Политика за поверителност

Радваме се на интереса Ви към нашия уебсайт. TENTE International GmbH се отнася изключително сериозно към защитата на личните данни. Защитата на Вашата поверителност при използването на нашите уебсайтове е важна за нас. Поради тази причина стриктно спазваме националното законодателство за защита на данните, както и европейския Общ регламент относно защитата на данните (ОРЗД).

Наименование и адрес на администратора

Администраторът, отговорен за обработването на Вашите лични данни, е

TENTE International GmbH
Konrad-Adenauer-Ufer 7
D-50668 Köln
Имейл : privacy@tente.com

Име и адрес на длъжностното лице по защита на данните

Назначили сме длъжностно лице по защита на данните за нашето дружество. Можете да се свържете с нея по електронен път на имейл адрес: dpo@tente.com или на посочения по-горе пощенски адрес с допълнението „До длъжностното лице по защита на данните“.

Нашето длъжностно лице по защита на данните с готовност ще приеме и Вашите въпроси, предложения или критики относно защитата на данните.

Обработване на данни за предоставяне на договорени услуги

Можете да ни изпращате запитвания относно възлагането на договорени услуги чрез нашия уебсайт (формуляра за контакт) и посочените там данни за контакт. Ако за тази цел или по друг начин във връзка с такива запитвания ни предоставите лични данни, обработваме Вашите данни, за да отговорим на запитването Ви, да изпълним възлагането/договора и за целите на фактурирането. За това са ни необходими Вашето име, адресните Ви данни и Вашият имейл адрес. Без тези данни не можем да изпълним договора с Вас. В зависимост от конкретното възлагане/договор може да са ни необходими допълнителни данни, за които ще Ви уведомим във всеки отделен случай.

За доставчиците на стоки и услуги обработваме предоставените от Вас лични данни, за да правим поръчки и да заявяваме услуги, както и да заплащаме Вашите услуги. За това са ни необходими Вашето име, адресните Ви данни и информация за банковата Ви сметка. В зависимост от конкретната услуга/договор може да ни е необходима и допълнителна информация, за която ще Ви уведомим във всеки отделен случай.

Допълнителна информация относно обработването на данни на бизнес партньори можете да намерите на: Общи условия.

Обработване на данни за комуникация с Вас

В допълнение към договорните данни обработваме Вашите данни за комуникация (собствено и фамилно име, дружество, адрес, телефонен номер, имейл адрес, съобщение), за да се свързваме и да общуваме с Вас. Личните данни, които ни предоставяте по имейл, чрез формуляра за контакт или по телефона, се обработват единствено за кореспонденция с Вас и само за целта, за която сте ни предоставили данните.

Правното основание за това обработване е член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД, който допуска обработването на данни за изпълнението на договор или за предприемането на стъпки преди сключването на договор. Освен това не може да се изключи наличието на преимуществен легитимен интерес на дружеството да обработва данните на основание член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.

Обработване на данни за спазване на законови задължения

Освен това обработваме Вашите данни, за да спазваме законови задължения (например изисквания на надзорни органи, задължения за съхранение и документиране съгласно търговското и данъчното законодателство).

Правното основание за това обработване е член 6, параграф 1, буква в) от ОРЗД, който допуска обработване за спазването на законово задължение.

Категории получатели на лични данни

Вашите договорни данни и данни за комуникация се препращат към съответния отдел и отговорните служители в нашето дружество, за да отговорят на Вашите запитвания, да общуват с Вас или да изпълнят възлагането. Правното основание за това е член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД, който допуска обработването на данни за изпълнението на договор или за предприемането на стъпки преди сключването на договор.

Вашите лични данни ще бъдат разкривани или предавани по друг начин на трети страни извън нашето дружество само ако това е необходимо за изпълнението на договора или за фактурирането, ако сте дали предварителното си съгласие или ако съществува правно основание за разкриването.

Когато използваме услуги на трети страни за извършването и осъществяването на дейности по обработване, спазваме разпоредбите на Общия регламент относно защитата на данните. Доставчиците, които ни подпомагат при предоставянето на нашите услуги на Вас, включват:

доставчици на хостинг услуги,
доставчици на услуги за електронна поща,
доставчици на ИТ услуги,
доставчици на услуги за унищожаване на данни.

В рамките на допустимото от закона и доколкото е необходимо разкриваме лични данни и на следните трети страни, които обработват лични данни на собствена отговорност (т.нар. администратори, вж. член 4, точка 7 от ОРЗД):

одитори,
данъчни консултанти,
адвокати,
органи на властта.

Срок на съхранение на данните

По правило изтриваме Вашите данни веднага щом вече не са необходими за посочените по-горе цели, освен ако временното им съхранение продължава да е необходимо. Съхраняваме Вашите данни поради законови задължения за документиране и съхранение, произтичащи, наред с другото, от германския Търговски кодекс и германския Данъчен кодекс. Сроковете за съхранение са до десет пълни години. Освен това съхраняваме Вашите данни за периода, през който могат да бъдат предявявани претенции срещу нашето дружество (законов давностен срок от три до тридесет години).

Срокът на съхранение на използваните бисквитки е посочен в инструмента за управление на съгласието.

Сигурност на данните

Вашите лични данни се предават към нас по сигурен начин чрез криптиране. За тази цел използваме системата за криптиране SSL (Secure Socket Layer). Можете да я разпознаете по низа „https://“ и символа на катинар в адресната лента на браузъра. Освен това защитаваме нашите уебсайтове и други системи чрез технически и организационни мерки, за да предпазим Вашите данни от загуба, унищожаване, достъп, промяна или разпространение от неупълномощени лица. Нашите мерки за сигурност непрекъснато се подобряват в съответствие с технологичното развитие. Въпреки това изрично посочваме, че предаването на данни по интернет може да бъде свързано с уязвимости в сигурността и не може да бъде напълно защитено от достъп на трети страни, което важи особено за некриптираната комуникация по имейл.

Обработване на данни за проверки на кредитоспособността

За да предотвратим неплащане, е възможно да използваме Вашето име и адрес за проверка на кредитоспособността, ако за договорите е избран начин на плащане „по фактура“. За тази цел предаваме Вашите данни на следната агенция за кредитна информация, която действа като самостоятелен администратор по смисъла на член 4, точка 7 от ОРЗД: [Наименование и адрес на агенцията за кредитна информация]. Целта на обработването е оценка на Вашата кредитоспособност, за да се избегне неплащане. Правното основание е член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД; нашият легитимен интерес е свеждането до минимум на икономическите рискове. Допълнителна информация относно обработването на данни от агенцията за кредитна информация можете да намерите на: [Връзка към политиката за поверителност на агенцията за кредитна информация].

Когато се сключват договори с международен елемент или е необходима проверка на кредитоспособността с участието на чуждестранни организации (например ако пребивавате извън Германия или получателят на фактурата е установен в чужбина), може да се наложи да предадем Вашето име и адрес на международни агенции за кредитна информация или на партньорски дружества в чужбина, на които е възложено извършването на проверката. И в тези случаи предаването се извършва единствено за оценка на Вашата кредитоспособност с цел предотвратяване на неплащане. Съответните получатели също действат като самостоятелни администратори по смисъла на член 4, точка 7 от ОРЗД.

Когато в рамките на оценката на кредитоспособността лични данни се предават в държави извън Европейския съюз, това се извършва само ако за съответната трета държава съществува решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита съгласно член 45 от ОРЗД или ако са налице подходящи гаранции съгласно член 46 от ОРЗД, по-специално под формата на стандартни договорни клаузи. Допълнителна информация относно обработването на данни от съответните агенции за кредитна информация и относно приложените гаранции може да бъде намерена в уведомленията за поверителност на съответните доставчици или да бъде предоставена при поискване. [Връзка към политиката за поверителност на агенцията за кредитна информация].

Изпращане на бюлетин

На нашия уебсайт предлагаме възможност да се абонирате за нашия електронен бюлетин, който Ви информира за новости на нашите уебсайтове и Ви кани на търговски изложения, семинари и работни срещи.

Използваме различни процедури за абониране за бюлетина в зависимост от Вашата държава. За потребители в Германия (DE), Австрия (AT), Гърция (GR), Норвегия (NO), Дания (DK), Люксембург (LU) и Швейцария (CH) използваме т.нар. процедура с двойно потвърждение. Това означава, че след като се регистрирате, ще изпратим съобщение на посочения от Вас имейл адрес с молба да потвърдите, че желаете да получавате бюлетина. Ако не потвърдите регистрацията си в рамките на 24 часа, Вашите данни ще бъдат блокирани и автоматично изтрити след един месец. Освен това съхраняваме Вашия IP адрес и момента на регистрацията и потвърждението. Целта на това обработване е да се потвърди регистрацията Ви и при необходимост да се разследва евентуална злоупотреба.

За потребители от всички останали държави абонирането за бюлетина се извършва без предварителна процедура с двойно потвърждение. В тези случаи след абониране ще получите имейл за потвърждение, съдържащ връзка за отписване, която можете да използвате по всяко време, за да прекратите абонамента си за бюлетина с действие за в бъдеще.

Целта на това обработване е да се документира регистрацията Ви и да се изясни евентуална злоупотреба. Единствената задължителна информация, необходима за изпращането на бюлетина, е Вашият имейл адрес. Можете да предоставите допълнителни незадължителни данни при съответната регистрация за бюлетина и ние можем да ги обработваме. След Вашето потвърждение съхраняваме Вашия имейл адрес и, когато е приложимо, допълнителни данни единствено за изпращането на бюлетина.

Правното основание е Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД. Можете да оттеглите съгласието си за получаване на бюлетина по всяко време. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.

За изпращането и администрирането на бюлетина използваме маркетинговата платформа SAP Engagement Cloud (преди Emarsys). Посочените по-горе данни се предават на SAP Engagement Cloud и се обработват там за изпращане, сегментиране и управление на разпространението на бюлетина.

Тъй като SAP Engagement Cloud обработва лични данни единствено от наше име, с доставчика е сключено споразумение за обработване на данни (DPA) в съответствие с член 28 от ОРЗД.

Допълнителна информация относно обработването на данни от SAP и Вашите права можете да намерите в уведомлението за поверителност на доставчика на: https://emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/.

Регистрационни файлове

При всяко посещение на нашия уебсайт съответният интернет браузър предава данни за използването, които се съхраняват в регистрационни файлове, т.нар. сървърни регистрационни файлове. Записите, съхранявани в този процес, съдържат следната информация: дата и час на достъпа, име на посетената страница, IP адрес, препращащ URL адрес (първоначалният URL адрес, от който сте достигнали до уебсайта), обем на предадените данни, както и информация за продукта и версията на използвания браузър и операционната система на Вашия компютър. IP адресите на потребителите се изтриват или анонимизират след приключване на използването. Не се извършва допълнителен анализ на данните, освен за статистически цели и тогава обикновено в анонимизирана форма. Не се създават и не се обработват лични „профили на сърфиране“ или подобни.

Правното основание за обработването на данни е член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД, който допуска обработването на данни за целите на легитимните интереси на администратора, при условие че интересите или основните права и свободи на субекта на данните нямат преимущество пред тези интереси.

Работа на онлайн магазина

На нашия уебсайт поддържаме онлайн магазин, чрез който можете да избирате и поръчвате продукти онлайн. В рамките на използването на онлайн магазина обработваме личните данни, които са необходими за предоставяне на функциите, обработване на Вашата поръчка и спазване на законовите изисквания.

Това включва по-специално:

основни данни (например име, адрес за фактуриране и адрес за доставка)
данни за контакт (например имейл адрес, телефонен номер)
данни за договора и поръчката (например избрани продукти, съдържание на количката, цени, история на поръчките)
данни за плащането (например избран начин на плащане, идентификатори на трансакции; при използване на доставчици на платежни услуги не получаваме пълни данни за плащането, като например номера на кредитни карти)
технически данни за използването (например IP адрес, дата и час на достъпа, информация за браузъра и устройството), доколкото са необходими за работата на магазина

Обработването на тези данни се извършва за изпълнението на договора или за предприемането на стъпки преди сключването на договор съгласно член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД. Освен това обработваме данни, когато е необходимо за спазване на законови задължения (например задължения за съхранение съгласно търговското и данъчното законодателство) съгласно член 6, параграф 1, буква в) от ОРЗД.

Обработваме технически данни и на основание член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД, тъй като имаме легитимен интерес от сигурната, стабилна и функционална работа на нашия онлайн магазин.

Бисквитки

На някои от нашите уебсайтове използваме т.нар. бисквитки, наред с другото, за да Ви предоставяме специфични за уебсайта услуги, да Ви разпознаваме, когато се връщате на нашия уебсайт, и/или да адаптираме нашето предложение към Вашите лични предпочитания.

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на компютъра на посетителя и съдържат данни, свързани със съответния потребител, за да се осигури достъп до различни функции. Нашият уебсайт използва както сесийни, така и постоянни бисквитки. Сесийната бисквитка се съхранява временно на компютъра, който използвате, докато разглеждате уебсайта. Сесийната бисквитка се изтрива веднага щом затворите интернет браузъра си или след изтичането на сесията. Постоянната бисквитка остава на Вашия компютър, докато не бъде изтрита. Съхраняването на бисквитка гарантира, че не е необходимо да въвеждате отново личните си настройки и предпочитания при всяко посещение. Това Ви спестява време и прави използването на нашия уебсайт по-удобно.

На някои от нашите уебсайтове е възможно да работим с трети страни и поради това при посещение на такива страници на Вашия твърд диск могат да бъдат съхранявани и бисквитки от партньорски дружества (бисквитки на трети страни). По-долу Ви информираме за използването на такива бисквитки и за обхвата на съответните събирани данни.

Можете да изтриете постоянно инсталираните бисквитки чрез настройките на браузъра си. Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки — затова, ако желаете да предотвратите използването на бисквитки, може да се наложи активно да ги изтриете или блокирате или да предотвратите съхраняването им чрез промяна на настройките на браузъра. Имайте предвид обаче, че ако откажете използването на бисквитки, все пак можете да посещавате нашия уебсайт, но работата на някои функции може да бъде ограничена.

Използваме необходими бисквитки, които са нужни, за да се осигури предоставянето на услугите, които сме длъжни да предоставим, или да се гарантира функционалността на нашите услуги. Съответното обработване на данни се основава на член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД, който допуска обработването на данни за изпълнението на договор или за предприемането на стъпки преди сключването на договор, или на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД, който допуска обработването на данни за целите на легитимните интереси на администратора, при условие че интересите или основните права и свободи на субекта на данните нямат преимущество пред тези интереси. Нашият интерес в този случай е да осигурим функционалността на нашия уебсайт.

За използването на други, ненужни за основната функционалност бисквитки получаваме Вашето съгласие, когато е приложимо. Тогава обработването на данни се основава на Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД във връзка с член 25, параграф 1 от TDDDG. Можете да промените или оттеглите съгласието си по всяко време чрез връзката „Бисквитки“ в долната част на този уебсайт или чрез декларацията за бисквитките на нашия уебсайт. Законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето, остава незасегната.

Инструмент за управление на съгласието

Използваме инструмента за управление на съгласието на Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Germany, за да контролираме бисквитките на нашия уебсайт, да управляваме съгласието на потребителите относно бисквитките и да осигуряваме спазването на разпоредбите за защита на данните. Това позволява на потребителите да дават съгласие за определени операции по обработване на данни или да оттеглят вече дадено съгласие. Инструментът ни подпомага и при предоставянето на доказателство за заявеното съгласие. За тази цел обработваме информация за заявеното съгласие и допълнителни регистрационни данни, свързани с него. За събирането на тези данни се използват и бисквитки. Обработването на тези данни е необходимо, за да можем да документираме даденото съгласие.

Съхраняването на технически необходимите бисквитки се основава на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД във връзка с член 25, параграф 2, точка 2 от TDDDG.

За използването на други, ненужни за основната функционалност бисквитки получаваме Вашето съгласие, когато е приложимо. Тогава обработването на данни се основава на Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД във връзка с член 25, параграф 1 от TDDDG. Чрез съответните настройки можете по всяко време да промените или оттеглите даденото съгласие. Законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето, остава незасегната.

Използването на инструмента за управление на съгласието, необходим за администрирането на бисквитките, се основава на законови задължения съгласно член 6, параграф 1, буква в) от ОРЗД във връзка с член 25 от TDDDG.

Външни услуги

На някои от нашите уебсайтове използваме външни услуги. Тези външни услуги ни помагат да направим нашия уебсайт по-интерактивен и Ви позволяват да използвате директни връзки към партньори или информация, предоставена от трети страни. Можете да предотвратите съхраняването на бисквитки чрез съответна промяна на настройките на браузъра си или чрез подходящ избор в нашия инструмент за управление на съгласието.

Обработването се извършва въз основа на Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД във връзка с член 25, параграф 1 от Закона за защита на данните в телекомуникациите и цифровите услуги (TDDDG). Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Можете да заявите оттеглянето, като изпратите съобщение на посочените по-горе данни за контакт или чрез използвания инструмент за управление на съгласието. Оттеглянето не засяга законосъобразността на вече извършеното обработване на данни.

На нашите уебсайтове използваме следните външни услуги за конкретни цели:

Използване на услуги на Google на нашия уебсайт

Използване на Google Analytics 4

Използваме услугата за уеб анализ Google Analytics 4, предоставяна от Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). Google Analytics 4 използва бисквитки и други технологии за разпознаване (например цифрови отпечатъци на устройства), за да анализира поведението на потребителите и да оценява статистически използването на уебсайта. При този процес се обработват онлайн идентификатори (идентификатори на бисквитки, потребителски идентификатори), технически данни (браузър, устройство, операционна система), данни за използването (преглеждания на страници, кликвания, продължителност на сесията) и анонимизирани IP адреси. Данните, събрани от Google Analytics 4, могат да бъдат предавани и обработвани на сървъри на Google LLC в Съединените щати. Според Google GA4 вече не съхранява IP адреси в обикновен текст, а използва автоматична анонимизация на IP адресите. Данните не се обединяват с други данни на Google.

Обработването се извършва на основание член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД във връзка с член 25, параграф 1 от TDDDG, при условие че сте дали съгласие за проследяване. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време чрез настройките за бисквитки.

Допълнителна информация относно правилата за поверителност на Google Analytics можете да намерите на:
https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=en&ref_topic=1008008,3544742,2986333,&sjid=1881441919987619365-EU

Информация относно поставяните бисквитки можете да намерите на:
https://policies.google.com/technologies/cookies

Можете да предотвратите обработването на Вашите данни, като кликнете върху следната връзка:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google AdSense

Нашият уебсайт използва Google AdSense, услуга за онлайн реклама, предоставяна от Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). Google AdSense използва бисквитки и подобни технологии (например уеб маяци), за да осигури показването на реклами и измерването на тяхната ефективност. При този процес могат да се обработват онлайн идентификатори (идентификатори на бисквитки), данни за устройството/браузъра, данни за използването, както и IP адресът; възможно е предаване към сървъри на Google LLC в Съединените щати.

Правното основание е Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД във връзка с член 25, параграф 1 от TDDDG, което давате чрез нашия банер за съгласие и можете да оттеглите по всяко време с действие за в бъдеще (чрез настройките в банера за бисквитки). Без съгласие Google AdSense не се използва.

Възможности за възражение/деактивиране (в допълнение към оттеглянето на съгласието):

настройки на браузъра за деактивиране/изтриване на бисквитки,
деактивиране на рекламата на Google въз основа на интереси на adssettings.google.com,
деактивиране на рекламата въз основа на интереси от участващи доставчици чрез www.aboutads.info/choices (САЩ) или www.youronlinechoices.com (ЕС),
когато е приложимо, добавки/плъгини за браузъра за постоянно деактивиране.

Допълнителна информация относно практиките на Google за поверителност и рекламните бисквитки:

Google Ads – Ремаркетинг и проследяване на реализациите

На нашия уебсайт използваме програмата за онлайн реклама Google Ads на Google Ireland Limited (Ирландия, ЕС). Чрез Google Ads публикуваме реклами в търсачката Google и в рекламната мрежа на Google. Ако достигнете до нашия уебсайт чрез реклама на Google, Google поставя бисквитка на Вашето устройство („бисквитка за реализация“). Всеки клиент на Google Ads получава собствена бисквитка за реализация, така че бисквитките не могат да бъдат проследявани между уебсайтовете на различни клиенти на Ads. Информацията, генерирана с помощта на тази бисквитка, се използва за съставяне на статистика за реализациите, например общия брой потребители, които са кликнали върху някоя от нашите реклами. Личното идентифициране на потребителя чрез тази статистика не е възможно. Освен това в рамките на Google Ads Remarketing могат да се използват бисквитки, за да се показват реклами въз основа на интереси на потребители, които вече са посетили нашия уебсайт. Тези бисквитки събират псевдонимизирани данни за използването (например посетени страници или взаимодействия), за да се показват насочени реклами в мрежата на Google.

В рамките на проследяването на реализациите могат да се обработват и допълнителни данни, включително IP адреси, информация за устройството, данни за навигацията или — ако са предоставени от потребителя като част от инициирана от него реализация — лични данни като име или имейл адрес.

Обработването на Вашите данни се извършва въз основа на Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД във връзка с член 25, параграф 1 от TDDDG.

Бисквитките се поставят с Вашето съгласие, което можете да оттеглите по всяко време с действие за в бъдеще чрез инструмента за управление на съгласието. При използването на тази услуга не може да се изключи предаване на Вашите данни в Съединените щати. Моля, вижте информацията в раздел „Предаване на данни в трети държави“. Допълнителна информация относно практиките на Google за поверителност можете да намерите в уведомлението за поверителност на Google на https://policies.google.com/privacy#infocollect.

Google Tag Manager

На нашия уебсайт използваме услугата „Google Tag Manager“ за ефективно управление на таговете на уебсайта. Доставчикът е Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Правното основание за използването на Google Tag Manager е Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД във връзка с член 25, параграф 1 от TDDDG. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще.

Данните, обработвани от Google Tag Manager, включват Вашия IP адрес, информация за браузъра и устройството, както и информация за Вашето взаимодействие с уебсайта. Самият Google Tag Manager не поставя бисквитки, но може да задейства други услуги, които поставят бисквитки.

Целта на обработването на данни е опростеното интегриране и управление на тагове на уебсайта и кодове за проследяване с цел анализ на взаимодействията на потребителите.

Допълнителна информация относно правилата за поверителност на Google Tag Manager можете да намерите на:
https://policies.google.com/privacy

Информация относно използваните бисквитки можете да намерите на:
https://policies.google.com/technologies/cookies

Google Fonts

Този уебсайт използва т.нар. Google Fonts, предоставяни от Google, за да се осигури еднакво визуализиране на шрифтовете. Когато отворите страница, Вашият браузър зарежда необходимите шрифтове от сървъри на Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) в своя кеш.

По този начин Google получава информация, че нашият уебсайт е бил посетен чрез Вашия IP адрес. IP адресът се предава към сървърите на Google. Според Google тези данни не се обединяват с други данни на Google.

Правното основание за използването на Google Fonts е Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД във връзка с член 25, параграф 1 от TDDDG. Шрифтовете се зареждат едва след като сте дали съгласието си чрез банера за съгласие.

Данните, обработвани от Google Fonts, включват Вашия IP адрес, информация за браузъра и устройството, както и момента на заявката.

Целта на обработването на данни е оптимизираното и еднакво визуализиране на шрифтовете на уебсайта.

Не може да се изключи възможността лични данни да бъдат предавани в несигурни трети държави (САЩ), където се прилага по-ниско ниво на защита на данните, отколкото в ЕС. Google е сертифициран по Рамката за защита на личните данни в отношенията между ЕС и САЩ, която урежда сигурното обработване на данни на граждани на ЕС в САЩ.

Допълнителна информация относно правилата за поверителност на Google Fonts можете да намерите на:
https://policies.google.com/privacy

Информация относно използваните бисквитки можете да намерите на:
https://policies.google.com/technologies/cookies

Можете да предотвратите обработването на Вашите данни, като кликнете върху следната връзка:
https://policies.google.com/privacy#infochoices

Използване на Google Photos

Google Photos е облачна услуга за съхранение, управление и организиране на снимки и видеоклипове. На някои от нашите уебсайтове може да използваме услугата за уеб съхранение Google Photos, предоставяна от Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). Използването ѝ служи за улесняване на показването и интегрирането на нашите изображения и друго уеб съдържание. В този контекст се поставят бисквитки.

Когато съдържание се предоставя чрез услуги на Google, Google обработва следните данни: технически данни като IP адрес, информация за устройството и регистрационни данни, както и други лични данни, които може да се съхраняват в профила в Google.

Самият Google Photos не използва съхраненото съдържание за рекламни цели и според Google личните данни не се продават. Потребителите запазват контрола върху съхраненото си съдържание и могат да променят настройките за обработване на данни в своя профил в Google.

Данните за снимки и видеоклипове се криптират при предаване и при съхранение. За тази цел Google използва многослойна инфраструктура за сигурност, която се прилага и при използването на Google Photos.

Правното основание за използването на Google Photos е Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД във връзка с член 25, параграф 1 от TDDDG. Съдържанието се зарежда едва след като сте дали съгласието си чрез банера за съгласие.

Допълнителна информация относно начина на обработване на потребителските данни можете да намерите в политиката за поверителност на Google:
https://policies.google.com/privacy

Google Translate

За да подобри удобството за потребителите, този уебсайт може да използва функции на Google Translate. Услугата се предоставя от Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Google Translate позволява автоматичен превод на съдържанието на уебсайта на различни езици.

При използването на Google Translate съдържанието на уебсайта, както и всички данни, въведени от потребителя, могат да бъдат предавани и обработвани на сървърите на Google. Това може да включва и предаване в САЩ. Google носи отговорност за обработването на личните данни.

Информация относно обработването на данни от Google можете да намерите в политиката за поверителност на Google:
https://policies.google.com/privacy

Използването на Google Translate е доброволно. Ако услугата не се използва, посочените по-горе данни не се предават.

YouTube Images

На нашия уебсайт са вградени изображения за предварителен преглед (миниатюри) на видеоклипове в YouTube. Те не се хостват локално, а се зареждат чрез домейна ytimg.com. Ytimg.com е мрежа за доставка на съдържание (CDN) за изображения и стилови таблици, управлявана от YouTube/Google; домейнът е сред основните домейни на YouTube.

При отваряне на страница, която съдържа такова изображение за предварителен преглед, технически необходими данни за връзката (например IP адрес, информация за браузъра и устройството) се предават към сървърите на Google. Съхраняването на проследяващи бисквитки от ytimg.com по принцип не е необходимо в този контекст. Въпреки това предаването на данни към Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) се извършва още при зареждането на изображенията.

Ако YouTube поставя бисквитки, обработването на лични данни се извършва въз основа на Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД във връзка с член 25, параграф 1 от TDDDG. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще. Законосъобразността на обработването на данни, извършено преди оттеглянето, остава незасегната.

YouTube NoCookie

На нашия уебсайт използваме услугата YouTube NoCookie (известна също като „YouTube с режим на подобрена поверителност“), за да вграждаме видеоклипове без използването на бисквитки, които проследяват поведението на потребителите. Доставчикът е Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Правното основание за използването на YouTube NoCookie е Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД във връзка с член 25, параграф 1 от TDDDG. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще.

Данните, обработвани от YouTube NoCookie, включват Вашия IP адрес, информация за устройството и информация за взаимодействията с видеоклиповете. Данните се съхраняват в уеб хранилището на браузъра. Целта на обработването на данни е вграждането на видеоклипове при свеждане до минимум на използването на бисквитки и подобряване на поверителността на потребителите.

Не може да се изключи възможността лични данни да бъдат предавани в несигурни трети държави (САЩ), където се прилага по-ниско ниво на защита на данните, отколкото в ЕС. Сключили сме с Google споразумение за обработване на данни (DPA), което гарантира, че личните данни се обработват само съгласно нашите указания и в съответствие с ОРЗД. Google е сертифициран по Рамката за защита на личните данни в отношенията между ЕС и САЩ, която урежда сигурното обработване на данни на граждани на ЕС в САЩ.

Допълнителна информация относно правилата за поверителност на YouTube NoCookie можете да намерите на:
https://policies.google.com/privacy#infocollect

Информация относно използваните бисквитки можете да намерите на:
https://policies.google.com/technologies/cookies

Amazon Web Services

На нашия уебсайт използваме услугата „Amazon Web Services“ (AWS) за хостване и управление на нашата онлайн инфраструктура. Доставчикът е Amazon EU S.à r.l. („Amazon“), 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

Правното основание за използването на AWS е нашият легитимен интерес съгласно член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД да хостваме сигурно нашия уебсайт и да осигурим неговата надеждна работа, производителност и защита срещу технически проблеми или злоупотреба.

Данните, обработвани от Amazon Web Services, включват Вашия IP адрес, информация за устройството и браузъра, данни за използването и регистрационни данни; могат да бъдат поставяни и бисквитки за удостоверяване на самоличността и за осигуряване на функционалността на услугата.

Целта на обработването на данни е предоставянето на инфраструктура и услуги за облачни изчисления, включително съхранение, хостинг и управление на данни.

Не може да се изключи възможността лични данни да бъдат предавани в несигурни трети държави (САЩ), където се прилага по-ниско ниво на защита на данните, отколкото в ЕС. Amazon е сертифициран по Рамката за защита на личните данни в отношенията между ЕС и САЩ, която урежда сигурното обработване на данни на граждани на ЕС в САЩ. Сключили сме с Amazon споразумение за обработване на данни (DPA), което гарантира, че личните данни се обработват само съгласно нашите указания и в съответствие с ОРЗД.

Допълнителна информация относно правилата за поверителност на AWS можете да намерите на:
https://aws.amazon.com/privacy/

OpenStreetMap

На нашия уебсайт използваме част от карта на OpenStreetMap (https://www.openstreetmap.de), за да покажем маршрута до нашето дружество и да Ви улесним при планирането на пътуването. Това е картографски инструмент с отворен код. За показването на картата Вашият IP адрес се предава на OpenStreetMap. Информация за начина, по който OpenStreetMap съхранява Вашите данни, можете да намерите на страницата за поверителност на OpenStreetMap на https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Datenschutz и https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Legal_FAQ.

Meta Pixel

На нашия уебсайт използваме услугата „Meta Pixel“ (известна също като „Facebook Pixel“), за да анализираме поведението на потребителите и да измерваме ефективността на нашите рекламни кампании. Доставчикът е Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Правното основание за използването на Meta Pixel е Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще.

Данните, обработвани от Meta Pixel, включват IP адрес, информация за браузъра, операционна система, информация за устройството, данни за местоположението, препращащ URL адрес, взаимодействия на уебсайта, потребителски идентификатор във Facebook (ако потребителите са влезли във Facebook), като се поставят и бисквитки.

Meta Pixel събира потребителски данни, които могат да бъдат използвани за създаване на потребителски профили за целите на насочената реклама.

Целта на обработването на данни е анализ на поведението на потребителите, измерване на ефективността на рекламата, създаване на целеви групи и персонализирана реклама.

Не може да се изключи възможността лични данни да бъдат предавани в несигурни трети държави (САЩ), където се прилага по-ниско ниво на защита на данните, отколкото в ЕС. Meta е сертифицирана по Рамката за защита на личните данни в отношенията между ЕС и САЩ, която урежда сигурното обработване на данни на граждани на ЕС в САЩ. Сключили сме с Meta споразумение за обработване на данни, което гарантира, че личните данни се обработват само съгласно нашите указания и в съответствие с ОРЗД.

Допълнителна информация относно правилата за поверителност на Meta Pixel можете да намерите на:
https://www.facebook.com/privacy/policy

Информация относно използваните бисквитки можете да намерите на:
https://www.facebook.com/policies/cookies/

Можете да предотвратите обработването на Вашите данни, като кликнете върху следната връзка:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Microsoft Advertising

На нашия уебсайт използваме услугата Microsoft Advertising (преди Bing Ads), за да показваме насочена реклама. Доставчикът е Microsoft Ireland Operations Limited („Microsoft“), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland.

Правното основание за използването на Microsoft Advertising е Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще.

Данните, обработвани от Microsoft Advertising, включват Вашия IP адрес, данни за местоположението, информация за устройството и браузъра, заявки за търсене, взаимодействия с реклами, като се поставят и бисквитки. Microsoft Advertising може да събира данни за създаване на потребителски профили за целите на персонализираната реклама. Целта на обработването на данни е показване на персонализирана реклама и измерване на ефективността на рекламата.

Microsoft Advertising съхранява данните за стандартен период от 390 дни. Тази информация може да бъде намерена в декларацията за поверителност на Microsoft Advertising в раздел „Съхранение на данни“:
https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/privacy

Не може да се изключи възможността лични данни да бъдат предавани в несигурни трети държави (САЩ), където се прилага по-ниско ниво на защита на данните, отколкото в ЕС. Microsoft е сертифициран по Рамката за защита на личните данни в отношенията между ЕС и САЩ, която урежда сигурното обработване на данни на граждани на ЕС в САЩ. Сключили сме с Microsoft споразумение за обработване на данни (DPA), което гарантира, че личните данни се обработват само съгласно нашите указания и в съответствие с ОРЗД.

Допълнителна информация относно правилата за поверителност на Microsoft Advertising можете да намерите на:
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement#mainadvertisingmodule

Microsoft Clarity

На нашия уебсайт използваме услугата „Microsoft Clarity“, за да анализираме взаимодействията на потребителите и да подобряваме потребителското изживяване. Доставчикът е Microsoft Ireland Operations Limited („Microsoft“), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland.

Правното основание за използването на Clarity е Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще.

Данните, обработвани от Microsoft Clarity, включват Вашия IP адрес, местоположение, време на посещението, информация за устройството, информация за взаимодействията с уебсайта, като за събирането на тези данни се поставят бисквитки. Целта на обработването на данни от Microsoft Clarity е статистически анализ на взаимодействията на потребителите и създаване на анонимизирани профили на потребителското поведение, за да се оптимизира удобството при използване на уебсайта.

Microsoft Clarity съхранява данните за стандартен период от 13 месеца.

Допълнителна информация относно правилата за поверителност на Clarity можете да намерите на:
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Обработване на данни в Съединените щати:

При използването на посочените по-горе външни услуги лични данни могат да бъдат предавани към сървъри в Съединените щати. Във връзка с обработването на данни в САЩ е важно да се отбележи следното: според съдебната практика на Съда на Европейския съюз нивото на защита на данните в Съединените щати се счита за недостатъчно и съществува риск Вашите данни да бъдат обработвани от органите на САЩ за целите на наблюдението и следенето, евентуално без ефективни правни средства за защита. Съответният доставчик на външни услуги предоставя достатъчни гаранции в рамките на обработването на данни съгласно член 28 от ОРЗД във връзка с разпоредбите на глава 5 от ОРЗД, за да бъдат предприети подходящи мерки за ограничаване на риска.

Профили в социалните мрежи

Поддържаме онлайн профили в следните социални мрежи (наричани общо „социални медии“), за да общуваме с клиенти, заинтересовани лица и обществеността и да привличаме внимание към нашите услуги:

Instagram (Meta Platforms, Inc.)
Facebook (Meta Platforms, Inc.)
X (преди Twitter; X Corp.)
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
Xing (New Work SE)

За обхвата и целта на обработването на данни вижте съответните политики за поверителност на мрежите:

Instagram: (https://privacycenter.instagram.com/policy)
Facebook: (https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer)
X (Twitter): (https://x.com/de/privacy)
LinkedIn: (https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy)
Xing: (https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung)

Обработването се извършва на основание член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД, тъй като имаме легитимен интерес от съвременна дейност по връзки с обществеността. Когато е необходимо съгласие, обработването се извършва на основание член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД.

Когато предавате допълнителни данни на тези услуги (например лични съобщения), обикновено е необходимо Вашето съгласие. Имайте предвид, че нямаме влияние върху обработването на данни, извършвано от доставчиците на социални медии. При въпроси или за упражняване на Вашите права като субект на данни (например достъп, изтриване) се свържете директно със съответния оператор на платформата.

Можете по всяко време да започнете или да прекратите следването на нашите профили в социалните мрежи. Ако не желаете операторите на социални медии да събират данни за посещението Ви в нашите профили, използвайте възможностите за деактивиране във Вашия потребителски профил (например излизане от профила, блокиране на рекламни тракери) или инсталирайте подходящи добавки за браузъра.

Права на субектите на данни

Всеки субект на данни има право на достъп съгласно член 15 от ОРЗД, право на коригиране съгласно член 16 от ОРЗД, право на изтриване съгласно член 17 от ОРЗД, право на ограничаване на обработването съгласно член 18 от ОРЗД и право на преносимост на данните съгласно член 20 от ОРЗД. За да упражните посочените права, можете да се свържете с посочените по-горе звена.

Ако сте ни дали съгласие за обработване на Вашите данни, можете да оттеглите това съгласие по всяко време без изисквания за определена форма. За тази цел можете да се свържете с посоченото по-горе звено.

Ако обработваме Вашите данни за защита на легитимни интереси, можете по всяко време, без изисквания за определена форма, да възразите срещу това обработване на основания, свързани с Вашата конкретна ситуация. За тази цел също можете да се свържете с посочените по-горе звена.

Ако упражнявате правата си по членове 12–22 от ОРЗД, ще обработваме личните данни, предоставени в този контекст, за целите на реализирането на тези права и за целите на контрола по защитата на данните, а в останалите случаи ще ограничим обработването съгласно член 18 от ОРЗД. Тези дейности по обработване се основават на правното основание по член 6, параграф 1, буква в) от ОРЗД.

Освен това имате право да подадете жалба до надзорен орган по защита на данните (член 77 от ОРЗД).

Актуално към: 03/2026