oplysninger til følgende kreditoplysningsbureau, der fungerer som selvstændig dataansvarlig som omhandlet i artikel 4, nr. 7, i GDPR: [Kreditoplysningsbureauets navn og adresse]. Formålet med behandlingen er at vurdere din kreditværdighed for at undgå manglende betaling. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR; vores legitime interesse består i at minimere økonomiske risici. Du kan finde yderligere oplysninger om kreditoplysningsbureauets behandling af oplysninger her: [Link til kreditoplysningsbureauets privatlivspolitik].

Hvis der indgås kontrakter med et internationalt element, eller hvis en kreditvurdering, der involverer udenlandske organer, er nødvendig (f.eks. hvis du har bopæl uden for Tyskland, eller fakturamodtageren er hjemmehørende i udlandet), kan det være nødvendigt at videregive dit navn og din adresse til internationale kreditoplysningsbureauer eller til partnervirksomheder i udlandet, som har fået til opgave at foretage kreditvurderingen. Også i disse tilfælde sker overførslen udelukkende med henblik på at vurdere din kreditværdighed for at forebygge manglende betaling. De respektive modtagere fungerer ligeledes som selvstændige dataansvarlige som omhandlet i artikel 4, nr. 7, i GDPR.

Hvis personoplysninger overføres til lande uden for Den Europæiske Union som led i kreditvurderingen, sker dette kun, hvis der foreligger en afgørelse fra Europa-Kommissionen om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet i det pågældende tredjeland i henhold til artikel 45 i GDPR, eller hvis der er indført fornødne garantier i henhold til artikel 46 i GDPR, navnlig i form af standardkontraktbestemmelser. Yderligere oplysninger om de respektive kreditoplysningsbureauers behandling af oplysninger og om de indførte garantier kan findes i de respektive udbyderes meddelelser om beskyttelse af personoplysninger eller fås på anmodning. [Link til kreditoplysningsbureauets privatlivspolitik].

Udsendelse af nyhedsbreve

På vores hjemmeside tilbyder vi mulighed for at tilmelde dig vores e-mailnyhedsbrev, som informerer dig om nyt på vores hjemmesider og inviterer dig til messer, seminarer og workshops.

Vi anvender forskellige procedurer for tilmelding til nyhedsbrevet afhængigt af dit land. For brugere i Tyskland (DE), Østrig (AT), Grækenland (GR), Norge (NO), Danmark (DK), Luxembourg (LU) og Schweiz (CH) anvender vi den såkaldte dobbelte tilmeldingsprocedure (double opt-in). Det betyder, at vi efter din tilmelding sender en besked til den e-mailadresse, du har angivet, og beder dig bekræfte, at du ønsker at modtage nyhedsbrevet. Hvis du ikke bekræfter din tilmelding inden for 24 timer, bliver dine oplysninger blokeret og slettet automatisk efter en måned. Derudover gemmer vi din IP-adresse samt tidspunktet for tilmelding og bekræftelse. Formålet med denne behandling er at verificere din tilmelding og om nødvendigt undersøge eventuelt misbrug.

For brugere fra alle andre lande sker tilmeldingen til nyhedsbrevet uden en forudgående dobbelt tilmeldingsprocedure. I disse tilfælde modtager du efter tilmelding en bekræftelsesmail med et afmeldingslink, som du til enhver tid kan bruge til at afmelde nyhedsbrevet med virkning for fremtiden.

Formålet med denne behandling er at dokumentere din tilmelding og afklare eventuelt misbrug. Den eneste obligatoriske oplysning, der er nødvendig for at sende nyhedsbrevet, er din e-mailadresse. Du kan give yderligere frivillige oplysninger ved tilmelding til det pågældende nyhedsbrev, og vi kan behandle disse oplysninger. Efter din bekræftelse gemmer vi din e-mailadresse og eventuelle yderligere oplysninger udelukkende med henblik på at sende nyhedsbrevet.

Retsgrundlaget er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til at modtage nyhedsbrevet tilbage. Tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget inden tilbagetrækningen.

Til udsendelse og administration af nyhedsbrevet anvender vi marketingplatformen SAP Engagement Cloud (tidligere Emarsys). De ovennævnte oplysninger overføres til SAP Engagement Cloud og behandles der med henblik på udsendelse, segmentering og administration af nyhedsbrevsdistributionen.

Da SAP Engagement Cloud udelukkende behandler personoplysninger på vores vegne, er der indgået en databehandleraftale (DPA) med udbyderen i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR.

Du kan finde yderligere oplysninger om SAP’s behandling af oplysninger og dine rettigheder i udbyderens meddelelse om beskyttelse af personoplysninger på: https://emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/.

Logfiler

Hver gang du tilgår vores hjemmeside, overføres brugsdata fra den pågældende internetbrowser og gemmes i logfiler, de såkaldte serverlogfiler. De dataposter, der gemmes i denne proces, indeholder følgende oplysninger: dato og tidspunkt for adgangen, navnet på den besøgte side, IP-adresse, henvisende URL (den oprindelige URL, hvorfra du kom til hjemmesiden), mængden af overførte data samt produkt- og versionsoplysninger om den anvendte browser og din computers operativsystem. Brugernes IP-adresser slettes eller anonymiseres, når brugen ophører. Der foretages ingen yderligere analyse af oplysningerne, undtagen til statistiske formål og da som regel i anonymiseret form. Der oprettes eller behandles ingen personlige ”surfprofiler” eller lignende.

Retsgrundlaget for behandlingen af oplysninger er artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR, som tillader behandling af oplysninger med henblik på legitime interesser, som den dataansvarlige forfølger, medmindre den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder går forud for disse interesser.

Drift af webshoppen

Vi driver en webshop på vores hjemmeside, hvor du kan vælge og bestille produkter online. I forbindelse med brugen af webshoppen behandler vi de personoplysninger, der er nødvendige for at stille funktionerne til rådighed, behandle din ordre og overholde lovkrav.

Dette omfatter navnlig:

• stamoplysninger (f.eks. navn, fakturerings- og leveringsadresse)
• kontaktoplysninger (f.eks. e-mailadresse, telefonnummer)
• kontrakt- og ordreoplysninger (f.eks. valgte produkter, indkøbskurvens indhold, priser, ordrehistorik)
• betalingsoplysninger (f.eks. valgt betalingsmetode, transaktionsidentifikatorer; ved brug af betalingstjenesteudbydere modtager vi ikke fuldstændige betalingsoplysninger såsom kreditkortnumre)
• tekniske brugsdata (f.eks. IP-adresse, dato og tidspunkt for adgangen, browser- og enhedsoplysninger), i det omfang de er nødvendige for driften af webshoppen

Disse oplysninger behandles med henblik på opfyldelse af kontrakten eller gennemførelse af foranstaltninger forud for indgåelsen af en kontrakt i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR. Derudover behandler vi oplysninger, når det er nødvendigt for at overholde retlige forpligtelser (f.eks. opbevaringspligter i henhold til handels- og skattelovgivningen), i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c), i GDPR.

Vi behandler også tekniske oplysninger på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR, da vi har en legitim interesse i en sikker, stabil og funktionsdygtig drift af vores webshop.

Cookies

Vi anvender såkaldte cookies på nogle af vores hjemmesider, blandt andet for at tilbyde dig hjemmesidespecifikke tjenester, genkende dig, når du vender tilbage til vores hjemmeside, og/eller tilpasse vores tilbud til dine personlige præferencer.

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på en besøgendes computer og indeholder oplysninger om den pågældende bruger for at give adgang til forskellige funktioner. Vores hjemmeside anvender både sessionscookies og permanente cookies. En sessionscookie gemmes midlertidigt på den computer, du bruger, mens du navigerer på hjemmesiden. En sessionscookie slettes, så snart du lukker din internetbrowser, eller når din session er udløbet. En permanent cookie bliver på din computer, indtil den slettes. Ved at gemme en cookie sikres det, at du ikke behøver at indtaste dine personlige indstillinger og præferencer igen ved hvert besøg. Det sparer dig tid og gør det mere bekvemt at bruge vores hjemmeside.

På nogle af vores hjemmesider kan vi samarbejde med tredjeparter, og derfor kan cookies fra partnervirksomheder (tredjepartscookies) også blive gemt på din harddisk, når du besøger sådanne sider. Nedenfor informerer vi dig om brugen af sådanne cookies og om omfanget af de oplysninger, der indsamles i de enkelte tilfælde.

Du kan slette permanent installerede cookies via dine browserindstillinger. De fleste browsere accepterer automatisk cookies — hvis du vil forhindre brugen af cookies, kan det derfor være nødvendigt aktivt at slette eller blokere cookies eller forhindre, at de gemmes, ved at ændre indstillingerne i din browser. Bemærk dog, at hvis du afviser brugen af cookies, kan du stadig besøge vores hjemmeside, men visse funktioner kan være begrænsede.

Vi anvender nødvendige cookies, der er påkrævet for at levere de tjenester, vi er forpligtet til at levere, eller for at sikre vores tjenesters funktionalitet. Den tilsvarende behandling af oplysninger er baseret på artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR, som tillader behandling af oplysninger med henblik på opfyldelse af en kontrakt eller gennemførelse af foranstaltninger forud for indgåelsen af en kontrakt, eller på artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR, som tillader behandling af oplysninger med henblik på legitime interesser, som den dataansvarlige forfølger, medmindre den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder går forud for disse interesser. Vores interesse består i dette tilfælde i at sikre vores hjemmesides funktionalitet.

Til brugen af andre, ikke-nødvendige cookies indhenter vi dit samtykke, hvor det er relevant. Behandlingen af oplysninger er da baseret på dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR sammenholdt med § 25, stk. 1, i TDDDG. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via linket ”Cookies” i sidefoden på denne hjemmeside eller via cookieerklæringen på vores hjemmeside. Lovligheden af den behandling, der er foretaget inden tilbagetrækningen, påvirkes ikke.

Samtykkestyringsværktøj

Vi anvender samtykkestyringsværktøjet fra Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Tyskland, til at styre cookies på vores hjemmeside, administrere brugernes samtykke vedrørende cookies og sikre overholdelse af databeskyttelsesreglerne. Dette gør det muligt for brugerne at give samtykke til bestemte behandlinger af oplysninger eller trække tidligere givet samtykke tilbage. Det hjælper os også med at dokumentere samtykkeerklæringen. Til dette formål behandler vi oplysninger om samtykkeerklæringen og yderligere logdata vedrørende denne erklæring. Der anvendes også cookies til at indsamle disse oplysninger. Behandlingen af disse oplysninger er nødvendig for at kunne dokumentere det givne samtykke.

Lagringen af teknisk nødvendige cookies er baseret på artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR sammenholdt med § 25, stk. 2, nr. 2, i TDDDG.

Til brugen af andre, ikke-nødvendige cookies indhenter vi dit samtykke, hvor det er relevant. Behandlingen af oplysninger er da baseret på dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR sammenholdt med § 25, stk. 1, i TDDDG. Via de relevante indstillinger kan du til enhver tid ændre eller trække et givet samtykke tilbage. Lovligheden af den behandling, der er foretaget inden tilbagetrækningen, påvirkes ikke.

Brugen af samtykkestyringsværktøjet, der er nødvendigt for at administrere cookies, er baseret på retlige forpligtelser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c), i GDPR sammenholdt med § 25 i TDDDG.

Eksterne tjenester

Vi anvender eksterne tjenester på nogle af vores hjemmesider. Disse eksterne tjenester hjælper os med at gøre vores hjemmeside mere interaktiv og giver dig adgang til direkte links til partnere eller oplysninger fra tredjeparter. Du kan forhindre lagring af cookies ved at ændre dine browserindstillinger tilsvarende eller ved at foretage det relevante valg i vores samtykkestyringsværktøj.

Behandlingen foretages på grundlag af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR sammenholdt med § 25, stk. 1, i loven om databeskyttelse inden for telekommunikation og digitale tjenester (TDDDG). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Du kan meddele tilbagetrækningen ved at sende en besked til de ovenfor angivne kontaktoplysninger eller via det anvendte samtykkestyringsværktøj. Tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af den behandling af oplysninger, der allerede er foretaget.

Vi anvender følgende eksterne tjenester til bestemte formål på vores hjemmesider:

Brug af Google-tjenester på vores hjemmeside

Brug af Google Analytics 4

Vi anvender webanalysetjenesten Google Analytics 4, som leveres af Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics 4 anvender cookies og andre genkendelsesteknologier (f.eks. enhedsfingeraftryk) til at analysere brugeradfærd og statistisk evaluere brugen af hjemmesiden. I denne forbindelse behandles onlineidentifikatorer (cookie-id’er, bruger-id’er), tekniske oplysninger (browser, enhed, operativsystem), brugsdata (sidevisninger, klik, sessionsvarighed) og anonymiserede IP-adresser. De oplysninger, som Google Analytics 4 indsamler, kan blive overført til og behandlet på servere tilhørende Google LLC i USA. Ifølge Google gemmer GA4 ikke længere IP-adresser i klartekst, men anvender automatisk IP-anonymisering. Oplysningerne sammenkædes ikke med andre Google-oplysninger.

Behandlingen foretages på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR sammenholdt med § 25, stk. 1, i TDDDG, forudsat at du har givet samtykke til sporing. Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage via cookieindstillingerne.

Du kan finde yderligere oplysninger om Google Analytics’ bestemmelser om beskyttelse af personoplysninger her:
https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=en&ref_topic=1008008,3544742,2986333,&sjid=1881441919987619365-EU

Du kan finde oplysninger om de cookies, der sættes, her:
https://policies.google.com/technologies/cookies

Du kan forhindre behandlingen af dine oplysninger ved at klikke på følgende link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google AdSense

Vores hjemmeside anvender Google AdSense, en onlineannonceringstjeneste, der leveres af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (”Google”). Google AdSense anvender cookies og lignende teknologier (f.eks. web beacons) til at vise annoncer og måle deres effektivitet. I denne forbindelse kan onlineidentifikatorer (cookie-id’er), enheds- og browseroplysninger, brugsdata samt IP-adressen blive behandlet; overførsel til servere tilhørende Google LLC i USA er mulig.

Retsgrundlaget er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR sammenholdt med § 25, stk. 1, i TDDDG, som du giver via vores samtykkebanner, og som du til enhver tid kan trække tilbage med virkning for fremtiden (indstillinger i cookiebanneret). Uden samtykke anvendes Google AdSense ikke.

Muligheder for indsigelse eller deaktivering (ud over tilbagetrækning af samtykke):

• browserindstillinger til at deaktivere eller slette cookies,
• deaktivering af interessebaseret annoncering hos Google på adssettings.google.com,
• deaktivering af interessebaseret annoncering fra deltagende udbydere via www.aboutads.info/choices (USA) eller www.youronlinechoices.com (EU),
• hvor det er relevant, browserudvidelser eller plugins til permanent deaktivering.

Yderligere oplysninger om Googles praksis for beskyttelse af personoplysninger og annoncecookies:

• https://policies.google.com/privacy/partners/
• https://policies.google.com/technologies/ads
• https://support.google.com/adsense/answer/2839090

Google Ads – remarketing og konverteringssporing

Vi anvender onlineannonceringsprogrammet Google Ads fra Google Ireland Limited (Irland, EU) på vores hjemmeside. Via Google Ads placerer vi annoncer i Googles søgemaskine og i Googles annoncenetværk. Hvis du kommer til vores hjemmeside via en Google-annonce, placerer Google en cookie på din enhed (”konverteringscookie”). Hver Google Ads-kunde modtager sin egen konverteringscookie, så cookies ikke kan spores på tværs af forskellige Ads-kunders hjemmesider. De oplysninger, der genereres ved hjælp af denne cookie, anvendes til at udarbejde konverteringsstatistikker, f.eks. det samlede antal brugere, der har klikket på en af vores annoncer. Personlig identifikation af brugeren via disse statistikker er ikke mulig. Derudover kan der anvendes cookies som led i Google Ads Remarketing til at målrette interessebaseret annoncering mod brugere, der allerede har besøgt vores hjemmeside. Disse cookies indsamler pseudonymiserede brugsdata (f.eks. besøgte sider eller interaktioner) for at vise målrettede annoncer i Google-netværket.

Yderligere oplysninger kan blive behandlet som led i konverteringssporing, herunder IP-adresser, enhedsoplysninger, navigationsdata eller — hvis brugeren giver dem som led i en konvertering, som vedkommende selv har udløst — personoplysninger såsom navn eller e-mailadresse.

Behandlingen af dine oplysninger foretages på grundlag af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR sammenholdt med § 25, stk. 1, i TDDDG.

Cookies sættes med dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage med virkning for fremtiden via samtykkestyringsværktøjet. Ved brug af denne tjeneste kan det ikke udelukkes, at dine oplysninger overføres til USA. Se oplysningerne i afsnittet ”Overførsel af oplysninger til tredjelande”. Du kan finde yderligere oplysninger om Googles praksis for beskyttelse af personoplysninger i Googles meddelelse om beskyttelse af personoplysninger på https://policies.google.com/privacy#infocollect.

Google Tag Manager

Vi anvender tjenesten ”Google Tag Manager” på vores hjemmeside til effektiv administration af hjemmesidetags. Udbyderen er Google Ireland Limited (”Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Retsgrundlaget for brugen af Google Tag Manager er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR sammenholdt med § 25, stk. 1, i TDDDG. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden.

De oplysninger, som Google Tag Manager behandler, omfatter din IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger samt oplysninger om din interaktion med hjemmesiden. Google Tag Manager sætter ikke selv cookies, men kan aktivere andre tjenester, der sætter cookies.

Formålet med behandlingen af oplysninger er at forenkle integrationen og administrationen af hjemmesidetags og sporingskoder til analyse af brugerinteraktioner.

Du kan finde yderligere oplysninger om Google Tag Managers bestemmelser om beskyttelse af personoplysninger her:
https://policies.google.com/privacy

Du kan finde oplysninger om de anvendte cookies her:
https://policies.google.com/technologies/cookies

Du kan forhindre behandlingen af dine oplysninger ved at klikke på følgende link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Fonts

Denne hjemmeside anvender såkaldte Google Fonts, som stilles til rådighed af Google, for at sikre en ensartet visning af skrifttyper. Når du tilgår en side, indlæser din browser de nødvendige skrifttyper fra servere tilhørende Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) i browserens cache.

Derved får Google kendskab til, at vores hjemmeside er blevet besøgt via din IP-adresse. IP-adressen overføres til Googles servere. Ifølge Google sammenkædes disse oplysninger ikke med andre Google-oplysninger.

Retsgrundlaget for brugen af Google Fonts er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR sammenholdt med § 25, stk. 1, i TDDDG. Skrifttyperne indlæses først, når du har givet dit samtykke via samtykkebanneret.

De oplysninger, som Google Fonts behandler, omfatter din IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger samt tidspunktet for anmodningen.

Formålet med behandlingen af oplysninger er en optimeret og ensartet visning af skrifttyper på hjemmesiden.

Det kan ikke udelukkes, at personoplysninger overføres til usikre tredjelande (USA), hvor databeskyttelsesniveauet er lavere end i EU. Google er certificeret under EU-US Data Privacy Framework, som regulerer sikker behandling af EU-borgeres oplysninger i USA.

Du kan finde yderligere oplysninger om Google Fonts’ bestemmelser om beskyttelse af personoplysninger her:
https://policies.google.com/privacy

Du kan finde oplysninger om de anvendte cookies her:
https://policies.google.com/technologies/cookies

Du kan forhindre behandlingen af dine oplysninger ved at klikke på følgende link:
https://policies.google.com/privacy#infochoices

Brug af Google Photos

Google Photos er en cloudtjeneste til lagring, administration og organisering af fotos og videoer. På nogle af vores hjemmesider kan vi anvende weblagringstjenesten Google Photos, som leveres af Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Brugen af tjenesten gør det lettere at vise og integrere vores billeder og andet webindhold. Der sættes cookies i denne forbindelse.

Google behandler følgende oplysninger, når indhold stilles til rådighed via Google-tjenester: tekniske oplysninger såsom IP-adresse, enheds- og logoplysninger samt andre personoplysninger, der kan være gemt på Google-kontoen.

Google Photos anvender ikke selv gemt indhold til reklameformål, og ifølge Google sælges personoplysninger ikke. Brugerne bevarer kontrollen over deres gemte indhold og kan ændre indstillingerne for behandling af oplysninger på deres Google-konto.

Foto- og videodata krypteres under overførsel og under lagring. Google anvender en sikkerhedsinfrastruktur med flere lag til dette, som også anvendes ved brug af Google Photos.

Retsgrundlaget for brugen af Google Photos er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR sammenholdt med § 25, stk. 1, i TDDDG. Indholdet indlæses først, når du har givet dit samtykke via samtykkebanneret.

Du kan finde yderligere oplysninger om håndteringen af brugeroplysninger i Googles privatlivspolitik:
https://policies.google.com/privacy

Google Translate

For at forbedre brugervenligheden kan denne hjemmeside anvende funktioner fra Google Translate. Tjenesten leveres af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Translate gør det muligt automatisk at oversætte hjemmesidens indhold til forskellige sprog.

Ved brug af Google Translate kan hjemmesidens indhold samt eventuelle oplysninger, som brugeren indtaster, blive overført til og behandlet på Googles servere. Dette kan også indebære en overførsel til USA. Google er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger.

Du kan finde oplysninger om Googles behandling af oplysninger i Googles privatlivspolitik:
https://policies.google.com/privacy

Brugen af Google Translate er frivillig. Hvis tjenesten ikke anvendes, overføres de ovennævnte oplysninger ikke.

YouTube-billeder

Forhåndsvisningsbilleder (miniaturer) til YouTube-videoer er indlejret på vores hjemmeside. De hostes ikke lokalt, men indlæses via domænet ytimg.com. Ytimg.com er et indholdsleveringsnetværk (CDN) til billeder og typografiark, der drives af YouTube/Google; domænet hører til YouTubes primære domæner.

Når du tilgår en side, der indeholder et sådant forhåndsvisningsbillede, overføres teknisk nødvendige forbindelsesoplysninger (f.eks. IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger) til Googles servere. Lagring af sporingscookies fra ytimg.com er som regel ikke nødvendig i denne forbindelse. Overførslen af oplysninger til Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) sker dog allerede, når billederne indlæses.

Hvis YouTube sætter cookies, foretages behandlingen af personoplysninger på grundlag af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR sammenholdt med § 25, stk. 1, i TDDDG. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden. Lovligheden af den behandling af oplysninger, der er foretaget inden tilbagetrækningen, påvirkes ikke.

YouTube NoCookie

Vi anvender tjenesten YouTube NoCookie (også kendt som ”YouTube med udvidet privatlivstilstand”) på vores hjemmeside til at indlejre videoer uden at anvende cookies, der sporer brugeradfærd. Udbyderen er Google Ireland Limited (”Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Retsgrundlaget for brugen af YouTube NoCookie er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR sammenholdt med § 25, stk. 1, i TDDDG. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden.

De oplysninger, som YouTube NoCookie behandler, omfatter din IP-adresse, enhedsoplysninger og oplysninger om interaktioner med videoer. Oplysningerne gemmes i browserens weblager. Formålet med behandlingen af oplysninger er at indlejre videoer og samtidig minimere brugen af cookies og forbedre beskyttelsen af brugernes privatliv.

Det kan ikke udelukkes, at personoplysninger overføres til usikre tredjelande (USA), hvor databeskyttelsesniveauet er lavere end i EU. Vi har indgået en databehandleraftale (DPA) med Google, som sikrer, at personoplysninger kun behandles i overensstemmelse med vores instrukser og GDPR. Google er certificeret under EU-US Data Privacy Framework, som regulerer sikker behandling af EU-borgeres oplysninger i USA.

Du kan finde yderligere oplysninger om YouTube NoCookies bestemmelser om beskyttelse af personoplysninger her:
https://policies.google.com/privacy#infocollect

Du kan finde oplysninger om de anvendte cookies her:
https://policies.google.com/technologies/cookies

Du kan forhindre behandlingen af dine oplysninger ved at klikke på følgende link:
https://policies.google.com/privacy#infochoices

Amazon Web Services

Vi anvender tjenesten ”Amazon Web Services” (AWS) på vores hjemmeside til at hoste og administrere vores onlineinfrastruktur. Udbyderen er Amazon EU S.à r.l. (”Amazon”), 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

Retsgrundlaget for brugen af AWS er vores legitime interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR i at hoste vores hjemmeside sikkert og sikre dens pålidelige drift, ydeevne og beskyttelse mod tekniske problemer eller misbrug.

De oplysninger, som Amazon Web Services behandler, omfatter din IP-adresse, enheds- og browseroplysninger, brugsdata og logdata; der kan også sættes cookies til autentificering og for at sikre tjenestens funktionalitet.

Formålet med behandlingen af oplysninger er at stille cloudinfrastruktur og cloudtjenester til rådighed, herunder lagring, hosting og dataadministration.

Det kan ikke udelukkes, at personoplysninger overføres til usikre tredjelande (USA), hvor databeskyttelsesniveauet er lavere end i EU. Amazon er certificeret under EU-US Data Privacy Framework, som regulerer sikker behandling af EU-borgeres oplysninger i USA. Vi har indgået en databehandleraftale (DPA) med Amazon, som sikrer, at personoplysninger kun behandles i overensstemmelse med vores instrukser og GDPR.

Du kan finde yderligere oplysninger om AWS’ bestemmelser om beskyttelse af personoplysninger her:
https://aws.amazon.com/privacy/

OpenStreetMap

Vi anvender et kortudsnit fra OpenStreetMap (https://www.openstreetmap.de) på vores hjemmeside for at vise ruten til vores virksomhed og gøre det lettere for dig at planlægge din rejse. Dette er et kortværktøj med åben kildekode. For at vise kortet overføres din IP-adresse til OpenStreetMap. Du kan finde oplysninger om, hvordan OpenStreetMap gemmer dine oplysninger, på OpenStreetMaps privatlivsside på https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Datenschutz og https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Legal_FAQ.

Meta Pixel

Vi anvender tjenesten ”Meta Pixel” (også kendt som ”Facebook Pixel”) på vores hjemmeside til at analysere brugeradfærd og måle effektiviteten af vores annoncekampagner. Udbyderen er Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Retsgrundlaget for brugen af Meta Pixel er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden.

De oplysninger, som Meta Pixel behandler, omfatter IP-adresse, browseroplysninger, operativsystem, enhedsoplysninger, lokaliseringsdata, henvisende URL, interaktioner på hjemmesiden og Facebook-bruger-id (hvis brugerne er logget ind på Facebook), og der sættes cookies.

Meta Pixel indsamler brugeroplysninger, som kan anvendes til at oprette brugerprofiler med henblik på målrettet annoncering.

Formålet med behandlingen af oplysninger er analyse af brugeradfærd, måling af annonceeffektivitet, oprettelse af målgrupper og personaliseret annoncering.

Det kan ikke udelukkes, at personoplysninger overføres til usikre tredjelande (USA), hvor databeskyttelsesniveauet er lavere end i EU. Meta er certificeret under EU-US Data Privacy Framework, som regulerer sikker behandling af EU-borgeres oplysninger i USA. Vi har indgået en databehandleraftale med Meta, som sikrer, at personoplysninger kun behandles i overensstemmelse med vores instrukser og GDPR.

Du kan finde yderligere oplysninger om Meta Pixels bestemmelser om beskyttelse af personoplysninger her:
https://www.facebook.com/privacy/policy

Du kan finde oplysninger om de anvendte cookies her:
https://www.facebook.com/policies/cookies/

Du kan forhindre behandlingen af dine oplysninger ved at klikke på følgende link:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Microsoft Advertising

Vi anvender tjenesten Microsoft Advertising (tidligere Bing Ads) på vores hjemmeside til at vise målrettede annoncer. Udbyderen er Microsoft Ireland Operations Limited (”Microsoft”), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Retsgrundlaget for brugen af Microsoft Advertising er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden.

De oplysninger, som Microsoft Advertising behandler, omfatter din IP-adresse, lokaliseringsdata, enheds- og browseroplysninger, søgeforespørgsler og interaktioner med annoncer, og der sættes cookies. Microsoft Advertising kan indsamle oplysninger til at oprette brugerprofiler med henblik på personaliseret annoncering. Formålet med behandlingen af oplysninger er at vise personaliserede annoncer og måle annonceeffektiviteten.

Microsoft Advertising gemmer som standard oplysninger i 390 dage. Disse oplysninger findes i Microsoft Advertisings erklæring om beskyttelse af personoplysninger under afsnittet ”Opbevaring af oplysninger”:
https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/privacy

Det kan ikke udelukkes, at personoplysninger overføres til usikre tredjelande (USA), hvor databeskyttelsesniveauet er lavere end i EU. Microsoft er certificeret under EU-US Data Privacy Framework, som regulerer sikker behandling af EU-borgeres oplysninger i USA. Vi har indgået en databehandleraftale (DPA) med Microsoft, som sikrer, at personoplysninger kun behandles i overensstemmelse med vores instrukser og GDPR.

Du kan finde yderligere oplysninger om Microsoft Advertisings bestemmelser om beskyttelse af personoplysninger her:
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement#mainadvertisingmodule

Microsoft Clarity

Vi anvender tjenesten ”Microsoft Clarity” på vores hjemmeside til at analysere brugerinteraktioner og forbedre brugeroplevelsen. Udbyderen er Microsoft Ireland Operations Limited (”Microsoft”), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Retsgrundlaget for brugen af Clarity er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden.

De oplysninger, som Microsoft Clarity behandler, omfatter din IP-adresse, placering, tidspunkt for besøget, enhedsoplysninger og oplysninger om interaktioner med hjemmesiden, og der sættes cookies for at indsamle disse oplysninger. Formålet med Microsoft Claritys behandling af oplysninger er statistisk analyse af brugerinteraktioner og oprettelse af anonymiserede brugeradfærdsprofiler for at optimere hjemmesidens brugervenlighed.

Microsoft Clarity gemmer som standard oplysninger i 13 måneder.

Du kan finde yderligere oplysninger om Claritys bestemmelser om beskyttelse af personoplysninger her:
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Behandling af oplysninger i USA:

Ved brug af de ovennævnte eksterne tjenester kan personoplysninger blive overført til servere i USA. I forbindelse med behandling af oplysninger i USA er det vigtigt at bemærke følgende: Ifølge EU-Domstolens retspraksis anses databeskyttelsesniveauet i USA for at være utilstrækkeligt, og der er risiko for, at dine oplysninger kan blive behandlet af amerikanske myndigheder til kontrol- og overvågningsformål, muligvis uden adgang til effektive retsmidler. Den pågældende eksterne tjenesteudbyder stiller tilstrækkelige garantier i forbindelse med sin behandling af oplysninger i henhold til artikel 28 i GDPR sammenholdt med bestemmelserne i kapitel 5 i GDPR for at træffe passende risikobegrænsende foranstaltninger.

Profiler på sociale medier

Vi har onlineprofiler på følgende sociale netværk (samlet benævnt ”sociale medier”) for at kommunikere med kunder, interesserede og offentligheden og for at gøre opmærksom på vores ydelser:

• Instagram (Meta Platforms, Inc.)
• Facebook (Meta Platforms, Inc.)
• X (tidligere Twitter; X Corp.)
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
• Xing (New Work SE)

Se de respektive netværks privatlivspolitikker for oplysninger om omfanget af og formålet med behandlingen af oplysninger:

• Instagram: (https://privacycenter.instagram.com/policy)
• Facebook: (https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer)
• X (Twitter): (https://x.com/de/privacy)
• LinkedIn: (https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy)
• Xing: (https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung)

Behandlingen foretages på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR, da vi har en legitim interesse i moderne kommunikation med offentligheden. Hvor samtykke er påkrævet, foretages behandlingen på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR.

Hvis du sender yderligere oplysninger til disse tjenester (f.eks. private beskeder), er dit samtykke som regel påkrævet. Bemærk, at vi ikke har indflydelse på den behandling af oplysninger, som udbyderne af sociale medier foretager. Hvis du har spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder som registreret (f.eks. indsigt eller sletning), skal du kontakte den pågældende platforms operatør direkte.

Du kan til enhver tid begynde eller stoppe med at følge vores profiler på sociale medier. Hvis du ikke ønsker, at operatørerne af sociale medietjenester indsamler oplysninger om dit besøg på vores profiler, kan du bruge deaktiveringsmulighederne på din brugerkonto (f.eks. logge ud eller blokere reklamesporing) eller installere passende browserudvidelser.

Den registreredes rettigheder

Enhver registreret har ret til indsigt i henhold til artikel 15 i GDPR, ret til berigtigelse i henhold til artikel 16 i GDPR, ret til sletning i henhold til artikel 17 i GDPR, ret til begrænsning af behandling i henhold til artikel 18 i GDPR og ret til dataportabilitet i henhold til artikel 20 i GDPR. For at udøve disse rettigheder kan du henvende dig til de ovenfor angivne kontaktsteder.

Hvis du har givet os samtykke til at behandle dine oplysninger, kan du til enhver tid trække dette samtykke tilbage uden formkrav. Til dette formål kan du henvende dig til det ovenfor angivne kontaktsted.

Hvis vi behandler dine oplysninger for at varetage legitime interesser, kan du til enhver tid og uden formkrav gøre indsigelse mod behandlingen af grunde, der vedrører din særlige situation. Til dette formål kan du ligeledes henvende dig til de ovenfor angivne kontaktsteder.

Hvis du udøver dine rettigheder i henhold til artikel 12 til 22 i GDPR, behandler vi de personoplysninger, der overføres i denne forbindelse, med henblik på at gennemføre disse rettigheder og kontrollere overholdelsen af databeskyttelsesreglerne, og begrænser i øvrigt behandlingen i overensstemmelse med artikel 18 i GDPR. Disse behandlingsaktiviteter er baseret på artikel 6, stk. 1, litra c), i GDPR.

Derudover har du ret til at indgive en klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed (artikel 77 i GDPR).

Status: 03/2026