Case study

TENTE, la "last mile delivery" qui roule comme sur des roulettes

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Impact sur Castor Ventures

Une référence depuis 22 ans dans le domaine de la réparation et de la fabrication de chariots. Grâce à Castor Ventures, vos emplettes arrivent sans encombre jusqu'à votre porte. Et un chariot sans roulettes? 

"Eh bien, c'est une étagère ! ". Les chariots de Castor Ventures sont bien plus que cela !

La situation

Robin Van Der Torre, l'homme à la tête de l'entreprise rotterdamoise Castor Ventures, a du sang d'entrepreneur dans les veines. C'est ainsi qu'à l'âge de 26 ans, il s'est lancé comme fabricant et réparateur de chariots. 

Depuis, il a ouvert des établissements en Allemagne et en Italie et ne cesse d'innover.  

Le site italien de Castor Ventures, situé sur la Riviera des fleurs, est surtout spécialisé dans la réparation de chariots à fleurs pour les salles de vente aux enchères. Les chariots neufs sont fabriqués à Rotterdam. Ou plûtot, le matériel roulant, ainsi qu'on l'appelle. 

Environ 8 000 pièces par an ! Presque toutes l'équipées de roulettes de TENTE.

Le défi

Chaque année, Castor Ventures fabrique quelque 8.000 chariots. Tous conçus sur mesure, en fonction de la demande et des besoins des clients, tels que les chaînes de supermarchés Albert Heijn et Rewe. 

Comme Ahold a été le pionnier par excellence de la livraison qdes courses à domicile, cette activité est aussi devenue une spécialisation de Castor Ventures. 

Mais Ahold n'est pas la seule raison pour laquelle les affaires de Castor Ventures se portent bien. Castor Ventures doit aussi son succès à son travail sur mesure et à sa rapidité de réaction. Aucun chariot n'est standard.

Un bon chariot doit être fonctionnel, facile d'utilisation et maniable. Pour ce faire, ce que le chariot est précisement destiné à transporter et l'endroit où il sera utilisé sont pris en compte lors du processus de conception. 

 

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La solution et les résultats

Castor Ventures s'est adressé à TENTE après que leur fidèle client Ahold l'ait désigné comme fournisseur. Depuis, cette collaboration n'a fait que s'intensifier. L'entreprise souhaite pouvoir se mettre au travail rapidement et fournir un devis personnalisé dans les plus brefs délais. 

Nous avons trouvé en TENTE un partenaire qui réagit aussi vite que nous et qui fournit des conseils de manière proactive. Castor Ventures dispose d'un stock d'environ six roulettes fixes de TENTE dans son propre entrepôts. Si un nouveau modèle de roulette est néccessaire, un collaborateur de TENTE vient immédiatement sur place avec des boîtes de matériel d'essai.  

TENTE offre de manière très active des conseils sur les roulettes adaptées à différentes situations et cela en fait un bon partenaire. Chaque roulette possède en effet ses propres caractéristiques et chaque application, ses propres exigences.  

Comme nous sommes une entreprise relativement petite, nous pouvons nous mettre au travail de manière incroyablement efficace et présenter un prototype en un rien de temps. TENTE en est aussi capable. C'est pour cela qu'il y a une bonne alchimie entre nous.

Robin - directeur de Castor Ventures

Étude de mobilité

Les chariots de Castor Ventures sont toujours conduits par une personne qui les tire ou les pousse. À l'avenir, Castor Ventures souhaite concevoir un chariot à entraînement électrique. TENTE participe à sa réflexion et recherche la solution sûre idéale. À l'issue d'une analyse poussée de la situation existante, nous avons pu trouver une solution de mobilité adéquate pour Castor Ventures. Nous pouvons faire de même pour vous!

Demandez dès à présent votre étude de mobilité et calculez avec nous comment votre entreprise peut gérer de manière plus rapide, plus efficace et plus saine le transport interne de personnes et marchandises. Découvrez l'impact que TENTE peut avoir sur votre entreprise et faites que tout marche....comme sur des roulettes avec la solution de mobilité de TENTE.

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