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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen") werden von der TENTE International GmbH, Konrad-Adenauer-Ufer 7, 50668 Köln („TENTE International GmbH") veröffentlicht und regeln das Vertragsverhältnis zwischen der TENTE International GmbH und jedem Kunden, der das von der TENTE International GmbH bereitgestellte Online-Handelsportal („Online-Shop") nutzt.

Die von der TENTE International GmbH unter www.tente.com bereitgestellte Website dient in erster Linie der Information über das Unternehmen und der Präsentation der von der TENTE International GmbH angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Die TENTE International GmbH stellt auch Tochtergesellschaften („Tochtergesellschaft", „Tochtergesellschaften") einen Zugang zum Online-Shop zur Verfügung.

Die von der TENTE International GmbH über die Website www.tente.com („Website") angebotenen und von Kunden („Sie", „Ihr/Ihre", „Kunde", „Kunden") genutzten Leistungen werden ausschließlich auf Grundlage dieser Bedingungen erbracht. Von Ihnen verwendete Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die TENTE International GmbH stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.



1. Verantwortlichkeit für den Online-Shop
Die TENTE International GmbH stellt auf ihrer Website einen Online-Shop zur freien Nutzung durch Kunden bereit. Ausschließlicher Vertragspartner für sämtliche Bestellungen ist die jeweilige Tochtergesellschaft.
Auch wenn die TENTE International GmbH als Betreiberin der Website die damit verbundenen Transaktionen im Online-Shop ermöglicht, ist die TENTE International GmbH weder Käuferin noch Verkäuferin der angebotenen Produkte. Die TENTE International GmbH bietet Ihnen und den jeweiligen Tochtergesellschaften eine Plattform, um die Online-Bestellung zu ermöglichen. Der den Bestellungen zugrunde liegende Vertrag wird ausschließlich zwischen Ihnen und der jeweiligen Tochtergesellschaft geschlossen.
Die TENTE International GmbH ist bei diesen Transaktionen kein Vertragspartner und übernimmt daher keine Verantwortung für den zugrunde liegenden Kaufvertrag. Die TENTE International GmbH handelt nicht als Vertreter der Tochtergesellschaft. Nur die Tochtergesellschaft hat Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag. Insbesondere müssen Ihnen zustehende Rechte hinsichtlich gesetzlicher Gewährleistung, Haftung und/oder Widerruf direkt gegenüber der Tochtergesellschaft geltend gemacht werden.
Die Tochtergesellschaft sendet Ihnen daraufhin eine Annahmebestätigung per E-Mail, um die verbindliche Annahme Ihres Angebots anzuzeigen. Sie können die Druckfunktion Ihres Browsers und/oder Ihres E-Mail-Anbieters nutzen, um eine Kopie des Vertrags auszudrucken. Sollte das gewünschte Produkt nicht verfügbar sein, lehnt die Tochtergesellschaft die Annahme ab. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande.
Widerrufsrecht

  1. Bitte vermeiden Sie eine Beschädigung oder Verunstaltung der Ware. Senden Sie die Produkte nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit sämtlichem in der Verpackung enthaltenen Zubehör an uns zurück. Verwenden Sie bei Bedarf eine schützende Umverpackung für die Produkte und die Verpackung. Falls Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, verpacken Sie die Ware bitte in einer geeigneten Verpackung, die einen Transportschaden verhindert.
  2. Senden Sie die Ware nach Möglichkeit nicht unfrei an die Tochtergesellschaft zurück.
  3. Bitte beachten Sie, dass die vorstehenden Absätze 1 bis 2 keine Anforderungen für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts darstellen.


2. Vertragsschluss
Sie können Produkte aus dem Sortiment der TENTE International GmbH auswählen und durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb" in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Mit einem Klick auf den Button „Jetzt bestellen" geben Sie eine Bestellung ab, die ein verbindliches Angebot an die Tochtergesellschaft zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte darstellt. Die im Warenkorb befindlichen Produkte können Sie jederzeit vor dem Absenden der Bestellung einsehen und ändern.


3. Widerrufsrecht
Kunden, die Verbraucher sind (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), haben ein Recht zum Widerruf eines Kaufvertrags mit einer Tochtergesellschaft gemäß der folgenden Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, den Kauf von Waren ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Erklärung Ihres Widerrufs in Textform (z. B. per Brief oder E-Mail) oder, falls Sie die Ware vor Ablauf dieser Frist erhalten, durch Rücksendung der Ware zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Widerrufsbelehrung in Textform, jedoch nicht vor Erhalt der Ware und nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit Artikel 246 § 1 Absatz 1 und 2 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch (EGBGB) sowie gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Widerrufserklärung oder die Ware vor Ablauf der Frist absenden.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen (wie Waren, Zahlungen etc.) zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (wie Zinsen oder Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie die empfangene Ware oder Nutzungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie der Tochtergesellschaft insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Ware und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen sind, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Die Tochtergesellschaft trägt die Kosten und das Risiko der Rücksendung von Waren und Produkten, die als Paket versandt werden können. Waren und Produkte, die nicht als Paket versandt werden können, werden von der Tochtergesellschaft abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für die Tochtergesellschaft mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss des Widerrufsrechts
Bei Fernabsatzgeschäften gilt das Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Allgemeine Hinweise

4. Speicherung des Vertragstextes
Die TENTE International GmbH stellt diese Bedingungen sowie etwaige zusätzliche Vertragsbedingungen zusammen mit den Angaben zu Ihrer Bestellung während des Bestellvorgangs zur Einsichtnahme zur Verfügung. Sie können die Bedingungen herunterladen und eine Zusammenfassung der Angaben zu Ihrer Bestellung, wie sie im Online-Shop angezeigt werden, mit der entsprechenden Funktion Ihres Browsers speichern. Nach Abschluss des Bestellvorgangs können Sie diese Daten im Online-Shop nicht mehr einsehen.

5. Vertragssprachen
Vertragssprachen sind Englisch und Deutsch.

6. Rechte und Pflichten der TENTE International GmbH
Die TENTE International GmbH stellt Kunden lediglich einen Zugang zu einem Online-Handelsportal zur Verfügung. Die TENTE International GmbH hat daher keine Rechte oder Pflichten aus über den Online-Shop geschlossenen Kaufverträgen (siehe Ziffer 1 dieser Bedingungen).
Die TENTE International GmbH behält sich vor, ihre Leistungen zu ändern, technische Modifikationen vorzunehmen oder den Betrieb eines Online-Shops für unbestimmte Zeit oder vollständig einzustellen. Eine Begründungs- oder Kündigungspflicht besteht nicht.
Die TENTE International GmbH ist berechtigt, Sie von der künftigen Nutzung ihrer Internetdienste auszuschließen und/oder Ansprüche (z. B. Schadensersatzansprüche) gegen Sie geltend zu machen.

7. Erreichbarkeit
Die TENTE International GmbH wird sich im Rahmen der verfügbaren technischen Möglichkeiten bemühen, einen kontinuierlichen Zugang zu ihren Internetdiensten sowie den damit verbundenen Leistungen und Produkten bereitzustellen. Wartungs-, Sicherheits- und Kapazitätsangelegenheiten, die außerhalb der Kontrolle der TENTE International GmbH liegen, können zu kurzzeitigen Unterbrechungen oder vorübergehender Schließung des Online-Shops führen. Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen erkennen Sie an, dass die TENTE International GmbH die kontinuierliche technische Verfügbarkeit ihrer Website nicht garantieren kann.

8. Haftung
Die Haftung der TENTE International GmbH für leicht fahrlässige Verletzungen ihrer Pflichten ist auf vorhersehbare und vertragsnahe Schäden beschränkt, es sei denn, der Schaden beruht auf Tod, Körperverletzung oder Gesundheitsschäden oder auf der Verletzung einer vertraglichen Garantie oder Rechten aus dem Produkthaftungsgesetz. Die TENTE International GmbH haftet auch für die Verletzung von Vertragsbedingungen, die Voraussetzung für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung sind und auf deren Einhaltung Sie vertrauen können. Die TENTE International GmbH haftet auch für die Verletzung von Vertragsbedingungen durch Erfüllungsgehilfen.
Die TENTE International GmbH wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass ihre Website frei von bekannten Computerviren ist, und wird zu jeder Zeit bestrebt sein, einen Virenscanner einzusetzen, der den aktuellen technischen Standards entspricht. Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen erkennen Sie jedoch an, dass eine völlig virenfreie Website technisch nicht garantiert werden kann. Alle Ansprüche im Zusammenhang mit Vireninfektionen von Ihnen gehörenden Endgeräten infolge der Nutzung der Website der TENTE International GmbH sind ausgeschlossen, einschließlich Schadensersatz für Datenverlust.
Die TENTE International GmbH haftet nicht für Unterbrechungen ihrer Plattform aus technischen oder rechtlichen Gründen, wie etwa Ausfall ihres Servers oder ihrer Software, die außerhalb der Kontrolle der TENTE International GmbH liegen.


9. Schlussbestimmungen
Dieser Vertrag und etwaige Änderungen desselben bedürfen der Schriftform. Der Vertrag wird nicht durch Nebenabreden ergänzt.
Die TENTE International GmbH behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern, sofern die Änderungen für Sie nicht unzumutbar sind. Die TENTE International GmbH wird Sie über jede Änderung dieser Bedingungen unverzüglich informieren. Widersprechen Sie den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von 2 Wochen, gelten die Bedingungen in ihrer geänderten Form als angenommen. Die TENTE International GmbH ist verpflichtet, Sie zu Beginn dieser Frist auf die Folgen Ihres Handelns oder Nichthandelns hinzuweisen.
Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.