案例研究
开创性的脚轮如何大幅改善物流——凭借其自身力量
CHEP是一家全球供应链解决方案供应商,为超过60个国家的消费品、新鲜食物、饮料、制造和零售企业提供服务。CHEP提供各种物流和操作平台,以及设计用于提升效能、降低风险,同时改善环境可持续性的支持服务。
CHEP的12,500名员工和约3亿可重复使用平台(托盘和容器)提供广泛的产品覆盖和超高的价值,为保洁、西斯科、家乐氏和雀巢等全球品牌的超过500,000客户接触点提供支持。CHEP是布兰博集团的一部分,该集团还包括在全球范围内为新鲜食物供应链提供可重复使用塑料容器(RPC)的领先供应商IFCO,以及为汽车行业提供服务的专用容器物流。
越来越多的消费者选择在他们住处附近的小便利店购物,而不是去城镇周边的超市。不过,这些便利店的售卖和存储空间狭小,几乎无法使用大型托盘车或欧标托盘。为此,CHEP开发了一种移动式四分之一托盘,可以完美适配便利店的狭小空间和优化内部物流过程:所谓的推车送货。
它的智能设计确保货物可在狭小过道内轻松移动,以及销售点的灵活展示和快速补充。对于这个补充和推销解决方案,
,CHEP因此寻求安静的脚轮,确保操作安全便捷,以及快速、稳定的平台堆叠。这对于一家全球市场领导企业至关重要。在全球范围内存储、发送和接收百万计的托盘是一项巨大的物流挑战,运作必须平稳流畅——现在在我们的支持下已实现。
我们的最初想法是:四分之一托盘需要两个旋转脚轮和两个固定脚轮组成的完整系统。第二个想法是:传统的旋转脚轮在提升时会扭曲,这让轮式展示台的堆叠更加困难。商店员工每次都需要手工矫直脚轮。另外,轮式展示台可能以某个角度堆叠,增加了事故风险。因此我们的工程师开发了一种特殊设计。它采用了弹簧,让脚轮可以在每次移动后自动恢复到笔直位置。
下一步,我们与CHEP合作调整脚轮固定在平台上的方式,确保堆叠顺畅。此外,锁定两个旋转脚轮中的一个可以防止客户意外移动托盘而增加事故风险。
我们还需要考虑其他一些关键问题:我们怎样才能保证最佳的用户友好性?如何改善校准以简化我们的工作?答案是颜色搭配。固定的脚轮与灰色的轮子装配,旋转脚轮与蓝色的轮子装配——一个易于使用的系统,防止出现混乱,确保快速校准。
不过,在开发这些脚轮的过程中,我们不仅考察它们用于商店内的表现,还考察商店外的使用。毕竟托盘由卡车送到,然后通过轮子推进商店——在凌晨的马路上。因此优秀的隔音效果非常重要。作为安静型脚轮的经验丰富的制造商,我们可以轻松应对这个挑战。
Daniel Lopez Uran,CHEP欧洲的生产管理和创新主管
作为关键元件,制动器可改善货物运输及发送至目的地期间的安全性。在小商店内员工需频繁移动托盘,从精确搬运、可靠展示到快速回装的过程中,这种特殊设计可以节约大量时间,极大地提高效率。除了对日常售卖带来直接好处外,解决方案对CHEP也有决定性影响:全球物流流程得到改善。简单地说,小小的脚轮实现了极大优化。轮式展示台的自我校准功能,使其可以堆叠更快、存储更安全、运送更迅速。
因此我们的解决方案改善了全球供应链的所有领域。
虽然我们已达到国际水准:但是我们也让CHEP相信我们的能力已达到国际水准。我们的员工遍布五大洲,可以在全球范围内提供服务,从而快速灵活地应对各种需求。
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