Преминете към основното съдържание Преминете към търсенето Преминете към основната навигация
Добре дошли в нашия новопреработен уебсайт!

Mercura

150 кг на колички? Няма проблем за нашите моторизирани колела
Customer_Mercura_1
Отделете малко време, за да си спомните последния си престой в хотел.
Сигурно сте срещнали сервизна количка, натрупана с кърпи и спално бельо, докато вървяхте по коридорите. Тегло: до 150 кг. Товар, който преди представляваше трудно предизвикателство за обслужващия персонал. Но с TENTE E-Drive flex, решение, което приложихме на практика в хотел Starling в Женева в сътрудничество с нашия клиент Mercura, сега прави работните процеси по-лесни и по-ефективни.

Отправната точка

Mercura Industries Suisse S.A. произвежда леки алуминиеви сервизни колички и присъства в повече от 45 страни. Тези продукти се използват например в хотели, летища и здравни заведения. Компанията е възложена от Starling Hotel & Conference Centre в Женева да предостави нови колички за рум-сървиз и за презареждане на минибарите. Starling Geneva е най-големият 4-звезден хотел в Швейцария. Разполага с 496 стаи, 43 конферентни зали и 270 служители.

Would you like to receive personal advice?

We look forward to your inquiry

150 килограма и трудни подове

Сервизните колички на Mercura Switzerland се използват в пътеки с много дебели килими. Неблагоприятните експлоатационни свойства на тази подова настилка и теглото на количката до 150 кг се съчетават с изключително високо съпротивление при търкаляне. Това прави почти невъзможно преместването на сервизните колички без помощ. За да сведе до минимум усилията, изисквани от служителите на хотела, Mercura търси решение за колелата на количките, което да помогне за преодоляване на съпротивлението. За хотела е от съществено значение да създаде оптимални условия на труд за своите служители, да сведе до минимум тежестта и да защити здравето им.

Нашето решение за интелигентна мобилност

Оборудвахме всяка от 15-те сервизни колички с E-Drive flex. Управляващият блок на дръжката позволява гъвкаво управление на помощното средство за задвижване. Ако почистващият персонал активира флекса на E-Drive, електрическото задвижващо колело се спуска и помага на персонала да премести количката. В комбинация с четири въртящи се колела, специално подбрани за справяне с тази ситуация, решението значително опростява движението напред и дава възможност да се управляват сервизните и баровите колички без усилие, дори и на килима с висока купчина. Иновативната система е успешно усъвършенствана в хода на партньорството на TENTE по проекта с Mercura. Освен че работи в тясно сътрудничество със служителите на хотел Старлинг. Заедно оптимизирахме параметрите на двигателя, за да съответстват на теглото на отделните колички и адаптирахме работата на акумулаторните батерии. Сега E-Drive flex е в състояние да облекчи натоварването за обслужващия персонал през целия ден, както и да предоставя непрекъсната помощ на персонала.
Ан Елиз Чу, оперативен мениджър, Хотели и конферентни центрове Starling, Женева

Ан Елиз Чу, оперативен мениджър, Хотели и конферентни центрове Starling, Женева

Електрическото задвижване и моторизираното колело повишават нивото на удовлетвореност на нашия персонал и подобряват обслужването ни.

Ан Елиз Чу, оперативен мениджър, Хотели и конферентни центрове Starling, Женева

Нисък процент на заболеваемост и подобрена производителност

С помощта на това интелигентно решение за колички обслужващият персонал може да премества тежките сервизни и барови колички без усилие по дългите коридори на хотела. E-Drive flex значително облекчава натоварването на служителите и им позволява да се концентрират изцяло върху действителните си задачи. Резултатите: Повишено удовлетворение на служителите, по-нисък процент на заболеваемост и значително подобряване на работните процеси.