花点时间记住你最后一次入住酒店。
当你沿着走廊行走时，你一定会遇到一辆堆满毛巾和床上用品的服务车。重量：最大 150 千克。过去，这种负荷对服务人员来说是一项艰巨的挑战。但是，借助我们与客户 Mercura 合作在日内瓦史达琳酒店实施的 TENTE E-Drive flex 解决方案，现在可以使工作流程变得更简单、更高效。
起点
Mercura Industries Suisse S.A. 生产轻质铝制服务手推车，业务遍及超过 45 个国家。例如，这些产品用于酒店、机场和医疗机构。该公司受日内瓦史达琳酒店及会议中心的委托，为客房服务和迷你吧补货提供新的手推车。Starling Geneva 是瑞士最大的四星级酒店。它有 496 个房间、43 个会议室和 270 名员工。
150 公斤和困难楼层
瑞士默库拉的服务手推车用于铺有非常厚地毯的过道。这种地板覆盖物不利的运行性能和重量高达 150 kg 的手推车结合在一起，产生了极高的滚动阻力。这使得在没有帮助的情况下几乎不可能移动服务手推车。为了最大限度地减少酒店员工的工作量，Mercura 正在为手推车脚轮寻找一种有助于克服阻力的解决方案。对于酒店而言，为员工创造最佳的工作条件、最大限度地减少负担并保护他们的健康至关重要。
我们的智能出行解决方案
我们为 15 辆服务手推车中的每辆都配备了 E-Drive flex。手柄上的控制单元允许灵活控制辅助驱动装置。如果清洁人员激活 E-Drive flex，则电动驱动轮会降低并帮助工作人员移动手推车。
该解决方案与专门为应对这种情况而选择的四个旋转脚轮相结合，显著简化了向前移动，即使在高绒地毯上也能毫不费力地驱动服务和酒吧手推车。在 TENTE 与 Mercura 的项目合作过程中，该创新系统已成功完善。此外还与史达琳酒店的员工密切合作。
我们共同优化了电机参数，使其与各个手推车的重量相对应，并调整了可充电电池的性能。现在，E-Drive flex 能够减轻服务人员一整天的负担，并为员工提供持续的帮助。
Anne Elise Choux，日内瓦史达琳酒店及会议中心运营经理
电力驱动和电动脚轮提高了员工的满意度并改善了我们的服务。
Anne Elise Choux，日内瓦史达琳酒店及会议中心运营经理
发病率低，生产力提高
借助这种智能手推车脚轮解决方案，服务人员可以毫不费力地沿着酒店的长走廊移动重型服务和酒吧手推车。E-Drive flex 显著减轻了员工的负担，使他们能够全神贯注于实际任务。 结果：提高了员工满意度，降低了患病率，显著改善了工作流程。