A primera vista, la idea presentada por nuestro cliente Esselte Leitz de desechar los camiones industriales casi en su totalidad en el almacén parecía una tarea bastante atrevida.
A segunda vista, las cosas se veían un poco diferentes. Esto se debe a que los carritos multiplataforma que se utilizan para recoger la mercancía estaban equipados con nuestro sistema de accionamiento eléctrico TENTE E-Drive flex. La solución inteligente permite a los empleados transportar más mercancías sin esfuerzo, lo que no solo mejora la productividad, sino que también reduce las distancias a pie, hasta en un 80 por ciento.
El punto de partida
Esselte Leitz GmbH & Co KG pertenece a Acco Brands Corporation y es conocida por sus carpetas de archivos y sus innovadores suministros de oficina. La empresa ofrece a sus clientes un servicio de entrega de 24 horas: los pedidos recibidos antes de las 13:00 horas se envían el mismo día. Esto requiere la mayor flexibilidad posible en términos de personal y despliegue de equipos.
Procesos que consumen mucho tiempo y numerosas rutas
Esselte Leitz envía 1,7 millones de pedidos al año y registra seis millones de retiradas de productos al año. Esto significa que los empleados manipulan mercancías con un peso total de 40 000 toneladas. Por lo tanto, la empresa trabaja continuamente para optimizar las condiciones de trabajo y hacer que la preparación de pedidos sea altamente eficiente. En el transcurso de este proceso de mejora, el equipo modernizó su concepto actual de preparación de pedidos e introdujo el llamado sistema Takt Time. Permite organizar los envíos con el menor esfuerzo posible.
Al hacer esta transición, también se puso en tela de juicio el transporte de mercancías mediante camiones industriales eléctricos. Esselte Leitz quería mejorar significativamente la utilización de sus recursos técnicos y reducir el tiempo necesario para la preparación de los pedidos. El objetivo era poder aumentar las capacidades de forma flexible, de un minuto a otro. Para ello, la empresa decidió utilizar carritos de recogida de pedidos que se mueven por sí solos. Además, dado que pesan hasta 400 kilogramos cuando están cargados, se necesitaba una solución que permitiera mover y maniobrar los carros pesados sin esfuerzo, y ahí es donde entran en juego las ruedas motorizadas para carros de TENTE.
Nuestra solución de movilidad inteligente
Los pesados carritos de recogida de pedidos deben moverse rápidamente sin sobrecargar a los empleados. Al mismo tiempo, los carritos deben ser fáciles de manejar y tener una maniobrabilidad perfecta. Analizamos la situación desde varios ángulos y tuvimos en cuenta varios factores: las características de la transmisión, los diferentes requisitos durante el proceso de trabajo e incluso los aspectos ergonómicos. La solución: nuestro sistema de accionamiento electrónico E-Drive flex, adaptado especialmente en estrecha colaboración con Esselte Leitz. El sistema cuenta con un potente motor eléctrico y ruedas motorizadas, lo que permite poner en marcha los carros de recogida de pedidos con solo pulsar un botón.
La velocidad es infinitamente variable, tanto hacia adelante como hacia atrás. Los empleados pueden mover cargas pesadas con facilidad, rapidez y comodidad. Si no se necesita ayuda, la rueda motriz del E-Drive flex se retrae automáticamente. Nuestro equipo adaptó los parámetros del módulo de control y la duración de la batería para satisfacer las necesidades específicas del cliente. Al mismo tiempo, analizamos todo el sistema y examinamos el potencial de optimización de las ruedas existentes. La selección de ruedas especialmente silenciosas permitió mejorar significativamente las características de conducción de los carros de recogida de pedidos gracias a los rodamientos de bolas de precisión y las bandas de rodadura de caucho natural.
La ergonomía también desempeñó un papel decisivo. Hemos montado el conector de carga de la batería del E-Drive a la altura de trabajo perfecta. Además, el elemento de control del sistema de accionamiento electrónico también se diseñó ergonómicamente y se instaló en la posición de funcionamiento óptima. De este modo, Esselte Leitz recibió una solución de sistema completa en la que todos los componentes se adaptan perfectamente entre sí.
Axel Zühlke, director de Logística de Esselte Leitz.
«Desde nuestro punto de vista como usuarios, la solución E-Drive flexible y fácilmente controlable que ofrece TENTE encaja muy bien en nuestro enfoque Kaizen».
Axel Zühlke, director de Logística de Esselte Leitz.
Procesos optimizados, costes reducidos y aumento de la productividad
Con el nuevo concepto de preparación de pedidos, los empleados de Esselte Leitz ahora tienen que recorrer muchas menos distancias de viaje durante su trabajo, un 80 por ciento menos, para ser precisos. La reducción del uso de camiones industriales también significa que la empresa ahorra en costes de reparación, mantenimiento y formación. Además, las baterías altamente eficientes del sistema E-Drive flex reducen drásticamente el consumo de energía. Gracias a la combinación perfecta de nuestra solución de ruedas con ruedas y los carros de preparación de pedidos, no solo pudimos mejorar la movilidad, sino también optimizar todo el proceso de trabajo, reducir los costos operativos y aumentar significativamente la productividad.