Caso práctico
Cómo una rueda innovadora mejora la logística a lo grande, y sin ayuda de nadie
La situación de partida.
CHEP es un proveedor mundial de soluciones de cadenas de suministro para los campos de los bienes de consumo, de alimentos frescos, bebidas, producción y venta al por menor, y se encuentra activo actualmente en más de 60 países. La empresa ofrece una amplia gama de soportes y plataformas de carga operacionales y de logística, así como servicios concebidos para el aumento del rendimiento y para la reducción de los riesgos, mejorando al mismo tiempo la sostenibilidad medioambiental.
Los 12.500 empleados y los aproximadamente 300 millones de plataformas reutilizables (paletas y contenedores) de que dispone CHEP, procuran una cobertura exhaustiva y un valor añadido extraordinario, apoyando a más 500.000 puntos de contacto con los clientes para marcas mundiales como Procter & Gamble, Sysco, Kellogg’s y Nestlé. CHEP es una empresa del grupo Brambles, operador de una carpeta que incluye a IFCO, el proveedor líder mundial de recipientes de plástico reutilizables (Reusable Plastic Containers, RPC) para alimentos frescos, además de otras empresas de servicios especializadas en la industria del automóvil.
Optimización de procesos para el comercio al por menor
Cada vez más consumidores prefieren comprar en pequeñas tiendas justo donde viven en lugar de ir a hipermercados en las afueras de la ciudad. Sin embargo, las áreas de ventas y almacenamiento en estas tiendas ofrecen poco espacio y hacen que sea virtualmente imposible de usar Transpaletas grandes. Por esta razón, CHEP ha desarrollado un cuarto de palet móvil que se adapta perfectamente al espacio limitado en las tiendas y optimiza los procesos internos de logística: el denominado dolly.
Su diseño inteligente garantiza un movimiento muy fácil de las mercancías en pasillos estrechos y permite una presentación flexible y un llenado rápido en el punto de venta. Para esta solución de reposición y comercialización,
Por lo tanto, CHEP buscaba ruedas silenciosas que garantizaran un manejo seguro y fácil, y que permitieran el apilamiento rápido y estable de la plataforma. Esto fue de vital importancia para el líder del mercado global. Almacenar, entregar y recolectar millones de palets en todo el mundo es un gran desafío logístico que tiene que funcionar sin problemas, y ahora puede hacerlo gracias a nuestro apoyo.
Nuestra solución inteligente de movilidad
Nuestra primera idea era: El cuarto de paleta requiere un sistema completo de dos ruedas giratorias y dos ruedas fijas. Y la segunda idea: Una rueda giratoria tradicional se mueve cuando se elevan las paletas, haciendo difícil el apilado de las mismas. Los empleados de las tiendas y almacenes tendrían que alinear las rudas a mano una y otra vez. A ello habría que añadir el mayor riesgo de accidente procedente de las paletas con ruedas en caso de un mal apilado. Por ello, nuestros ingenieros desarrollaron una construcción especial con resortes integrados. Los resortes garantizan que las ruedas retornen automáticamente a la posición recta después de cada movimiento.
Como paso siguiente, trabajamos con CHEP para ajustar las fijaciones de las ruedas a las plataformas para asegurar un apilamiento suave. Además, un bloqueo en una de las dos ruedas giratorias evita que los clientes muevan la plataforma accidentalmente y aumente el riesgo de accidentes.
También era importante para nosotros considerar otras preguntas cruciales: ¿cómo podemos garantizar una óptima facilidad de uso? ¿Y cómo podemos mejorar la alineación para facilitar el trabajo? La respuesta está en el esquema de colores. Las ruedas fijas están equipadas con ruedas grises y las ruedas giratorias con ruedas azules, un sistema fácil de usar que evita confusiones y garantiza una alineación rápida.
Sin embargo, al desarrollar estas ruedas, no solo las miramos en términos de su uso dentro de la tienda, sino también fuera de ella. Después de todo, las plataformas llegan en camión y desde allí se dirigen hacia las instalaciones de la tienda: a lo largo del pavimento en las primeras horas de la mañana. Por lo tanto, un excelente aislamiento acústico es vital. Como fabricante experimentado de ruedas silenciosas, pudimos dominar este desafío con facilidad.
Nuestra estrecha colaboración con TENTE ha aumentado considerablemente el grado de innovación de nuestras plataformas CHEP sobre ruedas. Nuestros clientes se benefician de una solución sencilla y eficiente que permite reducir los costos de disposición y aumentar claramente la seguridad y el volumen de negocios en el punto de venta – y ello especialmente en las tiendas de conveniencia que disponen de poco espacio.
Daniel Lopez Uran, Director de Gestión de Productos e Innovación de CHEP Europe
Ahorro de tiempo considerable y una cadena de suministro altamente eficiente
Gracias a la combinación de ruedas fijas y giratorias con función de alineación automática el uso de plataformas con ruedas se simplifica considerablemente en cada situación.
El freno es un elemento clave y mejora la seguridad durante el transporte y la entrega a los lugares finales. En las pequeñas tiendas donde el personal está constantemente moviendo paletas, este diseño especial ahorra una gran cantidad de tiempo y define un nivel completamente nuevo de eficiencia desde un manejo preciso, a través de una presentación fiable, hasta una carga rápido.
Además de los beneficios inmediatos en las ventas diarias, la solución también tiene un efecto decisivo para CHEP: la mejora de los procesos logísticos en todo el mundo. En pocas palabras, las ruedas hacen una gran optimización. Gracias a su autoalineación, las plataformas con ruedas ahora se pueden apilar más rápido, almacenar de forma más segura y entregarse más rápidamente.
Nuestra solución mejora así todas las áreas de la cadena de suministro en todo el mundo.
Mientras estamos en el nivel global, también pudimos convencer a CHEP de nuestra capacidad para hacerlo a nivel internacional. Con nuestro personal sobre el terreno en los cinco continentes, ofrecemos un servicio mundial que nos permite reaccionar de forma rápida y flexible a todos los requisitos.
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