Перейти к основному содержанию Перейти к поиску Перейти к основной навигации
Добро пожаловать на наш обновленный сайт!

Mercura

150 кг на тележках? Для наших роликов с электроприводом проблем нет
Customer_Mercura_1
Найдите минутку, чтобы вспомнить свое последнее пребывание в отеле.
Вы наверняка видели служебную тележку с полотенцами и постельным бельем, когда шли по коридорам. Вес: до 150 кг. Эта нагрузка раньше была трудной задачей для обслуживающего персонала. Но решение TENTE E-Drive flex, которое мы внедрили на практике в отеле Starling в Женеве в сотрудничестве с нашим клиентом Mercura, теперь упрощает и повышает эффективность рабочих процессов.

Отправная точка

Mercura Industries Suisse S.A. производит легкие алюминиевые сервисные тележки и представлена более чем в 45 странах. Эти продукты используются, например, в отелях, аэропортах и медицинских учреждениях. По заказу отеля и конференц-центра Starling в Женеве компании были предоставлены новые тележки для обслуживания номеров и пополнения запасов мини-баров. Starling Geneva — самый большой 4-звездочный отель в Швейцарии. В нем 496 номеров, 43 конференц-зала и 270 сотрудников.

Would you like to receive personal advice?

We look forward to your inquiry

150 кг и сложные полы

Сервисные тележки Mercura Switzerland используются в проходах с очень толстыми коврами. Неблагоприятные эксплуатационные свойства этого напольного покрытия и вес тележки до 150 кг в совокупности обеспечивают чрезвычайно высокое сопротивление качению. Это делает практически невозможным перемещение служебных тележек без посторонней помощи. Чтобы свести к минимуму трудозатраты сотрудников отеля, Mercura искала решение для колесиков для троллейбусов, которое помогло бы преодолеть сопротивление. Для отеля было важно создать оптимальные условия труда для сотрудников, минимизировать нагрузку и защитить их здоровье.

Наше интеллектуальное мобильное решение

Каждую из 15 сервисных тележек мы оснастили системой E-Drive flex. Блок управления на рукоятке позволяет гибко управлять вспомогательным средством привода. Если уборщик активирует E-Drive flex, электрическое приводное колесо опускается и помогает персоналу перемещать тележку. В сочетании с четырьмя поворотными роликами, специально подобранными для этой ситуации, данное решение заметно упрощает движение вперед и позволяет без труда управлять сервисными и барными тележками даже по высоковорсовому ковру. Инновационная система была успешно усовершенствована в ходе проектного партнерства TENTE с Mercura. Помимо тесного сотрудничества с сотрудниками отеля Starling. Вместе мы оптимизировали параметры двигателя в соответствии с весом отдельных тележек и адаптировали характеристики перезаряжаемых батарей. Теперь E-Drive flex способен облегчить нагрузку на обслуживающий персонал в течение всего дня, а также оказывать постоянную помощь персоналу.
Энн Элиз Шу, операционный менеджер отелей и конференц-центров Starling, Женева

Энн Элиз Шу, операционный менеджер отелей и конференц-центров Starling, Женева

Электропривод и моторизованное колесико повышают уровень удовлетворенности наших сотрудников и улучшают качество обслуживания.

Энн Элиз Шу, операционный менеджер отелей и конференц-центров Starling, Женева

Низкий уровень заболеваемости и повышение производительности

С помощью этого интеллектуального решения для тележек обслуживающий персонал может легко перемещать тяжелые служебные и барные тележки по длинным коридорам отеля. E-Drive flex заметно снижает нагрузку на сотрудников и позволяет им полностью сосредоточиться на своих реальных задачах. Результаты: повышение удовлетворенности сотрудников, снижение уровня заболеваемости и значительное улучшение рабочих процессов.