Gemotoriseerde trolleywielen voor hotels voor Mercura

Denk even terug aan je laatste verblijf in een hotel.

Tijdens je wandeling door de gangen was je zeker een servicewagen tegengekomen vol handdoeken en beddengoed. Gewicht: tot 150 kg. Een lading die vroeger een moeilijke uitdaging was voor servicepersoneel. Maar met TENTE E-Drive flex, een oplossing die we in samenwerking met onze klant Mercura in het Starling Hotel in Genève in de praktijk hebben gebracht, worden werkprocessen nu eenvoudiger en efficiënter.

Het startpunt

Mercura Industries Suisse S.A. produceert lichtgewicht aluminium servicewagens en is aanwezig in meer dan 45 landen. Deze producten worden bijvoorbeeld gebruikt in hotels, luchthavens en zorginstellingen. Het bedrijf kreeg van het Starling Hotel & Conference Centre Geneva de opdracht om nieuwe trolleys te leveren voor roomservice en voor het bijvullen van de minibars. Starling Geneva is het grootste viersterrenhotel in Zwitserland. Het heeft 496 kamers, 43 conferentieruimtes en 270 medewerkers.

Would you like to receive personal advice?

We look forward to your inquiry

CONTACT US NOW

150 kilo en moeilijke vloeren

De servicewagens van Mercura Zwitserland worden gebruikt in gangpaden met zeer dikke tapijten. De ongunstige rijeigenschappen van deze vloerbedekking en een trolleygewicht van maximaal 150 kg zorgen samen voor een extreem hoge rolweerstand. Dit maakt het bijna onmogelijk om de servicewagens zonder hulp te verplaatsen. Om de inspanningen van hotelmedewerkers tot een minimum te beperken, was Mercura op zoek naar een oplossing voor de trolleywielen die de weerstand zou helpen overwinnen. Voor het hotel was het essentieel om optimale werkomstandigheden te creëren voor zijn medewerkers, de belasting tot een minimum te beperken en hun gezondheid te beschermen.

Onze slimme mobiliteitsoplossing

We hebben elk van de 15 servicewagens uitgerust met een E-Drive flex. Een bedieningseenheid op de handgreep maakt een flexibele bediening van de aandrijfhulp mogelijk. Als het schoonmaakpersoneel de E-Drive flex activeert, gaat een elektrisch aandrijfwiel omlaag en helpt het personeel de trolley te verplaatsen. In combinatie met vier speciaal voor deze situatie geselecteerde zwenkwielen vereenvoudigt de oplossing de voorwaartse beweging aanzienlijk en maakt het mogelijk om de service- en barwagens moeiteloos te besturen, zelfs op het hoogpolige tapijt. Het innovatieve systeem is met succes geperfectioneerd tijdens de projectsamenwerking van TENTE met Mercura. Naast een nauwe samenwerking met de medewerkers van het Starling Hotel. Samen hebben we de motorparameters geoptimaliseerd zodat ze overeenstemmen met het gewicht van de afzonderlijke trolleys en de prestaties van de oplaadbare batterijen aangepast. Nu kan de E-Drive flex het onderhoudspersoneel de hele dag ontlasten en het personeel continu bijstaan.

Anne Elise Choux, operationeel manager, Starling Hotels & Conference Centres, Genève

De elektrische aandrijving en het gemotoriseerde zwenkwiel verhogen de tevredenheid van onze medewerkers en verbeteren onze service.

Anne Elise Choux, operationeel manager, Starling Hotels & Conference Centres, Genève

Laag ziektepercentage en verbeterde productiviteit

Met behulp van deze intelligente trolleyzwenkwieloplossing kan het servicepersoneel de zware service- en barwagens moeiteloos door de lange gangen van het hotel verplaatsen. De E-Drive flex verlicht de belasting van de werknemers merkbaar en stelt hen in staat zich volledig te concentreren op hun eigenlijke taken. De resultaten: verhoogde medewerkerstevredenheid, een lager ziekteverzuim en een aanzienlijke verbetering van de werkprocessen.