Informativa sulla privacy

La ringraziamo per l’interesse dimostrato nei confronti del nostro sito web. TENTE International GmbH prende molto sul serio la protezione dei dati personali. Per noi è importante tutelare la Sua privacy durante l’utilizzo dei nostri siti web. Per questo motivo, rispettiamo rigorosamente la normativa nazionale in materia di protezione dei dati e il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (GDPR).

Nome e indirizzo del titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è

TENTE International GmbH
Konrad-Adenauer-Ufer 7
D-50668 Köln
E-mail : privacy@tente.com

Nome e indirizzo della responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato una responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda. Può contattarla per via elettronica all’indirizzo e-mail: dpo@tente.com oppure all’indirizzo postale sopra indicato, aggiungendo la dicitura «Alla cortese attenzione della responsabile della protezione dei dati».

La nostra responsabile della protezione dei dati sarà lieta di ricevere anche le Sue domande, proposte o osservazioni critiche in materia di protezione dei dati.

Trattamento dei dati per l’erogazione di prestazioni contrattuali

Può inviarci richieste relative all’affidamento di prestazioni contrattuali tramite il nostro sito web (modulo di contatto) e i recapiti ivi indicati. Se, a tale scopo o comunque in relazione a tali richieste, ci trasmette dati personali, trattiamo i Suoi dati per rispondere alla Sua richiesta, eseguire l’incarico o il contratto e provvedere alla fatturazione. A tal fine, abbiamo bisogno del Suo nome, dei Suoi dati di indirizzo e del Suo indirizzo e-mail. Senza questi dati, non possiamo eseguire il contratto con Lei. A seconda dello specifico incarico o contratto, potremmo aver bisogno di ulteriori dati, di cui La informeremo caso per caso.

Per i fornitori di beni o servizi, trattiamo i dati personali da Lei forniti per effettuare ordini e richiedere servizi, nonché per pagare le Sue prestazioni. A tal fine, abbiamo bisogno del Suo nome, dei Suoi dati di indirizzo e delle informazioni sul Suo conto bancario. A seconda dello specifico servizio o contratto, potremmo aver bisogno anche di ulteriori informazioni, di cui La informeremo caso per caso.

La base giuridica di questo trattamento è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati dei partner commerciali sono disponibili qui: Condizioni generali.

Trattamento dei dati per comunicare con Lei

Oltre ai dati contrattuali, trattiamo i Suoi dati di comunicazione (nome e cognome, azienda, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, messaggio) per contattarLa e comunicare con Lei. I dati personali che ci fornisce tramite e-mail, modulo di contatto o telefono sono trattati esclusivamente per intrattenere corrispondenza con Lei e soltanto per la finalità per la quale ce li ha forniti.

La base giuridica di questo trattamento è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali. Inoltre, non si può escludere un legittimo interesse prevalente dell’azienda al trattamento dei dati sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

Trattamento dei dati per adempiere a obblighi legali

Trattiamo inoltre i Suoi dati per adempiere a obblighi legali (ad esempio, requisiti di vigilanza e obblighi di conservazione e documentazione previsti dalla normativa commerciale e fiscale).

La base giuridica di questo trattamento è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR, che consente il trattamento per adempiere a un obbligo legale.

Categorie di destinatari dei dati personali

I Suoi dati contrattuali e di comunicazione vengono trasmessi al reparto competente e ai dipendenti incaricati all’interno della nostra azienda per rispondere alle Sue richieste, comunicare con Lei o eseguire l’incarico. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

I Suoi dati personali saranno comunicati o altrimenti trasmessi a terzi esterni alla nostra azienda soltanto se ciò è necessario per l’esecuzione del contratto o la fatturazione, se ha prestato preventivamente il Suo consenso o se sussiste una base giuridica per la comunicazione.

Quando ci avvaliamo di servizi forniti da terzi per svolgere e gestire attività di trattamento, vengono rispettate le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Tra i fornitori che ci supportano nell’erogazione dei nostri servizi rientrano:

fornitori di servizi di hosting,
fornitori di servizi e-mail,
fornitori di servizi informatici,
fornitori di servizi di distruzione dei dati.

Comunichiamo inoltre dati personali, nei limiti consentiti dalla legge e nella misura necessaria, ai seguenti soggetti terzi che trattano dati personali sotto la propria responsabilità (i cosiddetti titolari del trattamento; cfr. articolo 4, punto 7, del GDPR):

revisori,
consulenti fiscali,
avvocati,
autorità.

Durata della conservazione dei dati

Di norma, cancelliamo i Suoi dati non appena non sono più necessari per le finalità sopra indicate, salvo che sia ancora necessaria una conservazione temporanea. Conserviamo i Suoi dati in virtù degli obblighi legali di documentazione e conservazione derivanti, tra l’altro, dal Codice commerciale tedesco e dal Codice tributario tedesco. I periodi di conservazione possono raggiungere dieci anni completi. Inoltre, conserviamo i Suoi dati per il periodo durante il quale possono essere fatte valere pretese nei confronti della nostra azienda (termine legale di prescrizione da tre a trent’anni).

La durata di conservazione dei cookie utilizzati è indicata nello strumento di gestione del consenso.

Sicurezza dei dati

I Suoi dati personali ci vengono trasmessi in modo sicuro mediante crittografia. A tal fine, utilizziamo il sistema di crittografia SSL (Secure Socket Layer). Può riconoscerlo nella barra degli indirizzi del browser dalla stringa «https://» e dal simbolo del lucchetto. Inoltre, proteggiamo i nostri siti web e gli altri sistemi mediante misure tecniche e organizzative volte a tutelare i Suoi dati da perdita, distruzione, accesso, alterazione o divulgazione da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici. Tuttavia, segnaliamo espressamente che la trasmissione di dati tramite Internet può presentare vulnerabilità di sicurezza e non può essere completamente protetta dall’accesso di terzi; ciò vale in particolare per le comunicazioni e-mail non crittografate.

Trattamento dei dati per verifiche della solvibilità

Per prevenire mancati pagamenti, potremmo utilizzare il Suo nome e indirizzo per una verifica della solvibilità qualora, per i contratti, venga selezionato il metodo di pagamento «fattura». A tal fine, trasmettiamo i Suoi dati alla seguente agenzia di informazioni creditizie, che agisce in qualità di titolare autonomo del trattamento ai sensi dell’articolo 4, punto 7, del GDPR: [Nome e indirizzo dell’agenzia di informazioni creditizie]. La finalità del trattamento è valutare la Sua solvibilità per evitare mancati pagamenti. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR; il nostro legittimo interesse consiste nel ridurre al minimo i rischi economici. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte dell’agenzia di informazioni creditizie sono disponibili qui: [Link all’informativa sulla privacy dell’agenzia di informazioni creditizie].

Qualora vengano conclusi contratti con un elemento internazionale o sia necessaria una verifica della solvibilità che coinvolga soggetti esteri (ad esempio, se risiede al di fuori della Germania o il destinatario della fattura ha sede all’estero), potrebbe essere necessario comunicare il Suo nome e indirizzo ad agenzie internazionali di informazioni creditizie o ad aziende partner all’estero incaricate di effettuare la verifica della solvibilità. Anche in questi casi, il trasferimento avviene esclusivamente per valutare la Sua solvibilità e prevenire mancati pagamenti. I rispettivi destinatari agiscono anch’essi in qualità di titolari autonomi del trattamento ai sensi dell’articolo 4, punto 7, del GDPR.

Qualora, nell’ambito della valutazione della solvibilità, vengano trasferiti dati personali verso paesi al di fuori dell’Unione europea, ciò avviene soltanto se per il paese terzo interessato esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell’articolo 45 del GDPR oppure se sono previste garanzie adeguate ai sensi dell’articolo 46 del GDPR, in particolare sotto forma di clausole contrattuali tipo. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte delle rispettive agenzie di informazioni creditizie e sulle garanzie previste sono reperibili nelle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori o sono disponibili su richiesta. [Link all’informativa sulla privacy dell’agenzia di informazioni creditizie].

Invio della newsletter

Sul nostro sito web offriamo la possibilità di iscriversi alla nostra newsletter via e-mail, che La informa sulle novità dei nostri siti web e La invita a fiere, seminari e workshop.

Utilizziamo procedure diverse per l’iscrizione alla newsletter a seconda del Suo paese. Per gli utenti in Germania (DE), Austria (AT), Grecia (GR), Norvegia (NO), Danimarca (DK), Lussemburgo (LU) e Svizzera (CH), utilizziamo la cosiddetta procedura di doppia conferma (double opt-in). Ciò significa che, dopo la registrazione, invieremo un messaggio all’indirizzo e-mail da Lei fornito, chiedendoLe di confermare che desidera ricevere la newsletter. Se non conferma la registrazione entro 24 ore, i Suoi dati verranno bloccati e cancellati automaticamente dopo un mese. Inoltre, memorizziamo il Suo indirizzo IP e l’orario della registrazione e della conferma. La finalità di questo trattamento è verificare la Sua registrazione e, se necessario, indagare su eventuali abusi.

Per gli utenti di tutti gli altri paesi, l’iscrizione alla newsletter avviene senza una preventiva procedura di doppia conferma. In questi casi, dopo l’iscrizione riceverà un’e-mail di conferma contenente un link per annullare l’iscrizione, che potrà utilizzare in qualsiasi momento per disiscriversi dalla newsletter con effetto per il futuro.

La finalità di questo trattamento è documentare la Sua registrazione e chiarire eventuali abusi. L’unico dato obbligatorio necessario per l’invio della newsletter è il Suo indirizzo e-mail. Durante la registrazione alla rispettiva newsletter può fornire ulteriori dati facoltativi, che possiamo trattare. Dopo la Sua conferma, conserviamo il Suo indirizzo e-mail e, se del caso, i dati aggiuntivi esclusivamente per l’invio della newsletter.

La base giuridica è il Suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Può revocare in qualsiasi momento il consenso alla ricezione della newsletter. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per l’invio e la gestione della newsletter utilizziamo la piattaforma di marketing SAP Engagement Cloud (precedentemente Emarsys). I dati sopra indicati vengono trasmessi a SAP Engagement Cloud e ivi trattati per l’invio, la segmentazione e la gestione della distribuzione della newsletter.

Poiché SAP Engagement Cloud tratta dati personali esclusivamente per nostro conto, è stato stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati (DPA) ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di SAP e sui Suoi diritti sono disponibili nell’informativa sulla privacy del fornitore all’indirizzo: https://emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/.

File di log

Ogni volta che accede al nostro sito web, il rispettivo browser Internet trasmette dati di utilizzo che vengono memorizzati in file di log, i cosiddetti file di log del server. I record memorizzati durante questo processo contengono le seguenti informazioni: data e ora dell’accesso, nome della pagina visitata, indirizzo IP, URL di provenienza (URL di origine da cui è giunto al sito web), quantità di dati trasferiti, nonché informazioni sul prodotto e sulla versione del browser utilizzato e del sistema operativo del Suo computer. Gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o anonimizzati al termine dell’utilizzo. Non viene effettuata alcuna ulteriore analisi dei dati, salvo che per finalità statistiche e, in tal caso, generalmente in forma anonimizzata. Non vengono creati né trattati «profili di navigazione» personali o simili.

La base giuridica del trattamento dei dati è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, che consente il trattamento dei dati per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato.

Gestione del negozio online

Sul nostro sito web gestiamo un negozio online attraverso il quale può selezionare e ordinare prodotti online. Nell’ambito dell’utilizzo del negozio online, trattiamo i dati personali necessari per fornire le funzionalità, elaborare il Suo ordine e rispettare i requisiti di legge.

Questi comprendono, in particolare:

dati anagrafici (ad esempio, nome, indirizzo di fatturazione e di consegna)
dati di contatto (ad esempio, indirizzo e-mail, numero di telefono)
dati contrattuali e degli ordini (ad esempio, prodotti selezionati, contenuto del carrello, prezzi, cronologia degli ordini)
dati di pagamento (ad esempio, metodo di pagamento scelto, identificativi delle transazioni; in caso di utilizzo di fornitori di servizi di pagamento, non riceviamo dati di pagamento completi, come i numeri delle carte di credito)
dati tecnici di utilizzo (ad esempio, indirizzo IP, data e ora dell’accesso, informazioni sul browser e sul dispositivo), nella misura necessaria per il funzionamento del negozio

Il trattamento di questi dati avviene per l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. Inoltre, trattiamo i dati ove necessario per adempiere a obblighi legali (ad esempio, obblighi di conservazione previsti dalla normativa commerciale e fiscale) ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

Trattiamo inoltre dati tecnici sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, poiché abbiamo un legittimo interesse al funzionamento sicuro, stabile e corretto del nostro negozio online.

Cookie

Su alcuni dei nostri siti web utilizziamo i cosiddetti cookie, tra l’altro per offrirLe servizi specifici del sito web, riconoscerLa quando torna sul nostro sito e/o adattare la nostra offerta alle Sue preferenze personali.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer del visitatore e contengono dati relativi al rispettivo utente per consentire l’accesso a diverse funzionalità. Il nostro sito web utilizza sia cookie di sessione sia cookie persistenti. Un cookie di sessione viene memorizzato temporaneamente sul computer che utilizza mentre naviga sul sito web. Viene cancellato non appena chiude il browser Internet o dopo la scadenza della sessione. Un cookie persistente rimane sul Suo computer finché non viene cancellato. La memorizzazione di un cookie garantisce che non debba reinserire le Sue impostazioni e preferenze personali a ogni visita. Ciò Le fa risparmiare tempo e rende più comodo l’utilizzo del nostro sito web.

Su alcuni dei nostri siti web possiamo collaborare con terzi e, pertanto, quando visita tali pagine possono essere memorizzati sul Suo disco rigido anche cookie di aziende partner (cookie di terze parti). Di seguito La informiamo sull’utilizzo di tali cookie e sull’entità dei dati raccolti nei singoli casi.

Può cancellare i cookie installati in modo persistente tramite le impostazioni del browser. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie; pertanto, se desidera impedirne l’utilizzo, potrebbe essere necessario cancellarli o bloccarli attivamente oppure impedirne la memorizzazione modificando le impostazioni del browser. Tenga tuttavia presente che, se rifiuta l’utilizzo dei cookie, potrà comunque visitare il nostro sito web, ma il funzionamento di alcune funzionalità potrebbe risultare compromesso.

Utilizziamo cookie necessari per consentire l’erogazione dei servizi che siamo tenuti a fornire o per garantire la funzionalità dei nostri servizi. Il relativo trattamento dei dati si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, oppure sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, che consente il trattamento dei dati per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato. In questo caso, il nostro interesse consiste nel garantire la funzionalità del nostro sito web.

Per l’utilizzo di altri cookie non essenziali, acquisiamo il Suo consenso ove necessario. Il trattamento dei dati si basa quindi sul Suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, in combinato disposto con il § 25, comma 1, della TDDDG. Può modificare o revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite il link «Cookie» nel piè di pagina di questo sito web o tramite la dichiarazione sui cookie presente sul nostro sito web. La liceità del trattamento effettuato prima della revoca rimane impregiudicata.

Strumento di gestione del consenso

Utilizziamo lo strumento di gestione del consenso di Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco di Baviera, Germania, per controllare i cookie sul nostro sito web, gestire il consenso degli utenti relativo ai cookie e garantire il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati. Questo consente agli utenti di prestare il consenso a determinate operazioni di trattamento dei dati o di revocare un consenso precedentemente prestato. Ci supporta inoltre nel fornire prova della dichiarazione di consenso. A tal fine, trattiamo informazioni sulla dichiarazione di consenso e ulteriori dati di log relativi a tale dichiarazione. Per raccogliere questi dati vengono utilizzati anche cookie. Il trattamento di questi dati è necessario per poter documentare il consenso prestato.

La memorizzazione dei cookie tecnicamente necessari si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, in combinato disposto con il § 25, comma 2, numero 2, della TDDDG.

Per l’utilizzo di altri cookie non essenziali, acquisiamo il Suo consenso ove necessario. Il trattamento dei dati si basa quindi sul Suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, in combinato disposto con il § 25, comma 1, della TDDDG. Tramite le rispettive impostazioni, può modificare o revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso prestato. La liceità del trattamento effettuato prima della revoca rimane impregiudicata.

L’utilizzo dello strumento di gestione del consenso necessario per l’amministrazione dei cookie si basa su obblighi legali ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR, in combinato disposto con il § 25 della TDDDG.

Servizi esterni

Su alcuni dei nostri siti web utilizziamo servizi esterni. Questi servizi ci aiutano a rendere il nostro sito web più interattivo e Le consentono di accedere a link diretti a partner o a informazioni fornite da terzi. Può impedire la memorizzazione dei cookie modificando opportunamente le impostazioni del browser o effettuando la selezione appropriata nel nostro strumento di gestione del consenso.

Il trattamento avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, in combinato disposto con il § 25, comma 1, della legge sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali (TDDDG). Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento. Può comunicare la revoca inviando un messaggio ai recapiti sopra indicati o tramite lo strumento di gestione del consenso utilizzato. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati già effettuato.

Sui nostri siti web utilizziamo i seguenti servizi esterni per finalità specifiche:

Utilizzo dei servizi Google sul nostro sito web

Utilizzo di Google Analytics 4

Utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics 4 fornito da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Google Analytics 4 utilizza cookie e altre tecnologie di riconoscimento (ad esempio, impronte digitali del dispositivo) per analizzare il comportamento degli utenti e valutare statisticamente l’utilizzo del sito web. In questo processo vengono trattati identificativi online (ID dei cookie, ID degli utenti), dati tecnici (browser, dispositivo, sistema operativo), dati di utilizzo (visualizzazioni di pagina, clic, durata della sessione) e indirizzi IP anonimizzati. I dati raccolti da Google Analytics 4 possono essere trasmessi e trattati sui server di Google LLC negli Stati Uniti. Secondo Google, GA4 non memorizza più gli indirizzi IP in chiaro, ma utilizza l’anonimizzazione automatica degli IP. I dati non vengono combinati con altri dati di Google.

Il trattamento avviene sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, in combinato disposto con il § 25, comma 1, della TDDDG, a condizione che abbia acconsentito al tracciamento. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di privacy di Google Analytics sono disponibili qui:
https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=en&ref_topic=1008008,3544742,2986333,&sjid=1881441919987619365-EU

Le informazioni sui cookie installati sono disponibili qui:
https://policies.google.com/technologies/cookies

Può impedire il trattamento dei Suoi dati facendo clic sul seguente link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google AdSense

Il nostro sito web utilizza Google AdSense, un servizio di pubblicità online fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»). Google AdSense utilizza cookie e tecnologie simili (ad esempio, web beacon) per consentire la diffusione degli annunci e la misurazione della loro efficacia. In questo processo possono essere trattati identificativi online (ID dei cookie), dati del dispositivo e del browser, dati di utilizzo e l’indirizzo IP; è possibile un trasferimento ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

La base giuridica è il Suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, in combinato disposto con il § 25, comma 1, della TDDDG, che presta tramite il nostro banner del consenso e che può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro (impostazioni nel banner dei cookie). Senza consenso, Google AdSense non viene utilizzato.

Opzioni di opposizione o disattivazione (oltre alla revoca del consenso):

impostazioni del browser per disattivare o cancellare i cookie,
disattivazione della pubblicità basata sugli interessi di Google all’indirizzo adssettings.google.com,
disattivazione della pubblicità basata sugli interessi dei fornitori aderenti tramite www.aboutads.info/choices (USA) o www.youronlinechoices.com (UE),
ove applicabile, componenti aggiuntivi o plugin del browser per la disattivazione permanente.

Ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy e sui cookie pubblicitari:

Google Ads – Remarketing e monitoraggio delle conversioni

Sul nostro sito web utilizziamo il programma di pubblicità online Google Ads di Google Ireland Limited (Irlanda, UE). Tramite Google Ads, pubblichiamo annunci nel motore di ricerca Google e all’interno della rete pubblicitaria di Google. Se raggiunge il nostro sito web tramite un annuncio Google, Google installa un cookie sul Suo dispositivo («cookie di conversione»). Ogni cliente Google Ads riceve un proprio cookie di conversione, in modo che i cookie non possano essere tracciati tra i siti web di diversi clienti Ads. Le informazioni generate con l’aiuto di questo cookie vengono utilizzate per compilare statistiche sulle conversioni, ad esempio il numero totale di utenti che hanno fatto clic su uno dei nostri annunci. Queste statistiche non consentono di identificare personalmente l’utente. Inoltre, nell’ambito di Google Ads Remarketing, possono essere utilizzati cookie per rivolgere pubblicità basata sugli interessi agli utenti che hanno già visitato il nostro sito web. Questi cookie raccolgono dati di utilizzo pseudonimizzati (ad esempio, pagine visitate o interazioni) per mostrare annunci mirati all’interno della rete Google.

Nell’ambito del monitoraggio delle conversioni possono essere trattati ulteriori dati, tra cui indirizzi IP, informazioni sul dispositivo, dati di navigazione o, se forniti dall’utente nell’ambito di una conversione da lui avviata, dati personali come nome o indirizzo e-mail.

Il trattamento dei Suoi dati avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, in combinato disposto con il § 25, comma 1, della TDDDG.

I cookie vengono installati con il Suo consenso, che può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite lo strumento di gestione del consenso. Quando utilizza questo servizio, non si può escludere un trasferimento dei Suoi dati negli Stati Uniti. Consulti le informazioni nella sezione «Trasferimenti di dati verso paesi terzi». Ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo https://policies.google.com/privacy#infocollect.

Google Tag Manager

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio «Google Tag Manager» per gestire in modo efficiente i tag del sito web. Il fornitore è Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

La base giuridica dell’utilizzo di Google Tag Manager è il Suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, in combinato disposto con il § 25, comma 1, della TDDDG. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I dati trattati da Google Tag Manager comprendono il Suo indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, nonché informazioni sulla Sua interazione con il sito web. Google Tag Manager non installa direttamente cookie, ma può attivare altri servizi che li installano.

La finalità del trattamento dei dati è semplificare l’integrazione e la gestione dei tag del sito web e dei codici di tracciamento per l’analisi delle interazioni degli utenti.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di privacy di Google Tag Manager sono disponibili qui:
https://policies.google.com/privacy

Le informazioni sui cookie utilizzati sono disponibili qui:
https://policies.google.com/technologies/cookies

Può impedire il trattamento dei Suoi dati facendo clic sul seguente link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Fonts

Questo sito web utilizza i cosiddetti Google Fonts, forniti da Google, per garantire una visualizzazione uniforme dei caratteri tipografici. Quando accede a una pagina, il Suo browser carica nella propria cache i caratteri necessari dai server di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).

In questo modo, Google viene a conoscenza del fatto che il nostro sito web è stato visitato tramite il Suo indirizzo IP. L’indirizzo IP viene trasmesso ai server di Google. Secondo Google, questi dati non vengono combinati con altri dati di Google.

La base giuridica dell’utilizzo di Google Fonts è il Suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, in combinato disposto con il § 25, comma 1, della TDDDG. I caratteri vengono caricati soltanto dopo che ha prestato il Suo consenso tramite il banner del consenso.

I dati trattati da Google Fonts comprendono il Suo indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, nonché l’orario della richiesta.

La finalità del trattamento dei dati è la visualizzazione ottimizzata e uniforme dei caratteri tipografici sul sito web.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di privacy di Google Fonts sono disponibili qui:
https://policies.google.com/privacy

Le informazioni sui cookie utilizzati sono disponibili qui:
https://policies.google.com/technologies/cookies

Può impedire il trattamento dei Suoi dati facendo clic sul seguente link:
https://policies.google.com/privacy#infochoices

Utilizzo di Google Photos

Google Photos è un servizio cloud per archiviare, gestire e organizzare foto e video. Su alcuni dei nostri siti web possiamo utilizzare il servizio di archiviazione web Google Photos fornito da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Il suo utilizzo facilita la visualizzazione e l’integrazione delle nostre immagini e di altri contenuti web. In questo contesto vengono installati cookie.

Quando i contenuti vengono forniti tramite i servizi Google, Google tratta i seguenti dati: dati tecnici, come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e dati di log, nonché altri dati personali che possono essere memorizzati nell’account Google.

Google Photos non utilizza direttamente i contenuti archiviati per finalità pubblicitarie e, secondo Google, i dati personali non vengono venduti. Gli utenti mantengono il controllo sui propri contenuti archiviati e possono modificare le impostazioni di trattamento dei dati nel proprio account Google.

I dati relativi a foto e video vengono crittografati durante la trasmissione e quando sono archiviati. A tal fine, Google utilizza un’infrastruttura di sicurezza multilivello, applicata anche durante l’utilizzo di Google Photos.

La base giuridica dell’utilizzo di Google Photos è il Suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, in combinato disposto con il § 25, comma 1, della TDDDG. I contenuti vengono caricati soltanto dopo che ha prestato il Suo consenso tramite il banner del consenso.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google:
https://policies.google.com/privacy

Google Translate

Per migliorare la facilità d’uso, questo sito web può utilizzare funzioni di Google Translate. Il servizio è fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Translate consente la traduzione automatica dei contenuti del sito web in diverse lingue.

Quando si utilizza Google Translate, i contenuti del sito web e gli eventuali dati inseriti dall’utente possono essere trasmessi e trattati sui server di Google. Ciò può comportare anche un trasferimento negli USA. Google è responsabile del trattamento dei dati personali.

Le informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google:
https://policies.google.com/privacy

L’utilizzo di Google Translate è volontario. Se il servizio non viene utilizzato, non avviene alcuna trasmissione dei dati sopra indicati.

Immagini di YouTube

Sul nostro sito web sono incorporate immagini di anteprima (miniature) dei video di YouTube. Queste non sono ospitate localmente, ma vengono caricate tramite il dominio ytimg.com. Ytimg.com è una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) per immagini e fogli di stile gestita da YouTube/Google; il dominio appartiene ai domini principali di YouTube.

Quando si accede a una pagina che contiene un’immagine di anteprima di questo tipo, vengono trasmessi ai server di Google i dati di connessione tecnicamente necessari (ad esempio, indirizzo IP e informazioni sul browser e sul dispositivo). In questo contesto, la memorizzazione di cookie di tracciamento da parte di ytimg.com non è generalmente necessaria. Tuttavia, il trasferimento dei dati a Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) avviene già al caricamento delle immagini.

Se YouTube installa cookie, il trattamento dei dati personali avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, in combinato disposto con il § 25, comma 1, della TDDDG. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La liceità del trattamento dei dati effettuato prima della revoca rimane impregiudicata.

YouTube NoCookie

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio YouTube NoCookie (noto anche come «YouTube con modalità di privacy avanzata») per incorporare video senza utilizzare cookie che tracciano il comportamento degli utenti. Il fornitore è Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

La base giuridica dell’utilizzo di YouTube NoCookie è il Suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, in combinato disposto con il § 25, comma 1, della TDDDG. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I dati trattati da YouTube NoCookie comprendono il Suo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e informazioni sulle interazioni con i video. I dati vengono memorizzati nell’archiviazione web del browser. La finalità del trattamento dei dati è incorporare video riducendo al minimo l’utilizzo dei cookie e migliorando la privacy degli utenti.

Non si può escludere che i dati personali vengano trasferiti verso paesi terzi non sicuri (USA), nei quali si applica un livello di protezione dei dati inferiore rispetto a quello dell’UE. Abbiamo stipulato con Google un accordo sul trattamento dei dati (DPA), che garantisce che i dati personali vengano trattati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR. Google è certificata nell’ambito del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework), che disciplina il trattamento sicuro dei dati dei cittadini dell’UE negli USA.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di privacy di YouTube NoCookie sono disponibili qui:
https://policies.google.com/privacy#infocollect

Le informazioni sui cookie utilizzati sono disponibili qui:
https://policies.google.com/technologies/cookies

Può impedire il trattamento dei Suoi dati facendo clic sul seguente link:
https://policies.google.com/privacy#infochoices

Amazon Web Services

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio «Amazon Web Services» (AWS) per ospitare e gestire la nostra infrastruttura online. Il fornitore è Amazon EU S.à r.l. («Amazon»), 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo.

La base giuridica dell’utilizzo di AWS è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR a ospitare in modo sicuro il nostro sito web e a garantirne il funzionamento affidabile, le prestazioni e la protezione da problemi tecnici o abusi.

I dati trattati da Amazon Web Services comprendono il Suo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, dati di utilizzo e dati di log; possono inoltre essere installati cookie per l’autenticazione e per garantire la funzionalità del servizio.

La finalità del trattamento dei dati è fornire infrastrutture e servizi di cloud computing, tra cui archiviazione, hosting e gestione dei dati.

Non si può escludere che i dati personali vengano trasferiti verso paesi terzi non sicuri (USA), nei quali si applica un livello di protezione dei dati inferiore rispetto a quello dell’UE. Amazon è certificata nell’ambito del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework), che disciplina il trattamento sicuro dei dati dei cittadini dell’UE negli USA. Abbiamo stipulato con Amazon un accordo sul trattamento dei dati (DPA), che garantisce che i dati personali vengano trattati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di privacy di AWS sono disponibili qui:
https://aws.amazon.com/privacy/

OpenStreetMap

Sul nostro sito web utilizziamo una sezione di mappa di OpenStreetMap (https://www.openstreetmap.de) per mostrare il percorso verso la nostra azienda e facilitarLe la pianificazione del viaggio. Si tratta di uno strumento cartografico open source. Per visualizzare la mappa, il Suo indirizzo IP viene trasmesso a OpenStreetMap. Le informazioni su come OpenStreetMap memorizza i Suoi dati sono disponibili nella pagina sulla privacy di OpenStreetMap agli indirizzi https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Datenschutz e https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Legal_FAQ.

Meta Pixel

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio «Meta Pixel» (noto anche come «Facebook Pixel») per analizzare il comportamento degli utenti e misurare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Il fornitore è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

La base giuridica dell’utilizzo di Meta Pixel è il Suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I dati trattati da Meta Pixel comprendono l’indirizzo IP, informazioni sul browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo, dati sulla posizione, URL di provenienza, interazioni sul sito web e ID utente di Facebook (se gli utenti hanno effettuato l’accesso a Facebook); inoltre, vengono installati cookie.

Meta Pixel raccoglie dati degli utenti che possono essere utilizzati per creare profili utente a fini di pubblicità mirata.

La finalità del trattamento dei dati è l’analisi del comportamento degli utenti, la misurazione dell’efficacia pubblicitaria, la creazione di gruppi destinatari e la pubblicità personalizzata.

Non si può escludere che i dati personali vengano trasferiti verso paesi terzi non sicuri (USA), nei quali si applica un livello di protezione dei dati inferiore rispetto a quello dell’UE. Meta è certificata nell’ambito del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework), che disciplina il trattamento sicuro dei dati dei cittadini dell’UE negli USA. Abbiamo stipulato con Meta un accordo sul trattamento dei dati, che garantisce che i dati personali vengano trattati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di privacy di Meta Pixel sono disponibili qui:
https://www.facebook.com/privacy/policy

Le informazioni sui cookie utilizzati sono disponibili qui:
https://www.facebook.com/policies/cookies/

Può impedire il trattamento dei Suoi dati facendo clic sul seguente link:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Microsoft Advertising

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio Microsoft Advertising (precedentemente Bing Ads) per mostrare pubblicità mirata. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited («Microsoft»), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda.

La base giuridica dell’utilizzo di Microsoft Advertising è il Suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I dati trattati da Microsoft Advertising comprendono il Suo indirizzo IP, dati sulla posizione, informazioni sul dispositivo e sul browser, query di ricerca e interazioni con gli annunci; inoltre, vengono installati cookie. Microsoft Advertising può raccogliere dati per creare profili utente a fini di pubblicità personalizzata. La finalità del trattamento dei dati è la visualizzazione di pubblicità personalizzata e la misurazione dell’efficacia pubblicitaria.

Microsoft Advertising conserva i dati per un periodo standard di 390 giorni. Questa informazione è disponibile nell’Informativa sulla privacy di Microsoft Advertising, nella sezione «Conservazione dei dati»:
https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/privacy

Non si può escludere che i dati personali vengano trasferiti verso paesi terzi non sicuri (USA), nei quali si applica un livello di protezione dei dati inferiore rispetto a quello dell’UE. Microsoft è certificata nell’ambito del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework), che disciplina il trattamento sicuro dei dati dei cittadini dell’UE negli USA. Abbiamo stipulato con Microsoft un accordo sul trattamento dei dati (DPA), che garantisce che i dati personali vengano trattati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di privacy di Microsoft Advertising sono disponibili qui:
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement#mainadvertisingmodule

Microsoft Clarity

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio «Microsoft Clarity» per analizzare le interazioni degli utenti e migliorare l’esperienza d’uso. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited («Microsoft»), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda.

La base giuridica dell’utilizzo di Clarity è il Suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I dati trattati da Microsoft Clarity comprendono il Suo indirizzo IP, la posizione, l’orario della visita, informazioni sul dispositivo e informazioni sulle interazioni con il sito web; per raccogliere questi dati vengono installati cookie. La finalità del trattamento dei dati da parte di Microsoft Clarity è l’analisi statistica delle interazioni degli utenti e la creazione di profili anonimizzati del loro comportamento per ottimizzare la facilità d’uso del sito web.

Microsoft Clarity conserva i dati per un periodo standard di 13 mesi.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di privacy di Clarity sono disponibili qui:
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Trattamento dei dati negli Stati Uniti:

Quando si utilizzano i servizi esterni sopra indicati, i dati personali possono essere trasmessi a server negli Stati Uniti. In relazione al trattamento dei dati negli USA, occorre tenere presente quanto segue: secondo la giurisprudenza della Corte di giustizia dell’Unione europea, il livello di protezione dei dati negli Stati Uniti è considerato insufficiente e sussiste il rischio che i Suoi dati vengano trattati dalle autorità statunitensi per finalità di monitoraggio e sorveglianza, eventualmente senza mezzi di ricorso effettivi. Il rispettivo fornitore di servizi esterni offre garanzie sufficienti nell’ambito del proprio trattamento dei dati ai sensi dell’articolo 28 del GDPR, in combinato disposto con le disposizioni del capo 5 del GDPR, per adottare adeguate misure di mitigazione.

Profili sui social media

Gestiamo profili online sui seguenti social network (indicati collettivamente come «social media») per comunicare con clienti, persone interessate e pubblico e per richiamare l’attenzione sui nostri servizi:

Instagram (Meta Platforms, Inc.)
Facebook (Meta Platforms, Inc.)
X (precedentemente Twitter; X Corp.)
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
Xing (New Work SE)

Per conoscere l’ambito e la finalità del trattamento dei dati, consulti le rispettive informative sulla privacy dei social network:

Instagram: (https://privacycenter.instagram.com/policy)
Facebook: (https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer)
X (Twitter): (https://x.com/de/privacy)
LinkedIn: (https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy)
Xing: (https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung)

Il trattamento avviene sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, poiché abbiamo un legittimo interesse a svolgere moderne attività di pubbliche relazioni. Ove sia richiesto il consenso, il trattamento avviene sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.

Se trasmette ulteriori dati a questi servizi (ad esempio, messaggi privati), di norma è richiesto il Suo consenso. Tenga presente che non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati effettuato dai fornitori dei social media. Per domande o per esercitare i Suoi diritti in qualità di interessato (ad esempio, accesso o cancellazione), contatti direttamente il gestore della rispettiva piattaforma.

Può iniziare o smettere di seguire i nostri profili sui social media in qualsiasi momento. Se non desidera che i gestori dei servizi di social media raccolgano dati sulla Sua visita ai nostri profili, utilizzi le opzioni di disattivazione del Suo account utente (ad esempio, disconnessione o blocco dei sistemi di tracciamento pubblicitario) oppure installi componenti aggiuntivi del browser appropriati.

Diritti degli interessati

Ogni interessato ha il diritto di accesso ai sensi dell’articolo 15 del GDPR, il diritto di rettifica ai sensi dell’articolo 16 del GDPR, il diritto alla cancellazione ai sensi dell’articolo 17 del GDPR, il diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell’articolo 18 del GDPR e il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’articolo 20 del GDPR. Per esercitare questi diritti, può rivolgersi ai punti di contatto sopra indicati.

Se ci ha prestato il consenso al trattamento dei Suoi dati, può revocarlo in qualsiasi momento senza requisiti formali. A tal fine, può rivolgersi al punto di contatto sopra indicato.

Se trattiamo i Suoi dati per tutelare legittimi interessi, può opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento, senza requisiti formali, per motivi connessi alla Sua situazione particolare. Anche a tal fine può rivolgersi ai punti di contatto sopra indicati.

Se esercita i Suoi diritti ai sensi degli articoli da 12 a 22 del GDPR, tratteremo i dati personali trasmessi in questo contesto per dare attuazione a tali diritti e per verificare il rispetto della protezione dei dati, limitando per il resto il trattamento ai sensi dell’articolo 18 del GDPR. Queste attività di trattamento si basano sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

Inoltre, ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati (articolo 77 del GDPR).

Versione: 03/2026