Case study

Come una ruota innovativa può migliorare notevolmente la logistica

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Nei piccoli negozi ogni centimetro conta.

I proprietari di negozi sono sempre alla ricerca di soluzioni che consentano loro di risparmiare spazio e lavoro, come la ruota speciale che abbiamo sviluppato per le piattaforme espositive su ruote del nostro cliente CHEP. Il sistema opera con una ruota ad allineamento automatico, che non solo facilità l’impilaggio delle piattaforme, bensì aumenta anche la flessibilità e l'efficienza nell'attività di vendita quotidiana.

Il punto di partenza

CHEP è un fornitore mondiale di soluzioni per la supply chain dei settori dei beni di consumo, prodotti freschi, bevande, produzione e commercio al dettaglio ed è attivo in oltre 60 Paesi. L'azienda offre un ampio spettro di piattaforme operative e di logistica, nonché servizi progettati per migliorare le prestazioni e ridurre il rischio a fronte di un miglioramento della sostenibilità ambientale.

I 12.500 collaboratori e circa 300 milioni di piattaforme riutilizzabili (pallet e contenitori), di cui dispone CHEP, provvedono ad una presenza ad ampio raggio e uno straordinario valore aggiunto, cui si affidano oltre 500.000 punti di contatto con il cliente per marchi mondiali come Procter & Gamble, Sysco, Kellogg’s e Nestlé. CHEP è un'azienda del gruppo Brambles, l'operatore di un portafoglio che comprende anche IFCO, il leader mondiale dei contenitori di plastica riutilizzabili (Reusable Plastica Containers, RPC) per la catena di distribuzione dei prodotti freschi, nonché aziende di logistica di container che offrono i loro servizi al settore automotive.

Ottimizzazione dei processi per il commercio al dettaglio

Sempre più clienti preferiscono fare i loro acquisti in piccoli minimarket nel quartiere dove vivono rispetto ai grandi supermercati nelle periferie delle città. Tuttavia le aree di vendita e stoccaggio in questi negozi offrono meno spazio tanto da rendere impossibile l’uso di grandi carrelli elevatori o europallet. Per questo motivo CHEP ha sviluppato un quarto di pallet mobile, perfettamente adatto allo spazio limitato nei minimarket e che ottimizza i processi interni della logistica: il cosiddetto dolly.

Il suo design intelligente garantisce uno spostamento molto semplice dei prodotti in spazi ristretti e consente la presentazione flessibile e il riapprovvigionamento rapido del punto di vendita. Per questa soluzione di approvvigionamento e promozione, CHEP era alla ricerca di ruote silenziose, sicure e facili da gestire che si prestano a un impilaggio rapido e stabile della piattaforma dopo l'uso. Ciò era di fondamentale importanza per il leader di mercato globale. Lo stoccaggio, la consegna e la raccolta di milioni di pallet in tutto il mondo è una sfida di logistica molto complessa, che deve funzionare senza intoppi: e questo è possibile grazie al nostro supporto.

La nostra soluzione di mobilità intelligente

Il nostro primo pensiero è stato: il quarto di pallet necessita di un sistema completo di due ruote girevoli e due ruote fisse. E il secondo: una ruota girevole tradizionale si gira quando viene sollevata e rende difficile l'impilaggio delle piattaforme espositive su ruota. Gli addetti dei negozi dovrebbero allineare le ruote ogni volta manualmente. Inoltre esiste il rischio che le piattaforme espositive su ruota vengano impilate ad angolo, aumentando il rischio di incidenti. Per questo i nostri ingegneri hanno sviluppato un design speciale con molle incorporate che consente alle ruote di ritornare automaticamente in posizione retta dopo ogni movimento.

Nella fase successiva abbiamo collaborato con CHEP per poter ottimizzare il fissaggio delle ruote alle piattaforme per garantire un impilaggio senza intoppi. Inoltre il blocco di una delle ruote girevoli impedisce che i clienti possano spostare il pallet in modo involontario aumentando il rischio di incidenti. Per noi è stata importante l’attenzione verso altri aspetti centrali: Come possiamo garantire la massima facilità d’uso per gli utenti? Come possiamo migliorare la funzione di allineamento per facilitare il lavoro? La risposta viene data dallo schema di colori. I gruppi ruota fissi sono dotati di ruote grigie e i gruppi ruota girevoli di ruote blu: un sistema facile da utilizzare che evita eventuali confusioni e garantisce un allineamento rapido.

In fase di sviluppo delle ruote non le abbiamo solo considerate in termini di utilizzo all'interno del negozio, bensì anche all’esterno. Dopo tutto le piattaforme di carico arrivano con veicoli commerciali e da lì vengono trasportate nelle prime ore del mattino agli spazi di vendita passando sul marciapiede. L'isolamento acustico è pertanto indispensabile. In qualità di produttori esperti di ruote a bassa rumorosità siamo riusciti a far fronte a questa difficoltà con semplicità. 

Per più di 30 anni, abbiamo fatto affidamento sull'esperienza dei professionisti TENTE.

Daniel Lopez Uran, Direttore Acquisti di CHEP Europa

Importanti risparmi in termini di tempo e supply chain altamente efficiente

Grazie alla combinazione di ruote fisse e di ruote girevoli bloccabili con una funzione di allineamento automatica, l'utilizzo delle piattaforme espositive su ruote presso il punto di vendita viene notevolemente semplificato in ogni situazione.

Il freno è un elemento chiave e migliora la sicurezza durante il trasporto e la consegna alle aree di vendita. Nei piccoli negozi in cui il personale sposta continuamente pallet, questo design speciale consente di risparmiare molto tempo e quindi definisce un livello completamente nuovo di efficienza, dalla movimentazione precisa fino alla presentazione affidabile e all'approvvigionamento rapido. Oltre ai vantaggi immediati nelle vendite quotidiane, la soluzione ha anche un effetto decisivo per CHEP: il miglioramento dei processi logistici internazionali. Detto in modo semplice, le ruote piccole consentono una straordinaria ottimizzazione. Grazie al loro autoallineamento, le piattaforme espositive su ruote possono essere impilate in modo più rapido, immagazzinate in modo più sicuro e consegnate più rapidamente.

La nostra soluzione migliora quindi tutte le aree della supply chain in tutto il mondo.

Siamo anche stati in grado di convincere CHEP della nostra capacità di gestione a livello internazionale. Con il nostro personale in cinque continenti, offriamo assistenza e siamo in grado di rispondere in modo semplice e flessibile a ogni esigenza.