Caso práctico
Una solución que muestra nuevos caminos reduciendo los viejos.
La situación de partida
Esselte Leitz GmbH & Co KG pertenece a Acco Brands Corporation y es conocida por sus carpetas e innovadores suministros de oficina. La compañía ofrece a sus clientes un servicio de entrega las 24 horas: los pedidos recibidos antes de la 1 pm se envían el mismo día. Esto requiere la mayor flexibilidad posible en términos de personal y despliegue de equipos.
Secuencias que requieren mucho tiempo y muchos recorridos
Esselte Leitz envía 1.7 millones de artículos al año y registra seis millones de retiradas de mercancías por año. Esto significa que los empleados manejan bienes con un peso total de 40,000 toneladas. Por lo tanto, la empresa trabaja continuamente para optimizar las condiciones de trabajo de forma eficiente.
En el curso de este proceso de mejora, las personas responsables modernizaron su concepto actual de preparación de pedidos e introdujeron el llamado Takt Time System. Permite que los envíos se organicen con el mínimo esfuerzo posible. En el curso de esta transición, también se cuestionó el transporte de mercancías por medio de camiones industriales eléctricos.
Esselte Leitz quería mejorar significativamente la utilización de sus recursos técnicos y reducir el tiempo requerido para la preparación de pedidos. El objetivo era poder aumentar la flexibilidad de las capacidades. Para lograr esto, la compañía decidió utilizar carros de preparación de pedidos que se muevan por sí mismos. Como estos pesan hasta 400 kilogramos cuando se cargan, se requería una solución que permitiera mover y maniobrar las cargas pesadas sin esfuerzo.
Nuestra solución inteligente de movilidad
Los carros de recolección de pedidos deben moverse rápidamente sin sobrecargar a los empleados. Al mismo tiempo, los carros deben ser fáciles de operar y tener una maniobrabilidad perfecta. Analizamos la situación desde varios ángulos y consideramos varios factores: características de conducción, los diferentes requisitos durante el proceso de trabajo y aspectos ergonómicos.
La solución: nuestro sistema de accionamiento electrónico E-Drive flex, especialmente adaptado en estrecha cooperación con Esselte Leitz. El sistema tiene un potente motor eléctrico y permite poner en marcha los carros de preparación de pedidos con solo apretar un botón.
La velocidad se regula de forma continua y sin pasos, tanto marcha adelante como marcha atrás. Los empleados pueden mover cargas pesadas de forma fácil, rápida y cómoda. Si no se necesita ninguna asistencia, entonces la rueda de accionamiento del E-Drive flex se retrae automáticamente. Los parámetros del módulo de control y la duración de la carga de la batería han sido adaptados por nuestro equipo exactamente a la medida de las necesidades específicas del cliente. Paralelamente, contemplamos la totalidad del sistema y estudiamos el potencial de optimización de las ruedas giratorias existentes. El equipamiento con ruedas especialmente silenciosas permitió mejorar decisivamente las propiedades de marcha de los carros de picking mediante rodamientos de bolas de precisión y bandas de rodadura de caucho natural.
La ergonomía también jugó un papel decisivo. Montamos el enchufe de la batería de la E-Drive a la altura de trabajo perfecta y el elemento de control para el sistema de accionamiento electrónico fue diseñado e instalado ergonómicamente en la posición de funcionamiento óptima. De esta forma, Esselte Leitz recibió una solución de sistema completa en la que todos los componentes se adaptan perfectamente entre sí.
La solución E-Drive de TENTE es flexible y fácil de dominar desde el punto de vista del usuario, y se integra muy bien en nuestro concepto Kaizen.
Axel Zühlke, Director Logistics de Esselte Leitz.
Procesos optimizados, reducción de costos y aumento de la productividad
Dentro del marco del nuevo concepto para la preparación de envíos, los trayectos recorridos durante el trabajo por los empleados de Esselte Leitz son ahora más cortos – un 80 por ciento más cortos, para ser exactos. Gracias a la reducción del empleo de carretillas de manutención, la empresa ahorra además todos los gastos relacionados con la reparación, el mantenimiento y la formación.
Además, las baterías altamente eficientes del sistema de transmisión E-Drive reducen drásticamente el consumo de energía.
Gracias a la combinación perfecta de nuestra solución con los carros de preparación de pedidos, no solo pudimos mejorar la movilidad, sino también optimizar todo el proceso de trabajo, reducir los costos operativos y aumentar apreciablemente la productividad.
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