À primeira vista, a ideia apresentada pela nossa cliente Esselte Leitz de descartar camiões industriais quase inteiramente no armazém parecia uma tarefa bastante ousada.
À segunda vista, as coisas pareciam um pouco diferentes. Isso porque os carrinhos de várias prateleiras que são utilizados para a recolha das mercadorias foram equipados com o nosso sistema de acionamento elétrico flexível TENTE E-Drive. A solução inteligente permite que os funcionários transportem sem esforço mais mercadorias, o que não só melhora a produtividade, mas também reduz as distâncias a pé — em até 80%.
O ponto de partida
A Esselte Leitz GmbH & Co KG pertence à Acco Brands Corporation e é conhecida pelas suas pastas de ficheiros e material de escritório inovador. A empresa oferece aos seus clientes um serviço de entrega 24 horas: as encomendas recebidas antes das 13h00 são expedidas no mesmo dia. Isso requer a maior flexibilidade possível em termos de pessoal e implantação de equipamentos.
Processos demorados e inúmeras rotas
A Esselte Leitz envia 1,7 milhões de encomendas anualmente e registra seis milhões de levantamentos de mercadorias por ano. Isto significa que os funcionários manuseiam mercadorias com um peso total de 40.000 toneladas. A empresa está, portanto, a trabalhar continuamente na optimização das condições de trabalho e tornar a recolha de encomendas altamente eficiente. No decorrer deste processo de melhoria, a equipa modernizou o seu conceito existente para a recolha de encomendas e introduziu o chamado sistema Takt Time. Permite organizar os envios com o mínimo de esforço possível.
Ao fazer esta transição, o transporte de mercadorias através de camiões industriais elétricos também foi posto em causa. A Esselte Leitz pretendia melhorar significativamente a utilização dos seus recursos técnicos e reduzir o tempo necessário para a recolha de encomendas. O objectivo era conseguir aumentar as capacidades de forma flexível, de um minuto para o outro. Para conseguir isso, a empresa decidiu usar carrinhos de recolha de encomendas que se movem a seu próprio vapor. Além disso, uma vez que estes pesam até 400 quilos quando carregados, era necessária uma solução que permitisse mover e manobrar os carrinhos pesados sem esforço — e é aí que entram em jogo os rodízios de trole motorizados da TENTE.
A nossa solução de mobilidade inteligente
Os carrinhos de recolha de encomendas pesadas precisam de ser movidos rapidamente sem sobrecarregar os funcionários. Ao mesmo tempo, os carrinhos devem ser fáceis de operar e ter uma manobrabilidade perfeita. Analisamos a situação de vários ângulos e consideramos vários fatores: as características do acionamento, os diferentes requisitos durante o processo de trabalho e até os aspectos ergonômicos. A solução: O nosso sistema de acionamento eletrónico flex E-Drive, especialmente adaptado em estreita cooperação com a Esselte Leitz. O sistema possui um potente motor elétrico e rodízios motorizados, possibilitando a movimentação dos carrinhos de recolha de encomendas com o apertar de um botão.
A velocidade é infinitamente variável, tanto para frente como para trás. Os funcionários podem movimentar cargas pesadas com facilidade, rapidez e conforto. Se não for necessária assistência, o rodízio da unidade do E-Drive flex retrai-se automaticamente. Os parâmetros do módulo de controlo e a duração da bateria foram adaptados pela nossa equipa para responder às necessidades específicas do cliente. Ao mesmo tempo, analisámos todo o sistema e examinámos o potencial de optimização dos rodízios existentes. A seleção de rodízios particularmente de baixo ruído permitiu melhorar significativamente as características de condução dos carrinhos de seleção de pedidos, graças aos rolamentos de esferas de precisão e degraus feitos de borracha natural.
A Ergonomia também desempenhou um papel decisivo. Montamos o plugue de carregamento da bateria do E-Drive na altura de trabalho perfeita. Além disso, o elemento de controle do sistema de acionamento eletrônico também foi projetado ergonomicamente e instalado na posição ideal de operação. A Esselte Leitz recebeu assim uma solução de sistema completa em que todos os componentes são perfeitamente combinados entre si.
Axel Zühlke, Diretor de Logística da Esselte Leitz.
“Do nosso ponto de vista como utilizador, a solução E-Drive flexível e facilmente controlável fornecida pela TENTE se encaixa muito bem na nossa abordagem Kaizen.”
Axel Zühlke, Diretor de Logística da Esselte Leitz.
Processos otimizados, redução de custos e aumento da produtividade
Com o novo conceito de recolha de encomendas, os funcionários da Esselte Leitz têm agora muito menos distâncias de viagem a percorrer durante o seu trabalho — 80% menos, para ser preciso. A redução da utilização de camiões industriais significa também que a empresa poupa nos custos de reparação, manutenção e formação. Além disso, as baterias altamente eficientes do sistema E-Drive flex reduzem drasticamente o consumo de energia. Graças à combinação perfeita da nossa solução de rodízio para carrinho com os carrinhos de recolha de encomendas, conseguimos não só melhorar a mobilidade, mas também otimizar todo o processo de trabalho, reduzir os custos operacionais e aumentar significativamente a produtividade.