Deux spécialistes. Une vision commune pour le commerce de détail.

Nous sommes une entreprise qui bénéficie de plus de 60 ans d’expérience. Cette expérience se reflète dans la manière dont nous relevons les défis. Nos produits reposent sur une expertise solide. Nous savons ce qui est essentiel.

Afin que notre savoir-faire évolue au même rythme que les exigences changeantes du marché, nous investissons en permanence. Grâce à d’importants travaux de recherche et de développement, nous avons adapté de manière ciblée nos processus de production aux besoins du marché.

Je suis très heureux de constater que nos clients de longue date, tout comme les nouveaux clients que nous atteignons grâce à notre approche, reconnaissent cette différence. Ils nous font confiance et ils font confiance à nos produits.

Le choix de la bonne roulette est essentiel pour nous, car il a un impact direct sur la fiabilité, la durabilité et, en fin de compte, sur l’expérience client. C’est pourquoi nous avons recherché un partenaire partageant les mêmes standards de qualité et avec TENTE, nous avons trouvé la solution adaptée à nos exigences.

Dans nos échanges avec les clients, le prix n’est pas le point de départ. Nous commençons par comprendre leurs besoins et l’expérience d’achat souhaitée. Sur cette base, nous adaptons nos produits afin de proposer la solution optimale.

Certains clients qui accordent une importance particulière à l’expérience client (par exemple Lidl ) ont immédiatement compris pourquoi notre nouveau concept de chariot, associé à la roulette Levina smart, devait être conçu précisément de cette manière.

Notre compétitivité ne repose pas uniquement sur les prix, mais sur l'excellence technique et la pérennité de nos solutions. C’est précisément là que Levina smart, en interaction avec nos produits, fait la différence, grâce à une performance convaincante sur la durée.

Nous sommes tous soumis à une forte pression temporelle. Le quotidien est marqué par la rapidité et les contraintes. Si des produits contribuent à réduire le bruit, à diminuer le stress et à se déplacer avec fluidité et confort, l’impact est immédiatement perceptible.

Cependant, les commerçants ne considèrent pas uniquement l’expérience d’achat. Les processus opérationnels jouent également un rôle central. L’entretien et la maintenance prennent une importance croissante.

Une solution telle que Levina smart, qui protège contre les dommages et réduit l’usure, ouvre notamment aux grandes enseignes de nouvelles possibilités pour accroître leur efficacité et améliorer durablement leur performance opérationnelle.

Nous travaillons chaque jour à nous développer dans tous les domaines. Pour cela, nous avons besoin de partenaires disposant d’une expertise approfondie dans les composants clés d’un chariot de supermarché, en particulier les roulettes. C’est précisément pour cette raison que TENTE nous correspond parfaitement et que cette collaboration revêt une grande importance pour nous.

Les avantages d’un tel partenariat sont mesurables de manière concrète : un roulement plus fluide, un niveau sonore réduit, moins d’usure et moins de problèmes tout au long du cycle de vie. Le commerçant comme le client final en bénéficie.

Il ne s’agit pas d’une simple relation fournisseur, mais d’une véritable collaboration. Ensemble, nous pouvons développer de meilleures solutions.

Nous apprenons beaucoup de TENTE et, en parallèle, nous pouvons contribuer à une meilleure compréhension des exigences de notre marché et des défis pratiques liés à l’utilisation des chariots libre-service. D’un point de vue stratégique, ce partenariat est donc d’une importance centrale pour nous.