Ответственность за качество продукции

Согласно определению ответственности производителя за свою продукцию, закону о безопасности оборудования и продукции (GPSG; директива ЕС 2001/95/EG) необходимо соблюдать следующую информацию. Отклонение от данной информации освобождает производителя от его ответственности. Мы обязаны предоставлять нашим клиентам подробную информацию об использовании нашей продукции. Несоблюдение этого требования освобождает производителя от его ответственности.
Обратите внимание, что технические данные в данном каталоге могут быть изменены.

1.0 Информация о продукции и целевое назначение

Колёса и ролики, согласно данному определению, являются конструктивными элементами, которые обычно взаимозаменяемы.

Они устанавливаются на оборудование, мебель, транспортные системы или аналогичные изделия для обеспечения их мобильности.
Данная информация о продукции относится к роликам и колёсам, в особенности к поворотным роликам (не управляемым роликам), которые используются на неприводном оборудовании со скоростью, не превышающей скорость ходьбы, и не находящемся в постоянном движении.
Ролики и колёса, согласно данной информации о продукции, можно разделить на следующие категории применения:
- Бытовое использование: например, сидения, мебель
- Общие услуги: например, тележки для покупок, офисное оборудование
- Медицинские услуги: например, больничные койки, каталки для пациентов
- Промышленные цели: например, транспортное оборудование со средней и высокой грузоподъёмностью.

Колёса обеспечат длительный и безотказный срок службы при соблюдении следующих условий:
a) Правильная и надёжная установка в предусмотренном месте.
b) Крепление должно обладать достаточной прочностью и материалом для надёжной фиксации.
c) Функция ролика не должна быть изменена или нарушена креплением.
d) Ось поворотного механизма всегда должна быть вертикальной.
e) Неповоротные ролики должны иметь свои оси колёс выровненными.
f) Если используются только поворотные ролики, они должны быть идентичными друг другу.
g) Если неповоротные ролики используются совместно с поворотными роликами, то все ролики должны быть совместимы и рекомендованы производителем.

Если ролики используются в таких условиях, как:
на открытом воздухе, в прибрежных районах, в коррозионно-активных и/или агрессивных средах, необходимо указывать специальные изделия.
При использовании при температурах ниже 5 °C и выше 30 °C эффективность ролика может снижаться, в частности, заявленная номинальная грузоподъёмность может изменяться при использовании при температурах ниже/выше указанных в настоящем документе. Могут быть указаны специальные изделия. Компоненты собираются в комплектный ролик. Производитель несёт ответственность только за оригинальные компоненты, составляющие комплектный ролик.
При выборе ролика необходимо учитывать все аспекты опубликованной таблицы символов. 
 
Для применения в буксировочных системах или при применении > 4 км/ч всегда используйте комплект роликов, состоящий из двух поворотных роликов и двух неповоротных роликов.
 

2.0 Неправильное использование

Термин «неправильное использование» можно определить как:

2.1 Перегрузка
2.2 Неподходящее напольное покрытие
2.3 Чрезмерные температуры
2.4 Неосвобождение тормозов
2.5 Воздействие едких веществ
2.6 Чрезмерная ударная нагрузка
2.7 Попадание посторонних предметов в протектор колеса
2.8 Чрезмерная скорость
2.9 Изменения, внесённые в компоненты и собранные ролики, предварительно не согласованные с оригинальным производителем.

3.0 Возможности продукции

Если пользователь не находит продукцию, чётко описанную в каталоге производителя, листовках, описательной литературе и т. д., то любой новый ролик, разработанный для конкретного применения, должен быть полностью согласован с производителем. Любые осуществлённые новые конструкции будут соответствовать соответствующим стандартам DIN, ISO, EN, а также стандарту качества RAL-RG 607/10.

4.0 Обслуживание

Регулярное обслуживание роликов:
• Повторная смазка оси и поворотных подшипников;
• повторная затяжка осей и/или регулируемого шкворня, при наличии.
При использовании каких-либо моющих средств эти средства не должны содержать коррозионных или абразивных элементов.

5.0 Информация о продукции и руководство пользователя

Необходимо обеспечить доступность информации о продукции и руководства пользователя по требованию, а также чтобы продавец обеспечил предоставление клиенту необходимого каталога: чтобы производитель оригинального оборудования, на которое устанавливается продукция, обеспечил конечного пользователя информацией о продукции и руководством пользователя.

Для обеспечения надлежащего функционирования роликов и колёс продавец должен учитывать информацию о продукции (1.0 – 5.0). Данная информация о продукции может быть предоставлена для передачи производителю оборудования. Производитель оборудования должен ссылаться на информацию о продукции (1.0 – 5.0), копии данной информации о продукции можно заказать у производителя роликов для распространения среди конечных пользователей.