Политика конфиденциальности

Благодарим вас за интерес к нашему веб-сайту. TENTE International GmbH очень серьёзно относится к защите персональных данных. Защита вашей конфиденциальности при использовании наших веб-сайтов важна для нас. По этой причине мы строго соблюдаем национальное законодательство о защите данных, а также Общий регламент Европейского союза по защите данных (GDPR).

Наименование и адрес контролёра

Контролёром, ответственным за обработку ваших персональных данных, является

Мы назначили уполномоченного по защите данных для нашей компании. Вы можете связаться с ней по электронной почте: dpo@tente.com или по указанному выше почтовому адресу с пометкой «Уполномоченному по защите данных».

Наш уполномоченный по защите данных также с готовностью рассмотрит ваши вопросы, предложения или критические замечания по вопросам защиты данных.

Обработка данных для оказания договорных услуг

Вы можете направлять нам запросы относительно заказа договорных услуг через наш веб-сайт (контактную форму) и по указанным на нём контактным данным. Если для этой цели или иным образом в связи с такими запросами вы передаёте нам персональные данные, мы обрабатываем ваши данные для ответа на ваш запрос, выполнения поручения/договора и выставления счетов. Для этого нам необходимы ваше имя, адресные данные и адрес электронной почты. Без этих данных мы не можем исполнить договор с вами. В зависимости от конкретного поручения/договора нам могут потребоваться дополнительные данные, о чём мы сообщим вам в каждом отдельном случае.

В отношении поставщиков товаров и услуг мы обрабатываем предоставленные вами персональные данные для размещения заказов и запроса услуг, а также для оплаты ваших услуг. Для этого нам необходимы ваше имя, адресные данные и банковские реквизиты. В зависимости от конкретной услуги/договора нам также может потребоваться дополнительная информация, о чём мы сообщим вам в каждом отдельном случае.

Правовым основанием для этой обработки является статья 6(1)(b) GDPR, которая допускает обработку данных для исполнения договора или принятия мер до заключения договора.

Дополнительную информацию об обработке данных деловых партнёров можно найти здесь: Общие условия.

Обработка данных для связи с вами

Помимо договорных данных, мы обрабатываем ваши коммуникационные данные (имя и фамилию, компанию, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, сообщение), чтобы связываться и общаться с вами. Персональные данные, которые вы предоставляете нам по электронной почте, через контактную форму или по телефону, обрабатываются исключительно для переписки с вами и только в той цели, для которой вы предоставили нам эти данные.

Правовым основанием для этой обработки является статья 6(1)(b) GDPR, которая допускает обработку данных для исполнения договора или принятия мер до заключения договора. Кроме того, нельзя исключить наличие у компании преобладающего законного интереса в обработке данных на основании статьи 6(1)(f) GDPR.

Обработка данных для выполнения правовых обязательств

Кроме того, мы обрабатываем ваши данные для выполнения правовых обязательств (например, требований надзорных органов, обязательств по хранению и документированию, предусмотренных торговым и налоговым законодательством).

Правовым основанием для этой обработки является статья 6(1)(c) GDPR, которая допускает обработку для выполнения правового обязательства.

Категории получателей персональных данных

Ваши договорные и коммуникационные данные передаются в ответственное подразделение и ответственным сотрудникам нашей компании для ответа на ваши запросы, общения с вами или выполнения поручения. Правовым основанием для этого является статья 6(1)(b) GDPR, которая допускает обработку данных для исполнения договора или принятия мер до заключения договора.

Ваши персональные данные будут раскрыты или иным образом переданы третьим лицам за пределами нашей компании только в том случае, если это необходимо для исполнения договора или выставления счетов, если вы дали предварительное согласие или если существует правовое основание для раскрытия.

Если для выполнения и осуществления операций по обработке мы пользуемся услугами третьих лиц, соблюдаются положения Общего регламента по защите данных. К поставщикам услуг, которые помогают нам оказывать вам наши услуги, относятся:

• поставщики услуг хостинга,
• поставщики услуг электронной почты,
• поставщики ИТ-услуг,
• поставщики услуг по уничтожению данных.

В пределах, разрешённых законом, и при необходимости мы также раскрываем персональные данные следующим третьим лицам, которые обрабатывают персональные данные под собственную ответственность (так называемым контролёрам, см. статью 4(7) GDPR):

• аудиторам,
• налоговым консультантам,
• адвокатам,
• государственным органам.

Срок хранения данных

Как правило, мы удаляем ваши данные, как только они больше не требуются для указанных выше целей, если только их временное хранение не остаётся необходимым. Мы храним ваши данные в связи с установленными законом обязательствами по документированию и хранению, которые вытекают, в частности, из Торгового кодекса Германии и Налогового кодекса Германии. Сроки хранения составляют до десяти полных лет. Кроме того, мы храним ваши данные в течение периода, когда к нашей компании могут быть предъявлены требования (установленный законом срок исковой давности составляет от трёх до тридцати лет).

Срок хранения используемых файлов cookie можно узнать в инструменте управления согласием.

Безопасность данных

Ваши персональные данные передаются нам безопасным способом с использованием шифрования. Для этого мы используем систему шифрования SSL (Secure Socket Layer). Вы можете распознать её по строке символов «https://» и значку замка в адресной строке браузера. Кроме того, мы защищаем наши веб-сайты и другие системы с помощью технических и организационных мер, чтобы предотвратить утрату, уничтожение, доступ, изменение или распространение ваших данных неуполномоченными лицами. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с развитием технологий. Однако мы прямо указываем на то, что передача данных через интернет может сопровождаться уязвимостями безопасности и не может быть полностью защищена от доступа третьих лиц, что особенно относится к незашифрованной переписке по электронной почте.

Обработка данных для проверки кредитоспособности

Для предотвращения неплатежей мы можем использовать ваше имя и адрес для проверки кредитоспособности, если в качестве способа оплаты по договору выбран «счёт». Для этого мы передаём ваши данные следующему кредитному бюро, которое действует как независимый контролёр в значении статьи 4(7) GDPR: [Наименование и адрес кредитного бюро]. Цель обработки — оценка вашей кредитоспособности для предотвращения неплатежей. Правовым основанием является статья 6(1)(f) GDPR; наш законный интерес заключается в минимизации экономических рисков. Дополнительную информацию об обработке данных кредитным бюро можно найти здесь: [Ссылка на политику конфиденциальности кредитного бюро].

При заключении договоров с международным элементом или необходимости проверки кредитоспособности с участием иностранных организаций (например, если вы проживаете за пределами Германии или получатель счёта находится за рубежом) нам может потребоваться передать ваше имя и адрес международным кредитным бюро или зарубежным компаниям-партнёрам, которым поручено проведение проверки кредитоспособности. В этих случаях передача также осуществляется исключительно для оценки вашей кредитоспособности с целью предотвращения неплатежей. Соответствующие получатели также действуют как независимые контролёры в значении статьи 4(7) GDPR.

Если в рамках оценки кредитоспособности персональные данные передаются в страны за пределами Европейского союза, такая передача осуществляется только при наличии решения Европейской комиссии об адекватности уровня защиты в соответствующей третьей стране согласно статье 45 GDPR либо при наличии надлежащих гарантий согласно статье 46 GDPR, в частности в форме стандартных договорных положений. Дополнительную информацию об обработке данных соответствующими кредитными бюро и о действующих гарантиях можно найти в уведомлениях о конфиденциальности соответствующих поставщиков или получить по запросу. [Ссылка на политику конфиденциальности кредитного бюро].

Отправка информационной рассылки

На нашем веб-сайте вы можете подписаться на нашу информационную рассылку по электронной почте, которая сообщает об обновлениях на наших веб-сайтах и приглашает вас на выставки, семинары и практические занятия.

Мы используем разные процедуры подписки на рассылку в зависимости от вашей страны. Для пользователей в Германии (DE), Австрии (AT), Греции (GR), Норвегии (NO), Дании (DK), Люксембурге (LU) и Швейцарии (CH) мы используем так называемую процедуру двойного подтверждения подписки. Это означает, что после регистрации мы отправим сообщение на указанный вами адрес электронной почты с просьбой подтвердить, что вы хотите получать рассылку. Если вы не подтвердите регистрацию в течение 24 часов, ваши данные будут заблокированы и автоматически удалены через месяц. Кроме того, мы сохраняем ваш IP-адрес и время регистрации и подтверждения. Цель этой обработки — проверить вашу регистрацию и при необходимости расследовать возможные злоупотребления.

Для пользователей из всех остальных стран подписка на рассылку осуществляется без предварительной процедуры двойного подтверждения. В таких случаях после подписки вы получите электронное письмо с подтверждением, содержащее ссылку для отказа от подписки, которой вы можете воспользоваться в любое время, чтобы прекратить получение рассылки в дальнейшем.

Цель этой обработки — документировать вашу регистрацию и выяснить обстоятельства возможного злоупотребления. Единственная обязательная информация, необходимая для отправки рассылки, — ваш адрес электронной почты. При оформлении подписки вы можете предоставить дополнительные необязательные данные, которые мы можем обрабатывать. После вашего подтверждения мы сохраняем ваш адрес электронной почты и, если применимо, дополнительные данные исключительно для отправки рассылки.

Правовым основанием является ваше согласие согласно статье 6(1)(a) GDPR. Вы можете в любое время отозвать своё согласие на получение рассылки. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

Для отправки и администрирования рассылки мы используем маркетинговую платформу SAP Engagement Cloud (ранее Emarsys). Указанные выше данные передаются в SAP Engagement Cloud и обрабатываются там для отправки, сегментации и управления распространением рассылки.

Поскольку SAP Engagement Cloud обрабатывает персональные данные исключительно от нашего имени, с поставщиком заключено соглашение об обработке данных (DPA) в соответствии со статьёй 28 GDPR.

Дополнительную информацию об обработке данных компанией SAP и о ваших правах можно найти в уведомлении о конфиденциальности поставщика по адресу: https://emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/.

Файлы журналов

При каждом обращении к нашему веб-сайту соответствующий интернет-браузер передаёт данные об использовании, которые сохраняются в файлах журналов, так называемых серверных лог-файлах. Сохраняемые при этом записи содержат следующую информацию: дату и время доступа, название открытой страницы, IP-адрес, URL-адрес источника перехода (исходный URL-адрес, с которого вы перешли на веб-сайт), объём переданных данных, а также сведения о продукте и версии используемого браузера и операционной системы вашего компьютера. IP-адреса пользователей удаляются или анонимизируются после завершения использования. Дальнейший анализ данных не проводится, за исключением статистических целей и, как правило, в анонимизированной форме. Персональные «профили просмотра» или аналогичные профили не создаются и не обрабатываются.

Правовым основанием для обработки данных является статья 6(1)(f) GDPR, которая допускает обработку данных в целях реализации законных интересов контролёра при условии, что интересы или основные права и свободы субъекта данных не имеют преимущественной силы по отношению к этим интересам.

Работа интернет-магазина

На нашем веб-сайте работает интернет-магазин, в котором вы можете выбирать и заказывать товары онлайн. В связи с использованием интернет-магазина мы обрабатываем персональные данные, необходимые для обеспечения его функций, обработки вашего заказа и соблюдения требований законодательства.

К ним, в частности, относятся:

• основные данные (например, имя, адрес для выставления счёта и адрес доставки)
• контактные данные (например, адрес электронной почты, номер телефона)
• данные о договоре и заказе (например, выбранные товары, содержимое корзины, цены, история заказов)
• платёжные данные (например, выбранный способ оплаты, идентификаторы транзакций; при использовании поставщиков платёжных услуг мы не получаем полные платёжные реквизиты, такие как номера кредитных карт)
• технические данные об использовании (например, IP-адрес, дата и время доступа, сведения о браузере и устройстве), в той мере, в какой они необходимы для работы магазина

Обработка этих данных осуществляется для исполнения договора или принятия мер до заключения договора согласно статье 6(1)(b) GDPR. Кроме того, мы обрабатываем данные, когда это необходимо для выполнения правовых обязательств (например, обязательств по хранению, предусмотренных торговым и налоговым законодательством), согласно статье 6(1)(c) GDPR.

Мы также обрабатываем технические данные на основании статьи 6(1)(f) GDPR, поскольку имеем законный интерес в безопасной, стабильной и функциональной работе нашего интернет-магазина.

Файлы cookie

На некоторых наших веб-сайтах мы используем так называемые файлы cookie, в частности для предоставления вам услуг, специфичных для веб-сайта, распознавания вас при повторном посещении нашего веб-сайта и/или адаптации нашего предложения к вашим личным предпочтениям.

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере посетителя и содержат данные о соответствующем пользователе, позволяющие обеспечить доступ к различным функциям. Наш веб-сайт использует как сеансовые, так и постоянные файлы cookie. Сеансовый файл cookie временно сохраняется на используемом вами компьютере во время перемещения по веб-сайту. Он удаляется, как только вы закрываете интернет-браузер или после истечения сеанса. Постоянный файл cookie остаётся на вашем компьютере до его удаления. Сохранение файла cookie позволяет вам не вводить заново личные настройки и предпочтения при каждом посещении. Это экономит время и делает использование нашего веб-сайта более удобным.

На некоторых наших веб-сайтах мы можем сотрудничать с третьими лицами, поэтому при посещении таких страниц на вашем жёстком диске могут также сохраняться файлы cookie компаний-партнёров (сторонние файлы cookie). Ниже мы информируем вас об использовании таких файлов cookie и объёме собираемых данных.

Вы можете удалить постоянно установленные файлы cookie через настройки браузера. Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie — поэтому, если вы хотите предотвратить их использование, вам может потребоваться самостоятельно удалить или заблокировать файлы cookie либо запретить их сохранение, изменив настройки браузера. Однако обратите внимание: если вы откажетесь от использования файлов cookie, вы по-прежнему сможете посещать наш веб-сайт, но работа некоторых функций может быть ограничена.

Мы используем необходимые файлы cookie, которые требуются для предоставления услуг, которые мы обязаны оказать, или для обеспечения функциональности наших услуг. Соответствующая обработка данных основана на статье 6(1)(b) GDPR, которая допускает обработку данных для исполнения договора или принятия мер до заключения договора, либо на статье 6(1)(f) GDPR, которая допускает обработку данных в целях реализации законных интересов контролёра при условии, что интересы или основные права и свободы субъекта данных не имеют преимущественной силы по отношению к этим интересам. Наш интерес в данном случае заключается в обеспечении функциональности нашего веб-сайта.

Для использования других, необязательных файлов cookie мы при необходимости получаем ваше согласие. В этом случае обработка данных основана на вашем согласии согласно статье 6(1)(a) GDPR в сочетании с § 25(1) TDDDG. Вы можете изменить или отозвать своё согласие в любое время по ссылке «Файлы cookie» в нижней части этого веб-сайта или через заявление о файлах cookie на нашем веб-сайте. Законность обработки, осуществлённой до отзыва согласия, остаётся неизменной.

Инструмент управления согласием

Мы используем инструмент управления согласием компании Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Germany, для контроля файлов cookie на нашем веб-сайте, управления согласием пользователей в отношении файлов cookie и обеспечения соблюдения требований законодательства о защите данных. Он позволяет пользователям давать согласие на определённые операции по обработке данных или отзывать ранее данное согласие. Он также помогает нам подтверждать факт предоставления согласия. Для этого мы обрабатываем информацию о заявленном согласии и дополнительные данные журналов, связанные с этим заявлением. Для сбора этих данных также используются файлы cookie. Обработка этих данных необходима для документирования предоставленного согласия.

Хранение технически необходимых файлов cookie основано на статье 6(1)(f) GDPR в сочетании с § 25(2), пункт 2, TDDDG.

Для использования других, необязательных файлов cookie мы при необходимости получаем ваше согласие. В этом случае обработка данных основана на вашем согласии согласно статье 6(1)(a) GDPR в сочетании с § 25(1) TDDDG. С помощью соответствующих настроек вы можете в любое время изменить или отозвать данное согласие. Законность обработки, осуществлённой до отзыва согласия, остаётся неизменной.

Использование инструмента управления согласием, необходимого для администрирования файлов cookie, основано на правовых обязательствах согласно статье 6(1)(c) GDPR в сочетании с § 25 TDDDG.

Внешние сервисы

На некоторых наших веб-сайтах мы используем внешние сервисы. Эти внешние сервисы помогают нам сделать наш веб-сайт более интерактивным и предоставляют вам доступ к прямым ссылкам на партнёров или информацию, предоставленную третьими лицами. Вы можете предотвратить сохранение файлов cookie, соответствующим образом изменив настройки браузера или сделав соответствующий выбор в нашем инструменте управления согласием.

Обработка осуществляется на основании вашего согласия согласно статье 6(1)(a) GDPR в сочетании с § 25(1) Закона о защите данных в телекоммуникациях и цифровых сервисах (TDDDG). Вы можете отозвать своё согласие в любое время. Вы можете заявить об отзыве, отправив сообщение по указанным выше контактным данным или через используемый инструмент управления согласием. Отзыв не влияет на законность уже осуществлённой обработки данных.

На наших веб-сайтах мы используем следующие внешние сервисы для определённых целей:

Использование сервисов Google на нашем веб-сайте

Использование Google Analytics 4

Мы используем сервис веб-аналитики Google Analytics 4, предоставляемый Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). Google Analytics 4 использует файлы cookie и другие технологии распознавания (например, цифровые отпечатки устройств) для анализа поведения пользователей и статистической оценки использования веб-сайта. При этом обрабатываются онлайн-идентификаторы (идентификаторы файлов cookie, идентификаторы пользователей), технические данные (браузер, устройство, операционная система), данные об использовании (просмотры страниц, нажатия, продолжительность сеанса) и анонимизированные IP-адреса. Данные, собранные Google Analytics 4, могут передаваться на серверы Google LLC в Соединённых Штатах и обрабатываться там. По сведениям Google, GA4 больше не хранит IP-адреса в открытом виде, а использует автоматическую анонимизацию IP-адресов. Объединение этих данных с другими данными Google не производится.

Обработка осуществляется на основании статьи 6(1)(a) GDPR в сочетании с § 25(1) TDDDG при условии, что вы дали согласие на отслеживание. Согласие можно отозвать в любое время через настройки файлов cookie.

Дополнительную информацию о правилах конфиденциальности Google Analytics можно найти по адресу:
https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=en&ref_topic=1008008,3544742,2986333,&sjid=1881441919987619365-EU

Информацию об устанавливаемых файлах cookie можно найти по адресу:
https://policies.google.com/technologies/cookies

Вы можете предотвратить обработку своих данных, перейдя по следующей ссылке:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google AdSense

Наш веб-сайт использует Google AdSense — сервис интернет-рекламы, предоставляемый Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland («Google»). Google AdSense использует файлы cookie и аналогичные технологии (например, веб-маяки), чтобы обеспечить показ рекламы и измерение её эффективности. При этом могут обрабатываться онлайн-идентификаторы (идентификаторы файлов cookie), данные об устройстве/браузере, данные об использовании, а также IP-адрес; возможна передача на серверы Google LLC в Соединённых Штатах.

Правовым основанием является ваше согласие согласно статье 6(1)(a) GDPR в сочетании с § 25(1) TDDDG, которое вы предоставляете через наш баннер согласия и можете отозвать в любое время с действием на будущее (в настройках баннера файлов cookie). Без согласия Google AdSense не используется.

Возможности возражения/отключения (в дополнение к отзыву согласия):

• настройки браузера для отключения/удаления файлов cookie,
• отключение рекламы Google на основе интересов по адресу adssettings.google.com,
• отключение рекламы на основе интересов у участвующих поставщиков через www.aboutads.info/choices (США) или www.youronlinechoices.com (ЕС),
• при необходимости — расширения/плагины браузера для постоянного отключения.

Дополнительная информация о практике Google в области конфиденциальности и рекламных файлах cookie:

• https://policies.google.com/privacy/partners/
• https://policies.google.com/technologies/ads
• https://support.google.com/adsense/answer/2839090

Google Ads — Ремаркетинг и отслеживание конверсий

На нашем веб-сайте мы используем программу интернет-рекламы Google Ads компании Google Ireland Limited (Ирландия, ЕС). Через Google Ads мы размещаем рекламу в поисковой системе Google и в рекламной сети Google. Если вы переходите на наш веб-сайт через рекламу Google, Google устанавливает на вашем устройстве файл cookie («файл cookie для отслеживания конверсий»). Каждый клиент Google Ads получает собственный файл cookie для отслеживания конверсий, поэтому файлы cookie не могут отслеживаться между веб-сайтами разных клиентов Ads. Информация, полученная с помощью этого файла cookie, используется для составления статистики конверсий, например общего количества пользователей, нажавших на одно из наших объявлений. Идентифицировать личность пользователя по этой статистике невозможно. Кроме того, в рамках Google Ads Remarketing файлы cookie могут использоваться для показа рекламы на основе интересов пользователям, которые уже посещали наш веб-сайт. Эти файлы cookie собирают псевдонимизированные данные об использовании (например, о посещённых страницах или взаимодействиях) для показа таргетированной рекламы в сети Google.

В рамках отслеживания конверсий могут обрабатываться дополнительные данные, включая IP-адреса, информацию об устройстве, данные навигации или — если пользователь предоставил их в рамках инициированной им конверсии — персональные данные, такие как имя или адрес электронной почты.

Обработка ваших данных осуществляется на основании вашего согласия согласно статье 6(1)(a) GDPR в сочетании с § 25(1) TDDDG.

Файлы cookie устанавливаются с вашего согласия, которое вы можете отозвать в любое время с действием на будущее через инструмент управления согласием. При использовании этого сервиса нельзя исключить передачу ваших данных в Соединённые Штаты. Ознакомьтесь с информацией в разделе «Передача данных в третьи страны». Дополнительную информацию о практике Google в области конфиденциальности можно найти в уведомлении о конфиденциальности Google по адресу https://policies.google.com/privacy#infocollect.

Google Tag Manager

На нашем веб-сайте мы используем сервис «Google Tag Manager» для эффективного управления тегами веб-сайта. Поставщиком является Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Правовым основанием для использования Google Tag Manager является ваше согласие согласно статье 6(1)(a) GDPR в сочетании с § 25(1) TDDDG. Вы можете отозвать своё согласие в любое время с действием на будущее.

Данные, обрабатываемые Google Tag Manager, включают ваш IP-адрес, информацию о браузере и устройстве, а также информацию о вашем взаимодействии с веб-сайтом. Сам Google Tag Manager не устанавливает файлы cookie, но может запускать другие сервисы, которые устанавливают файлы cookie.

Цель обработки данных — упрощённая интеграция и управление тегами веб-сайта и кодами отслеживания для анализа взаимодействий пользователей.

Дополнительную информацию о правилах конфиденциальности Google Tag Manager можно найти по адресу:
https://policies.google.com/privacy

Информацию об используемых файлах cookie можно найти по адресу:
https://policies.google.com/technologies/cookies

Вы можете предотвратить обработку своих данных, перейдя по следующей ссылке:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Fonts

Этот веб-сайт использует так называемые Google Fonts, предоставляемые Google, для обеспечения единообразного отображения шрифтов. При открытии страницы ваш браузер загружает необходимые шрифты с серверов Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) в свой кеш.

При этом Google получает информацию о том, что доступ к нашему веб-сайту был осуществлён с вашего IP-адреса. IP-адрес передаётся на серверы Google. По сведениям Google, эти данные не объединяются с другими данными Google.

Правовым основанием для использования Google Fonts является ваше согласие согласно статье 6(1)(a) GDPR в сочетании с § 25(1) TDDDG. Шрифты загружаются только после того, как вы дали согласие через баннер согласия.

Данные, обрабатываемые Google Fonts, включают ваш IP-адрес, информацию о браузере и устройстве, а также время запроса.

Цель обработки данных — оптимизированное и единообразное отображение шрифтов на веб-сайте.

Нельзя исключить возможность передачи персональных данных в небезопасные третьи страны (США), где применяется более низкий уровень защиты данных, чем в ЕС. Google сертифицирован в рамках EU-US Data Privacy Framework, которая регулирует безопасную обработку данных граждан ЕС в США.

Дополнительную информацию о правилах конфиденциальности Google Fonts можно найти по адресу:
https://policies.google.com/privacy

Информацию об используемых файлах cookie можно найти по адресу:
https://policies.google.com/technologies/cookies

Вы можете предотвратить обработку своих данных, перейдя по следующей ссылке:
https://policies.google.com/privacy#infochoices

Использование Google Photos

Google Photos — это облачный сервис для хранения, управления и упорядочивания фотографий и видео. На некоторых наших веб-сайтах мы можем использовать сервис веб-хранилища Google Photos, предоставляемый Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). Его использование облегчает отображение и интеграцию наших изображений и другого веб-контента. В этом контексте устанавливаются файлы cookie.

При предоставлении контента через сервисы Google компания Google обрабатывает следующие данные: технические данные, такие как IP-адрес, информация об устройстве и данные журналов, а также другие персональные данные, которые могут храниться в аккаунте Google.

Сам Google Photos не использует сохранённый контент в рекламных целях, а персональные данные, по сведениям Google, не продаются. Пользователи сохраняют контроль над своим сохранённым контентом и могут изменять настройки обработки данных в своём аккаунте Google.

Фото- и видеоданные шифруются при передаче и хранении. Google использует для этого многоуровневую инфраструктуру безопасности, которая применяется и при использовании Google Photos.

Правовым основанием для использования Google Photos является ваше согласие согласно статье 6(1)(a) GDPR в сочетании с § 25(1) TDDDG. Контент загружается только после того, как вы дали согласие через баннер согласия.

Дополнительную информацию об обработке пользовательских данных можно найти в политике конфиденциальности Google:
https://policies.google.com/privacy

Google Translate

Для повышения удобства использования этот веб-сайт может использовать функции Google Translate. Сервис предоставляется Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Google Translate позволяет автоматически переводить содержимое веб-сайта на различные языки.

При использовании Google Translate содержимое веб-сайта, а также любые введённые пользователем данные могут передаваться на серверы Google и обрабатываться там. Это также может включать передачу в США. Google несёт ответственность за обработку персональных данных.

Информацию об обработке данных Google можно найти в политике конфиденциальности Google:
https://policies.google.com/privacy

Использование Google Translate является добровольным. Если сервис не используется, указанные выше данные не передаются.

YouTube Images

На нашем веб-сайте встроены изображения предварительного просмотра (миниатюры) видео YouTube. Они не размещаются локально, а загружаются через домен ytimg.com. Ytimg.com — это сеть доставки контента (CDN) для изображений и таблиц стилей, управляемая YouTube/Google; домен относится к основным доменам YouTube.

При открытии страницы, содержащей такое изображение предварительного просмотра, технически необходимые данные соединения (например, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве) передаются на серверы Google. Сохранение отслеживающих файлов cookie со стороны ytimg.com в этом контексте, как правило, не требуется. Однако передача данных Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) происходит уже при загрузке изображений.

Если YouTube устанавливает файлы cookie, обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия согласно статье 6(1)(a) GDPR в сочетании с § 25(1) TDDDG. Вы можете отозвать своё согласие в любое время с действием на будущее. Законность обработки данных, осуществлённой до отзыва согласия, остаётся неизменной.

YouTube NoCookie

На нашем веб-сайте мы используем сервис YouTube NoCookie (также известный как «YouTube в режиме повышенной конфиденциальности») для встраивания видео без использования файлов cookie, отслеживающих поведение пользователей. Поставщиком является Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Правовым основанием для использования YouTube NoCookie является ваше согласие согласно статье 6(1)(a) GDPR в сочетании с § 25(1) TDDDG. Вы можете отозвать своё согласие в любое время с действием на будущее.

Данные, обрабатываемые YouTube NoCookie, включают ваш IP-адрес, информацию об устройстве и сведения о взаимодействиях с видео. Данные сохраняются в веб-хранилище браузера. Цель обработки данных — встраивание видео при минимизации использования файлов cookie и повышении конфиденциальности пользователей.

Нельзя исключить возможность передачи персональных данных в небезопасные третьи страны (США), где применяется более низкий уровень защиты данных, чем в ЕС. Мы заключили с Google соглашение об обработке данных (DPA), которое обеспечивает обработку персональных данных только в соответствии с нашими инструкциями и требованиями GDPR. Google сертифицирован в рамках EU-US Data Privacy Framework, которая регулирует безопасную обработку данных граждан ЕС в США.

Дополнительную информацию о правилах конфиденциальности YouTube NoCookie можно найти по адресу:
https://policies.google.com/privacy#infocollect

Информацию об используемых файлах cookie можно найти по адресу:
https://policies.google.com/technologies/cookies

Вы можете предотвратить обработку своих данных, перейдя по следующей ссылке:
https://policies.google.com/privacy#infochoices

Amazon Web Services

На нашем веб-сайте мы используем сервис «Amazon Web Services» (AWS) для хостинга и управления нашей онлайн-инфраструктурой. Поставщиком является Amazon EU S.à r.l. («Amazon»), 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

Правовым основанием для использования AWS является наш законный интерес согласно статье 6(1)(f) GDPR в безопасном размещении нашего веб-сайта и обеспечении его надёжной работы, производительности и защиты от технических проблем или злоупотреблений.

Данные, обрабатываемые Amazon Web Services, включают ваш IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, данные об использовании и данные журналов; также могут устанавливаться файлы cookie для аутентификации и обеспечения функциональности сервиса.

Цель обработки данных — предоставление инфраструктуры и сервисов облачных вычислений, включая хранение, хостинг и управление данными.

Нельзя исключить возможность передачи персональных данных в небезопасные третьи страны (США), где применяется более низкий уровень защиты данных, чем в ЕС. Amazon сертифицирован в рамках EU-US Data Privacy Framework, которая регулирует безопасную обработку данных граждан ЕС в США. Мы заключили с Amazon соглашение об обработке данных (DPA), которое обеспечивает обработку персональных данных только в соответствии с нашими инструкциями и требованиями GDPR.

Дополнительную информацию о правилах конфиденциальности AWS можно найти по адресу:
https://aws.amazon.com/privacy/

OpenStreetMap

На нашем веб-сайте мы используем фрагмент карты OpenStreetMap (https://www.openstreetmap.de), чтобы показать маршрут к нашей компании и облегчить планирование вашей поездки. Это картографический инструмент с открытым исходным кодом. Для отображения карты ваш IP-адрес передаётся OpenStreetMap. Информацию о том, как OpenStreetMap хранит ваши данные, можно найти на странице конфиденциальности OpenStreetMap по адресам https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Datenschutz и https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Legal_FAQ.

Meta Pixel

На нашем веб-сайте мы используем сервис «Meta Pixel» (также известный как «Facebook Pixel») для анализа поведения пользователей и измерения эффективности наших рекламных кампаний. Поставщиком является Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Правовым основанием для использования Meta Pixel является ваше согласие согласно статье 6(1)(a) GDPR. Вы можете отозвать своё согласие в любое время с действием на будущее.

Данные, обрабатываемые Meta Pixel, включают IP-адрес, информацию о браузере, операционную систему, информацию об устройстве, данные о местоположении, URL-адрес источника перехода, взаимодействия на веб-сайте, идентификатор пользователя Facebook (если пользователь вошёл в Facebook); также устанавливаются файлы cookie.

Meta Pixel собирает пользовательские данные, которые могут использоваться для создания пользовательских профилей в целях таргетированной рекламы.

Цель обработки данных — анализ поведения пользователей, измерение эффективности рекламы, создание целевых групп и персонализированная реклама.

Нельзя исключить возможность передачи персональных данных в небезопасные третьи страны (США), где применяется более низкий уровень защиты данных, чем в ЕС. Meta сертифицирована в рамках EU-US Data Privacy Framework, которая регулирует безопасную обработку данных граждан ЕС в США. Мы заключили с Meta соглашение об обработке данных, которое обеспечивает обработку персональных данных только в соответствии с нашими инструкциями и требованиями GDPR.

Дополнительную информацию о правилах конфиденциальности Meta Pixel можно найти по адресу:
https://www.facebook.com/privacy/policy

Информацию об используемых файлах cookie можно найти по адресу:
https://www.facebook.com/policies/cookies/

Вы можете предотвратить обработку своих данных, перейдя по следующей ссылке:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Microsoft Advertising

На нашем веб-сайте мы используем сервис Microsoft Advertising (ранее Bing Ads) для показа таргетированной рекламы. Поставщиком является Microsoft Ireland Operations Limited («Microsoft»), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland.

Правовым основанием для использования Microsoft Advertising является ваше согласие согласно статье 6(1)(a) GDPR. Вы можете отозвать своё согласие в любое время с действием на будущее.

Данные, обрабатываемые Microsoft Advertising, включают ваш IP-адрес, данные о местоположении, информацию об устройстве и браузере, поисковые запросы, взаимодействия с рекламой; также устанавливаются файлы cookie. Microsoft Advertising может собирать данные для создания пользовательских профилей в целях персонализированной рекламы. Цель обработки данных — показ персонализированной рекламы и измерение эффективности рекламы.

Microsoft Advertising хранит данные в течение стандартного периода в 390 дней. Эта информация содержится в Заявлении о конфиденциальности Microsoft Advertising в разделе «Хранение данных»:
https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/privacy

Нельзя исключить возможность передачи персональных данных в небезопасные третьи страны (США), где применяется более низкий уровень защиты данных, чем в ЕС. Microsoft сертифицирована в рамках EU-US Data Privacy Framework, которая регулирует безопасную обработку данных граждан ЕС в США. Мы заключили с Microsoft соглашение об обработке данных (DPA), которое обеспечивает обработку персональных данных только в соответствии с нашими инструкциями и требованиями GDPR.

Дополнительную информацию о правилах конфиденциальности Microsoft Advertising можно найти по адресу:
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement#mainadvertisingmodule

Microsoft Clarity

На нашем веб-сайте мы используем сервис «Microsoft Clarity» для анализа взаимодействий пользователей и улучшения пользовательского опыта. Поставщиком является Microsoft Ireland Operations Limited («Microsoft»), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland.

Правовым основанием для использования Clarity является ваше согласие согласно статье 6(1)(a) GDPR. Вы можете отозвать своё согласие в любое время с действием на будущее.

Данные, обрабатываемые Microsoft Clarity, включают ваш IP-адрес, местоположение, время посещения, информацию об устройстве, сведения о взаимодействиях с веб-сайтом; для сбора этих данных устанавливаются файлы cookie. Цель обработки данных Microsoft Clarity — статистический анализ взаимодействий пользователей и создание анонимизированных профилей поведения пользователей для оптимизации удобства использования веб-сайта.

Microsoft Clarity хранит данные в течение стандартного периода в 13 месяцев.

Дополнительную информацию о правилах конфиденциальности Clarity можно найти по адресу:
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Обработка данных в Соединённых Штатах:

При использовании указанных выше внешних сервисов персональные данные могут передаваться на серверы в Соединённых Штатах. В связи с обработкой данных в США важно учитывать следующее: согласно судебной практике Суда Европейского союза, уровень защиты данных в Соединённых Штатах считается недостаточным, и существует риск того, что ваши данные могут обрабатываться органами власти США в целях наблюдения и слежения, возможно, без эффективных средств правовой защиты. Соответствующий поставщик внешнего сервиса предоставляет достаточные гарантии в рамках обработки данных согласно статье 28 GDPR в сочетании с положениями главы 5 GDPR для принятия надлежащих мер по снижению рисков.

Профили в социальных сетях

Мы поддерживаем онлайн-профили в следующих социальных сетях (совместно именуемых «социальные сети»), чтобы общаться с клиентами, заинтересованными лицами и общественностью, а также привлекать внимание к нашим услугам:

• Instagram (Meta Platforms, Inc.)
• Facebook (Meta Platforms, Inc.)
• X (ранее Twitter; X Corp.)
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
• Xing (New Work SE)

Информацию об объёме и целях обработки данных см. в соответствующих политиках конфиденциальности социальных сетей:

• Instagram: (https://privacycenter.instagram.com/policy)
• Facebook: (https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer)
• X (Twitter): (https://x.com/de/privacy)
• LinkedIn: (https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy)
• Xing: (https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung)

Обработка осуществляется на основании статьи 6(1)(f) GDPR, поскольку мы имеем законный интерес в современной работе по связям с общественностью. Если требуется согласие, обработка осуществляется на основании статьи 6(1)(a) GDPR.

Если вы передаёте этим сервисам дополнительные данные (например, личные сообщения), обычно требуется ваше согласие. Обратите внимание, что мы не влияем на обработку данных, осуществляемую поставщиками социальных сетей. По вопросам или для осуществления ваших прав субъекта данных (например, доступа или удаления) обращайтесь непосредственно к соответствующему оператору платформы.

Вы можете в любое время подписаться на наши профили в социальных сетях или отписаться от них. Если вы не хотите, чтобы операторы социальных сетей собирали данные о вашем посещении наших профилей, используйте возможности отключения в своём аккаунте (например, выход из аккаунта, блокировку рекламных трекеров) или установите соответствующие расширения браузера.

Права субъектов данных

Каждый субъект данных имеет право на доступ согласно статье 15 GDPR, право на исправление согласно статье 16 GDPR, право на удаление согласно статье 17 GDPR, право на ограничение обработки согласно статье 18 GDPR и право на переносимость данных согласно статье 20 GDPR. Для осуществления указанных прав вы можете обратиться в указанные выше подразделения.

Если вы дали нам согласие на обработку ваших данных, вы можете отозвать его в любое время без соблюдения требований к форме. Для этого вы можете обратиться в указанное выше подразделение.

Если мы обрабатываем ваши данные для защиты законных интересов, вы можете в любое время без соблюдения требований к форме возразить против такой обработки по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией. Для этого вы также можете обратиться в указанные выше подразделения.

Если вы осуществляете свои права по статьям 12–22 GDPR, мы будем обрабатывать переданные в этом контексте персональные данные для реализации этих прав и в целях контроля за защитой данных, а в остальном ограничим обработку в соответствии со статьёй 18 GDPR. Эти операции по обработке основаны на статье 6(1)(c) GDPR.

Кроме того, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (статья 77 GDPR).

По состоянию на: 03/2026