Privacybeleid

1. Inleiding
Hartelijk welkom op onze website! Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw gegevens en uw privacy. Wij willen u daarom graag uitleggen welke gegevens wij wanneer, met welk doel en op welke juridische grond verzamelen en verwerken. Wij leggen u hierbij uit hoe de door ons aangeboden services werken en op welke manier de bescherming en beveiliging van uw persoonsgegevens wordt gewaarborgd. De term “persoonsgegevens” omvat volgens artikel 4 lid 1 AVG alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Als identificeerbaar wordt een natuurlijke persoon beschouwd die direct of indirect geïdentificeerd kan worden. Verdere informatie hierover vindt u onder andere in artikel 4 lid 1 AVG. Deze privacyverklaring kan elk moment worden opgevraagd, opgeslagen en afgedrukt. Wanneer wij als juridische grond voor het recht tot verwerking van persoonsgegevens ons gerechtvaardigde belang of een gerechtvaardigd belang van een derde partij (artikel 6 par. 1 sub. f) AVG) aanvoeren, heeft u het recht op bezwaar volgens artikel 21 AVG:

Conform artikel 21 AVG heeft u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens. Wij verwerken uw persoonsgegevens dan niet langer voor directe marketing of een daaraan gerelateerde profilering. Wanneer u bezwaar maakt, zullen we uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij we dwingende gerechtvaardigde belangen voor de verwerking kunnen aanvoeren die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen (zie artikel 21 par. 1 AVG waarin het zogenaamde beperkte recht van bezwaar wordt beschreven). In dit geval moet u bijzondere omstandigheden aanvoeren die ontstaan op grond van uw persoonlijke situatie. U kunt op grond van redenen die verband houden met uw persoonlijke situatie ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die worden verwerkt voor wetenschappelijke, historische of statistische doeleinden conform artikel 89 par. 1 AVG, tenzij de verwerking plaatsvindt op grond van algemeen belang (zie artikel 21 par. 6 AVG).

 

Wij zullen u in verschillende segmenten nogmaals apart wijzen op het recht van bezwaar (bijvoorbeeld met de opmerking: “U heeft het recht om bezwaar te maken“) wanneer dit recht bestaat. Daar vindt u dan ook verdere informatie over de manier waarop u van dit recht gebruik kunt maken.

Om de onderstaande privacyverklaring zo overzichtelijk mogelijk te houden, wordt op verschillende plaatsen met behulp van links verwezen naar informatie en privacyverklaringen die zich op externe websites (zie ook de paragraaf Sociale netwerken en externe links“ in deze privacyverklaring) bevinden. Wij streven ernaar om de links die in deze privacyverklaring zijn opgenomen actueel te houden. Het is echter mogelijk dat de links niet correct werken als gevolg van permanente updates van de pagina's. Wanneer u een dergelijke link tegenkomt, verzoeken wij u ons een bericht te sturen zodat we de link kunnen herstellen.

 

2. Verantwoordelijke instantie
Verantwoordelijke instantie volgens artikel 4 par. 7 AVG voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Afrika	Zuid-Afrika	TENTE Castors South Africa Pty (Ltd), 2 Wankel Street, Jet Park, P.O. Box 26602, East Rand 1462
Amerika	Canada	TENTE Canada, Inc., 42 Cardico Drive, Stouffville, Ontario, L4A 2G5
	Canada	TENTE Canada, Inc., 9270 Henri-Bourassa, Saint-Laurent, Quebec, spanS 1L5
	Verenigde staten	TENTE Casters, Inc., 2266 Southpark Drive, Hebron, KY 41048
Azië	China	TENTE Casters (Suzhou) Co., Ltd., #9 Jinling Industrial Estate, No. 88, East Jinling Road, Suzhou Industrial Park, Jiangsu 215122
	Japan	TENTE Casters Co., Ltd., 13, Chidori-cho, Ichikawa-city, Chiba, 272-0126
	Korea	TENTE LLC, A-1711, Sinsu-ro 767, Suji-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, 16827 Republic of Korea
Australië	Australië	TENTE Castors & Wheels Pty. Ltd., Unit B4, 3 – 29 Birnie Ave, Lidcombe NSW 2141, PO Box 322, Sydney Markets NSW 2129
Europa	België	TENTE NV, Industriezone 9, 9770 Kruishoutem
	Denemarken	TENTE A/S, Birkemosevej 32, 8361 Hasselager
	Duitsland	TENTE-ROLLEN GmbH, Herrlinghausen 75, 42929 Wermelskirchen
	Finland	TENTE OY, Fraktvägen 5A, 435 33 Mölnlycke
	Frankrijk	TENTE S.A.S., 11, rue de l‘Orme Brisé - Pringy, 77986 St Fargeau Pthierry Cedex
	Frankrijk	TENTE Polyurethane Parts S.A.S., 1103, Route Charnay-Les-Mâcon, 71960 Chevagny les Chevrières
	Frankrijk	TENTE Roulettes Polymères-Bruandet S.A.S., 13 rue des Charmois, 39700 La Barre
	Ierland	TENTE LTD., Ballymote, Co. Sligo, F56 VK80
	Italië	TENTE Ruote S.r.l., Via del Lavoro, 1, 20084 Lacchiarella (MI)
	Letland	TENTE SIA, Lapegles, Stūnīši, Olaines novads, LV -2117
	Nederland	TENTE Wielen B.V., Noorderdreef 66, 2153 LL Nieuw-Vennep
	Noorwegen	TENTE AB, Fraktvägen 5A, 435 33 Mölnlycke
	Polen	TENTE Sp. z o.o., ul. Gdyńska 131, 62-004 Czerwonak k. Poznania
	Portugal	TENTE RUEDAS, S.A., Rua do progresso No. 424, 4455-534 Perafita, Porto
	Roemenië	TENTE RO S.R.L., Doina 7, Bloc PB78, Ap. 2, 410326 Municipiul Oradea
	Rusland	TENTE LTD, Vostryakovskiy proezd 10B, str.3 Moscow 117403
	Rusland	TENTE LTD, Tankistov str. 179 B, Chelyabinsk 454085
	Zweden	TENTE AB, Fraktvägen 5A, 435 33 Mölnlycke
	Zwitserland	TENTE AG, Bösch 41, 6331 Hünenberg
	Spanje	TENTE RUEDAS, S.A., Calle Vilatort 6, Apartado de Correos 212, Pol. Coll de Montcada, 08110 Montcada y Reixach, Barcelona
	Republiek Tsjechië	TENTE s.r.o., 696 66 Sudoměřice 550
	Oekraïne	TENTE UKRAINE LLC, Saperno-Slobodskoj Str., Bldg. 3, 03039 C. Kiev
	Hongarije	TENTE Magyarország Kft., 1117 Budapest, Hunyadi János út 162.
	Verenigd Koninkrijk	TENTE Castors Limited, 100 Papyrus Road, Werrington, Peterborough, PE4 5HN
	Wit-Rusland	TENTE BEL PE, Svislochskaya st.39/4, 220075 Minsk
Alle andere landen		TENTE-ROLLEN GmbH, Herrlinghausen 75, 42929 Wermelskirchen

 

3. Contactpersoon voor gegevensbescherming
Voor vragen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens en uw rechten in verband met gegevensbescherming, kunt u contact opnemen met:

Christian Beyer
Herrlinghausen 75
D-42929 Wermelskirchen
Germany
Fax.: +49 2196 99-122
E-Mail: privacy@tente.com

 

4. Logbestanden
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt het systeem automatisch gegevens en informatie van uw computer. Deze worden in zogenaamde logbestanden opgeslagen. Bij deze gegevens gaat het om informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (in dit geval: de bezoeker van de website). De gegevens worden bij het opvragen van een pagina automatisch vanuit uw browser verzonden. Hierbij wordt de volgende informatie geregistreerd:

• het tijdstip waarop de pagina wordt opgevraagd (vraag aan de server van onze hostingprovider),
• de URL van de pagina van waaruit u onze pagina heeft opgevraagd,
• het besturingssysteem dat u gebruikt,
• het type en de versie van de door u gebruikte browser,
• het IP-adres van uw computer.

Het doel van deze verwerking is de mogelijkheid om onze website vanaf uw computer op te vragen en de correcte weergave van onze pagina's in uw browser te waarborgen. Daarnaast dienen de gegeven voor de optimalisatie van onze website en het waarborgen van de beveiliging van onze systemen.

De gegevens worden voor statistische doeleinden geanalyseerd. De statistische analyse van het gebruikersgedrag geeft ons onder andere de mogelijkheid om ons aanbod te optimaliseren en te richten op uw belangen, terwijl we daarnaast de mogelijkheid hebben om veiligheidsrelevante situaties waar te nemen. De resultaten van de verwerking voor statistische doeleinden hebben geen betrekking op persoonsgegevens maar zijn geaggregeerde gegevens. De resultaten van persoonsgegevens worden niet gebruikt voor maatregelen of beslissingen jegens individuele natuurlijke personen.

Rechtsgrond voor deze gegevensverwerking is artikel 6 par. 1 sub f) AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang om een voor uw browser technisch correct functionerende website te presenteren en de communicatie tussen onze server en uw eindapparaat mogelijk te maken. Voor het laatste is in het bijzonder de verwerking van uw IP-adres noodzakelijk. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij de verwerking van deze gegevens voor statistische doeleinden om de website voor uw browser verder te optimaliseren en de veiligheid van ons systeem te waarborgen.

De verwerkte informatie wordt slechts opgeslagen gedurende de periode die benodigd is voor de relevante verwerking of zolang wettelijk is voorgeschreven. De ontvanger van de gegevens is TENTE International GmbH die in het kader van de opdrachtverwerking door ons is ingeschakeld en de hostingprovider die als onderaannemer door TENTE International wordt ingeschakeld.

Recht op bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken. U kunt uw bezwaar op elk moment aan ons kenbaar maken (bijvoorbeeld via een e-mail aan privacy@tente.com).

Het beschikbaar stellen van persoonsgegevens is niet wettelijk of contractueel vastgelegd en ook niet vereist voor het sluiten van een contract. Tevens bent u niet verplicht om de persoonsgegevens beschikbaar te stellen. Het niet beschikbaar stellen van de persoonsgegevens kan echter tot gevolg hebben dat u geen of slechts onvolledig gebruik kunt maken van onze website.

 

5. Cookies
Deze website maakt gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, functies voor sociale media aan te bieden en het verkeer op onze website te analyseren. Wij delen ook informatie over uw gebruik van onze website met onze sociale media-, reclame- en analysepartners. Onze partners kunnen deze informatie combineren met andere gegevens die u aan hen hebt verstrekt of die zij hebben verzameld tijdens uw gebruik van de diensten.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites worden gebruikt om de gebruikerservaring efficiënter te maken. Volgens de wet mogen we cookies op uw apparaat opslaan als ze strikt noodzakelijk zijn voor de werking van deze site. Voor alle andere soorten cookies hebben wij uw toestemming nodig. Deze site gebruikt verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door derden die op onze pagina's verschijnen. U kunt uw toestemming te allen tijde wijzigen of intrekken via de cookieverklaring op onze site. Meer informatie over wie wij zijn, hoe u contact met ons kunt opnemen en hoe wij persoonsgegevens verwerken vindt u in ons Privacybeleid. Geef uw toestemmings-ID en datum op wanneer u contact met ons opneemt over uw toestemming.
Uw toestemming geldt voor de volgende domeinen: www.tente.com, www.career.tente.com en supplier.tente.com.

In de privacyinstellingen kunt u uw cookie-instellingen wijzigen.

6. Informatie over Google Services
Wij maken op onze website gebruik van enkele services van Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verdere informatie over de verschillende services van Google die op onze website worden gebruikt vindt u in onze privacyverklaring. Door de integratie van Google Services, kan Google mogelijk informatie (ook persoonsgegevens) ontvangen en verwerken. Het is hierbij niet uitgesloten dat Google deze informatie ook doorgeeft aan een server in een ander land. Zoals uit de Privacy Shield-certificering van Google naar voren komt (op https://www.privacyshield.gov/list met de zoekterm “Google” te vinden), heeft Google zich verplicht het Europees-Amerikaanse Privacy Shield Framework en het Zwitsers-Amerikaanse Privacy Shield Framework met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en opslaan van persoonsgegevens uit de EU-lidstaten en Zwitserland in acht te nemen. Google, inclusief Google LLC en de volledige dochterondernemingen in de VS, heeft er met deze certificering mee ingestemd, deze Privacy Shield-principes in acht te nemen. Verdere informatie hierover vindt u onder https://policies.google.com/privacy/frameworks. Wij hebben er zelf geen invloed op welke gegevens Google daadwerkelijk verzamelt en verwerkt. Google geeft echter aan dat in principe onder andere de volgende informatie (ook persoonsgegevens) verwerkt kunnen worden:

• protocolgegevens (in het bijzonder het IP-adres)
• gegevens met betrekking tot de locatie
• eenduidige applicatienummers
• cookies en vergelijkbare technologieën

Wanneer u met uw Google-account bent aangemeld, bestaat de mogelijkheid dat Google de verwerkte gegevens afhankelijk van uw accountinstellingen aan uw account koppelt en als persoonsgegevens behandelt. Zie hiervoor in het bijzonder https://policies.google.com/privacy/partners.

Google geeft hierbij onder andere het volgende aan:

“Het is mogelijk dat we persoonsgegevens vanuit een service aan derden en persoonsgegevens vanuit andere Google-services koppelen. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld het delen van content met vrienden en bekenden vereenvoudigen. Afhankelijk van uw accountinstellingen worden uw activiteiten op andere websites en in apps mogelijk met uw persoonsgegevens gekoppeld om de Google-dienstverlening en de getoonde advertenties te verbeteren.” (https://policies.google.com/privacy)

U kunt het direct toevoegen van deze gegevens voorkomen door u bij uw Google-account af te melden of de relevante accountinstellingen in uw Google-account uit te voeren. U kunt het opslaan van cookies, voor zover Google cookies plaatst, voorkomen door een overeenkomstige instelling van uw browser; we wijzen u er echter op, dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website in volledige omvang zult kunnen gebruiken. Hoe u de cookies in de meest gangbare browsers kunt wissen vindt u hier:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
• Apple Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411
• Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Verdere informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier:

• Google Chrome: https://www.google.com/policies/privacy/

Informatie over de privacyinstellingen van Google vindt u op https://privacy.google.com/take-control.html

 

7. Google Analytics

Wij maken op onze website gebruik van Google Analytics, een analyseservice voor webverkeer van Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bij Google Analytics wordt gebruikgemaakt van zogenaamde “cookies", kleine tekstbestandjes die op uw computer worden opgeslagen en analyse van de door u bezochte internetpagina's mogelijk maakt. Google Analytics maakt ook gebruik van zogenaamde “Web Beacons” (onzichtbare grafische elementen). Met behulp van deze Web Beacons kan informatie zoals het verkeer op internetpagina’s worden geanalyseerd. De informatie die met behulp van cookies en Web Beacons via het gebruik van onze website wordt aangemaakt (inclusief het IP-adres van de gebruiker) wordt naar een server van Google, mogelijk in de VS of in een ander land, verzonden en daar opgeslagen. Google kan deze informatie aan de eigen contractpartners doorgeven. Informatie over de bestaande Privacy Shield-certificering van Google en overige relevante gegevens over de gegevensverwerking door Google in het kader van ons gebruik van Google Services vindt u in deze privacyverklaring in de paragraaf”6) Informatie over de Google Services“. Google verwerkt de volgende soorten gegevens:

• Online-identificatie (inclusief cookie-identificeringen)
• IP-adres
• Apparatuuridentificatie

Daarnaast vindt u verdere gedetailleerd informatie over de verwerkte gegevens op https://policies.google.com/privacy#infocollect onder “Gegevens die wij ontvangen op grond van uw gebruik van onze services" en op https://privacy.google.com/businesses/adsservices/ . Wij maken uitsluitend gebruik van Google Analytics met ingeschakelde IP-anonimisering (“anonymize IP“). Hierdoor wordt uw IP-adres door Google binnen de EU-lidstaten en andere landen waarbinnen deze EER overeenkomst geldt ingekort. Enkel in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres aan een server van Google in de VS gestuurd en daar ingekort. Wij hebben voor het gebruik van Google Analytics met Google een overeenkomst gesloten voor de verwerking van onze opdrachten (artikel 28 AVG). Google verwerkt de gegevens in onze opdracht om uw gebruik van de website te analyseren, voor ons rapportages op te stellen over de activiteiten op de website en om overige aan het gebruik van de website en internet gerelateerde services te verlenen. Google kan deze gegevens eventueel aan derden overdragen voor zover dit wettelijk is voorgeschreven of wanneer derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken. Door de integratie van Google Analytics streven we ernaar, het gedrag van de gebruikers op onze website te analyseren en hierop te kunnen reageren. Hiermee kunnen we ons aanbod continu verbeteren. Rechtsgrond voor de hier beschreven gegevensverwerking is artikel 6 par. 1 sub f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt hierbij in het nut dat de hierboven beschreven functies hebben voor ons aanbod. De statistische analyse van het gebruikersgedrag biedt ons de mogelijkheid om ons aanbod te optimaliseren en aan te passen aan de interesse van de gebruiker. In het kader van de opdrachtverwerking heeft Google het recht om een onderaannemer in te schakelen. Een overzicht van de onderaannemers vindt u op https://privacy.google.com/businesses/subprocessors/.

Recht op bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken. Wanneer u bezwaar heeft tegen de verwerking van uw gegevens door Google, kunt u via de onderstaande link een browserplug-in downloaden en installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout U kunt de registratie van uw gegevens door Google Analytics ook voorkomen door op de onderstaande link te klikken. Hierdoor wordt een Opt-Out cookie geplaatst waarmee de registratie van uw gegevens door deactivate Google Analytics . bij een toekomstig bezoek aan deze website wordt voorkomen. Daarnaast kunt u de registratie van uw gegevens door Web Beacons voorkomen door de plug-in voor uw browser via de onderstaande link te downloaden en installeren: https://adblockplus.org/ U kunt het opslaan van cookies, voor zover Google cookies plaatst, voorkomen door een overeenkomstige instelling van uw browser. We wijzen u er echter op, dat u in dit geval niet alle functies van deze website in volledige omvang zult kunnen gebruiken. Hoe u de cookies in de meest gangbare browsers kunt wissen en de instellingen kunt aanpassen vindt u hier: Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647 Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored Apple Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411 Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

De verwerkte gegevens worden gedurende 26 maanden opgeslagen en na afloop van deze bewaarperiode automatisch gewist. Verdere informatie over de omgang met gebruikersgegevens door Google Analytics vindt u in de privacyverklaring van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 Informatie over de privacyinstellingen van Google vindt u op https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in Het beschikbaar stellen van persoonsgegevens is niet wettelijk of contractueel vastgelegd en ook niet vereist voor het sluiten van een contract. Tevens bent u niet verplicht om de persoonsgegevens beschikbaar te stellen. Het niet beschikbaar stellen van de persoonsgegevens kan echter tot gevolg hebben dat u geen of slechts onvolledig gebruik kunt maken van onze website.

 

8. Google Tag Manager
Wij maken op onze website gebruik van de Google Tag Manager. De Google Tag Manager is een service van Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Met behulp van de Google Tag Manager kunnen wij verschillende codes en services geordend en vereenvoudigd op onze website opnemen. De Google Tag Manager implementeert de tags resp. “activeert” de opgenomen tags. Bij het activeren van een tag kan Google mogelijk informatie (ook persoonsgegevens) ontvangen en verwerken. Het is hierbij niet uitgesloten dat Google deze informatie ook doorgeeft aan een server in een ander land. Informatie over de bestaande Privacy Shield-certificering van Google en overige relevante gegevens over de gegevensverwerking door Google in het kader van ons gebruik van Google Services vindt u in deze privacyverklaring in de paragraaf”6) Informatie over de Google Services“. In het bijzonder verwerkt de Google Tag Manager de volgende persoonsgegevens:

• Online-identificatie (inclusief cookie-identificeringen)
• IP-adres

Uitgebreide technische informatie over de Google Tag Manager vindt u op https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/ en op https://policies.google.com/privacy in de paragraaf “Gegevens die wij ontvangen op grond van uw gebruik van onze services". Wij hebben voor het gebruik van de Google Tag Manager met Google een overeenkomst gesloten voor de verwerking van onze opdrachten (artikel 28 AVG). Google verwerkt de gegevens in opdracht van ons om de opgenomen tags te analyseren en de services op onze website weer te geven. Google kan deze gegevens eventueel aan derden overdragen voor zover dit wettelijk is voorgeschreven of wanneer derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken.

 

9. Google Remarketing
Wij maken gebruik van de dienst Google Remarketing, die wordt aangeboden door Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google Remarketing plaatst een cookie op uw computer. Met dit cookie kan Google u bij het openen van andere websites binnen het advertentienetwerk van Google herkennen. Zo is het mogelijk om uw computer ook op andere websites van het advertentienetwerk van Google te herkennen en u daar gepersonaliseerde reclame te tonen. In het kader van deze procedure wordt informatie (ook persoonsgegevens) aan Google doorgegeven. Deze informatie kan ook worden doorgestuurd naar landen buiten de EU, met name de Verenigde Staten. Google geeft de informatie mogelijk ook door aan derde partijen. De verzamelde informatie wordt door Google met name gebruikt om u binnen het advertentienetwerk van Google reclame te kunnen tonen die overeenkomt met uw interesses. Op geen enkel moment ontvangen wij informatie waarmee wij u persoonlijk kunnen identificeren.

Informatie over de Privacy Shield-certificering van Google en andere relevante gegevens over de gegevensverwerking door Google in het kader van het gebruik van de Google-diensten vindt u in deze privacyverklaring in paragraaf “6) Informatie over Google-diensten”.

De rechtsgrondslag voor de hier beschreven verwerking van persoonsgegevens is Art. 6 par. 1 punt f) van de AVG. Dankzij de mogelijkheid om het succes van specifieke aanbiedingen te analyseren, kunnen wij onder andere doelgericht reageren op het marktgedrag, en onze aanbiedingen optimaal plaatsen voor geïnteresseerde gebruikers. Google heeft bovendien een gerechtvaardigd belang bij de verzamelde (persoons)gegevens, om gepersonaliseerde reclame op de markt te kunnen brengen en de eigen diensten te verbeteren.

Recht van bezwaar

U beschikt over een recht van bezwaar. Op https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=nl kunt u de instellingen voor gepersonaliseerde reclame deactiveren. U hebt de mogelijkheid om het remarketing-cookie te deactiveren via deze link. Bovendien kunt u de installatie van cookies verhinderen door middel van bepaalde instellingen in uw browser; wij maken u er echter op attent dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website in hun volle omvang zult kunnen gebruiken. Hoe u cookies wist in de meest gebruikte browsers en de cookie-instellingen wijzigt, kunt u o.a. hier lezen: Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647 Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored Apple Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411 Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Het beschikbaar maken van persoonsgegevens is noch wettelijk, noch contractueel verplicht, en ook niet vereist voor het afsluiten van een contract. U bent ook niet verplicht om de persoonsgegevens beschikbaar te maken. Als u deze niet beschikbaar maakt, kan dit echter tot gevolg hebben dat u onze website niet of niet volledig kunt gebruiken.

 

10. Linkedin website retargeting (Insight-Tag)
Wij maken gebruik van de dienst Linkedin Remarketing (Insight-Tag), die wordt aangeboden door LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland. Met de dienst Linkedin Remarketing (Insight-Tag) kunnen wij informatie over het gebruik van onze website ontvangen, en u op andere websites reclame tonen die is afgestemd op uw interesses. De LinkedIn Insight-Tag maakt een eenduidig LinkedIn-browsercookie aan in uw browser. LinkedIn kan u dankzij dit cookie herkennen bij het bezoeken van een website. Op basis van de websites die u bezoekt, kunnen wij reclame beter afstemmen op uw interesses. LinkedIn maakt gebruik van gegevens om voor ons anonieme rapporten op te stellen over wat er wordt weergegeven en ons informatie te bezorgen over hoe u met onze website interageert.

Hiervoor hebben wij op onze website de LinkedIn Insight Tag geïnstalleerd, waarmee LinkedIn gegevens over het gebruik van onze website kan verzamelen en deze in statistische vorm kan analyseren. Hiervoor verzamelt LinkedIn in de regel de volgende informatie:

• LinkedIn user ID (cookie-ID)
• IP-adres
• Metagegevens van het bezoek aan de website (bijvoorbeeld apparaat- en browsereigenschappen, tijdstempel en weergegeven pagina’s)

Deze verzamelde gegevens worden door LinkedIn versleuteld en binnen zeven dagen anoniem gemaakt. De anoniem gemaakte gegevens worden vervolgens binnen 90 dagen gewist. Als u op de website bepaalde aanbiedingen of informatie bekijkt, wordt de verzamelde informatie door LinkedIn met name gebruikt om u op uw interesses afgestemde en relevante reclame te kunnen tonen binnen het LinkedIn-netwerk. Aangezien LinkedIn slechts statistische gegevens aanmaakt over de doelgroep van de website en de weergegeven inhoud, ontvangen wij nooit informatie waarmee wij u persoonlijk kunnen identificeren.

Wij kunnen niet uitsluiten dat gegevens worden doorgestuurd naar servers van LinkedIn die zich mogelijk in de Verenigde Staten of andere derde landen bevinden, en daar worden opgeslagen. LinkedIn is gecertificeerd volgens het Privacy Shield-verdrag en garandeert hierdoor dat de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming wordt toegepast (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active)

Meer informatie over gegevensbescherming bij LinkedIn vindt u hier: https://www.linkedin.com/help/lms/answer/81849/de-insight-tag-van-linkedin-veel-gestelde-vragen?lang=nl)

Leden van LinkedIn kunnen het gebruik van hun persoonsgegevens voor reclamedoeleinden op https://www.linkedin.com in hun accountinstellingen vastleggen. Bovendien vindt u in het kader van de privacyverklaring van LinkedIn meer informatie over de verwerking van gegevens. Deze informatie vindt u op: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy. De rechtsgrondslag voor de hier beschreven verwerking van persoonsgegevens is Art. 6 par. 1 punt f) van de AVG. Dankzij de mogelijkheid om het succes van specifieke aanbiedingen te analyseren, kunnen wij onder andere doelgericht reageren op het marktgedrag, en onze aanbiedingen optimaal plaatsen voor geïnteresseerde gebruikers. LinkedIn heeft bovendien een gerechtvaardigd belang bij de verzamelde (persoons)gegevens, om gepersonaliseerde reclame op de markt te kunnen brengen en de eigen diensten te verbeteren.

Recht van bezwaar

U beschikt over een recht van bezwaar. Op https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out hebt u de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen de tracking. Bovendien kunt u de installatie van cookies verhinderen door middel van bepaalde instellingen in uw browser; wij maken u er echter op attent dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website in hun volle omvang zult kunnen gebruiken. Hoe u cookies wist in de meest gebruikte browsers en de cookie-instellingen wijzigt, kunt u o.a. hier lezen: Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647 Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored Apple Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411 Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Het beschikbaar maken van persoonsgegevens is noch wettelijk, noch contractueel verplicht, en ook niet vereist voor het afsluiten van een contract. U bent ook niet verplicht om de persoonsgegevens beschikbaar te maken. Als u deze niet beschikbaar maakt, kan dit echter tot gevolg hebben dat u onze website niet of niet volledig kunt gebruiken.

 

11. Contactformulier
Op onze website is een contactformulier opgenomen dat u kunt gebruiken om elektronisch contact op te nemen voor zakelijke belangen. Wanneer u via dit zakelijke formulier contact met ons opneemt, worden de gegevens in de invoervelden door ons verwerkt. Hierbij worden de onderstaande verplichte gegevens (gemarkeerd met “*“) verwerkt:

• Voornaam
• Achternaam
• Bedrijf
• Branche
• Adres
• Land
• Provincie
• E-mailadres

Daarnaast kun u vrijwillig verdere gegevens toevoegen. Verplichte en vrijwillig opgenomen gegevens worden door ons op dezelfde wijze verwerkt. De verplichte gegevens zijn noodzakelijk om in het kader van interne verzending de juiste aanspreekpersoon te kunnen vaststellen. Wij maken als wereldwijd actieve onderneming gebruik van een centraal CRM-systeem waarin de aanvragen aan de hand van de bovenstaande verplichte gegevens via dit systeem direct aan de juiste vestiging en contactpersoon worden verzonden Bij het verzenden van het bericht worden bovendien de volgende gegevens verzonden:

• uw IP-adres
• datum en tijd van verzenden
• uw instemming met de privacyverklaring
• uw instemming of afwijzing van reclame van TENTE

Doelstelling van de verwerking van de bovengenoemde verplichte persoonsgegevens is het verwerken en beantwoorden van de zakelijke aanvraag en eventueel de mogelijkheid om contact op te nemen. Rechtsgrond voor de verwerking van de door u opgegeven persoonsgegevens in het kader van zakelijke contacten is artikel. 6 par. 1 sub. b) AVG. De overige tijdens het verzenden van het contactformulier verwerkte persoonsgegevens (IP-adres, datum en tijdstip van verzenden) worden gebruikt om misbruik van het contactformulier te voorkomen en, indien beschikbaar, de instemming en/of kennisname van het privacybeleid te documenteren. De rechtsgrond voor ons gerechtvaardigd belang is artikel. 6 par. 1 sub. f) AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang om misbruik van ons contactformulier te voorkomen resp. te kunnen aantonen. Bovendien hebben wij een gerechtvaardigd belang om de door uw verstrekte instemming of afwijzing en/of kennisname van het privacybeleid vast te leggen. Wanneer u heeft ingestemd met de deelname aan onze reclameactiviteiten, worden uw gegevens ook hiervoor gebruikt. De rechtsgrond voor deze gegevensverwerking is gebaseerd op artikel. 6 par. 1 sub. f) AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang in het kader van een zakelijk contact, de door u verstrekte gegevens te verwerken om u informatie over onze producten te laten toekomen. De verwerkte informatie wordt slechts opgeslagen gedurende de periode die benodigd is voor de relevante verwerking of zolang wettelijk is voorgeschreven. De tijdens het verzenden van het contactformulier aanvullend verwerkte persoonsgegevens worden slechts opgeslagen gedurende de periode die benodigd is voor de beoogde verwerking of zolang wettelijk is voorgeschreven. De ontvanger van de gegevens is TENTE International GmbH die in het kader van de opdrachtverwerking door ons is ingeschakeld en de hostingprovider die als onderaannemer door TENTE International wordt ingeschakeld. Indien de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang heeft u recht op bezwaar..

Recht op bezwaar

U kunt uw bezwaar op elk moment aan ons kenbaar maken (bijvoorbeeld via een e-mail aan privacy@tente.com ).

Het beschikbaar stellen van persoonsgegevens is niet wettelijk of contractueel vastgelegd en ook niet vereist voor het sluiten van een contract. Tevens bent u niet verplicht om de persoonsgegevens beschikbaar te stellen. Het niet beschikbaar stellen van de persoonsgegevens kan echter tot gevolg hebben dat u geen gebruik kunt maken van het contactformulier.

 

12. Registratie en CAD-service
U heeft op onze website de mogelijkheid om een gebruikersaccount aan te maken en u te registreren voor onze CAD-service. Hierbij worden de onderstaande verplichte gegevens (gemarkeerd met “*“) verwerkt:

• Voornaam
• Achternaam
• Bedrijf
• Branche
• Adres
• Land
• Provincie
• E-mailadres

Daarnaast kun u vrijwillig verdere gegevens toevoegen. Verplichte en vrijwillig opgenomen gegevens worden door ons op dezelfde wijze verwerkt. De verplichte gegevens zijn noodzakelijk om in het kader van interne verzending de juiste aanspreekpersoon te kunnen identificeren. Wij maken als wereldwijd actieve onderneming gebruik van een centraal CRM-systeem waarin de aanvragen van een geregistreerd gebruikersaccount aan de hand van de bovenstaande verplichte gegevens via dit systeem direct aan de juiste vestiging en contactpersoon worden verzonden Bij het verzenden van het bericht worden bovendien de volgende gegevens verzonden:

• uw IP-adres
• datum en tijd van verzenden
• uw instemming met de privacyverklaring
• uw instemming of afwijzing van reclame van TENTE

Doel van de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van de verplicht en vrijwillig verstrekte gegevens is het beschikbaar stellen van een gebruikersaccount dat aan een verantwoordelijke vestiging wordt toegewezen en kan worden gebruikt bij toekomstige bestellingen. Met behulp van de interne routering kunnen wij de klantenservice en onze interne processen optimaliseren en een verantwoordelijke medewerker en contactpersoon aan u toewijzen. Rechtsgrond voor de verwerking van de door u opgegeven persoonsgegevens is artikel. 6 par. 1 sub. b) AVG. De overige tijdens het verzenden van de registratie verwerkte persoongegevens (IP-adres, datum en tijdstip van verzenden) worden gebruikt om misbruik te voorkomen en, indien beschikbaar, de instemming en/of kennisname van het privacybeleid te documenteren. De rechtsgrond voor ons gerechtvaardigd belang is artikel. 6 par. 1 sub. f) AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang om misbruik van de registratie te voorkomen resp. te kunnen aantonen. Bovendien hebben wij een gerechtvaardigd belang om de door uw verstrekte instemming of afwijzing en/of kennisname van het privacybeleid vast te leggen. Wanneer u heeft ingestemd met de deelname aan onze reclameactiviteiten, worden uw gegevens ook hiervoor gebruikt. De rechtsgrond voor deze gegevensverwerking is gebaseerd op artikel. 6 par. 1 sub. f) AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang in het kader van een zakelijk contact, de door u verstrekte gegevens te verwerken om u informatie over onze producten te laten toekomen. De verwerkte informatie wordt slechts opgeslagen gedurende de periode die benodigd is voor de relevante verwerking of zolang wettelijk is voorgeschreven. De gegevens die op het registratieformulier worden vermeld worden slechts verwerkt zolang dit voor het beschikbaar stellen van de functionaliteit vereist is. De tijdens het verzenden van het formulier aanvullend verzamelde persoonsgegevens worden slechts opgeslagen gedurende de periode die benodigd is voor de beoogde verwerking of zolang wettelijk is voorgeschreven. De ontvanger van de gegevens is TENTE International GmbH die in het kader van de opdrachtverwerking door ons is ingeschakeld en de hostingprovider die als onderaannemer door TENTE International wordt ingeschakeld. Indien de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang heeft u recht op bezwaar..

Recht op bezwaar U kunt uw bezwaar op elk moment aan ons kenbaar maken (bijvoorbeeld via een e-mail aan privacy@tente.com ).

Het beschikbaar stellen van persoonsgegevens is niet wettelijk of contractueel vastgelegd en ook niet vereist voor het sluiten van een contract. Tevens bent u niet verplicht om de persoonsgegevens beschikbaar te stellen. Het niet beschikbaar stellen van de persoonsgegevens kan echter tot gevolg hebben dat u geen gebruik kunt maken van het contactformulier.

 

13. Bestelling in de onlineshop
Via de website kunt u een bestelling in onze onlineshop opgeven. Bij een bestelling in onze onlineshop worden in het bijzonder de volgende gegevens verwerkt:

• Voornaam
• Achternaam
• Bedrijf
• Branche
• Adres
• Land
• Provincie
• E-mailadres
• Betalingsgegevens

Deze gegevens zijn terug te vinden op het resp. bestel- en invoerformulier. Het doel van de verwerking van deze persoonsgegevens is het verwerken van de bestelling en het uitvoeren van de opdrachtovereenkomst. Rechtsgrond voor de hier beschreven gegevensverwerking van de persoonsgegevens is artikel 6 par. 1 sub b) AVG. Daarnaast verwerken wij ook uw IP-adres en datum/tijdstip van de bestelling om in geval van misbruik de gegevens te kunnen controleren. Rechtsgrond hiervoor is artikel 6 par. 1 sub f) AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang om misleidende bestellingen in onze onlineshop vast te kunnen stellen en de noodzakelijke maatregelen te nemen. De door ons in het kader van de opdrachtverwerking verwerkte gegevens kunnen worden verzonden aan de ingeschakelde transportonderneming voor zover dit voor de uitvoering van de overeenkomst vereist is. Uw betalingsgegevens kunnen naar de ingeschakelde financiële partner worden verzonden voor zover dit voor de afwikkeling van de betaling vereist is. Daarnaast worden de gegevens door onze hostingpartner in het kader van de betalingsinstructie bij de opdrachtverwerking voor ons verwerkt. Bovendien zijn wij verplicht de wettelijke bewaartermijn in acht te nemen. Volgens geldende wetgeving zijn wij verplicht om bepaalde documentatie (in Duitsland in het bijzonder § 257 HGB, § 147 AO, §§ 14, 14b UstG) tot 10 jaar lang te bewaren. Wanneer de overeenkomst volledig is afgehandeld, worden de contractgegevens daarom geblokkeerd en na afloop van deze termijn gewist. Rechtsgrond hiervoor is artikel 6 par. 1 sub c) AVG. De overige gegevens (in het bijzonder het IP-adres) worden gewist wanneer deze voor de doelstelling van de registratie niet meer benodigd zijn. Indien de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang heeft u recht op bezwaar..

Recht op bezwaar

U kunt uw bezwaar op elk moment aan ons kenbaar maken (bijvoorbeeld via een e-mail aan privacy@tente.com ).

Beschikbaarstelling van persoonsgegevens is wettelijk en contractueel niet voorgeschreven. Dit is echter noodzakelijk om de bestelling in onze onlineshop te kunnen uitvoeren. U bent niet verplicht om de persoonsgegevens beschikbaar te stellen. Dit kan echter betekenen dat u geen bestelling in onze onlineshop kunt doen.

 

14. Betaling per creditcard (Ingenico)
U heeft bij ons de mogelijkheid om te betalen met een creditcard. De betaling wordt afgehandeld door de dienstverlener “Ingenico”. Ingenico wordt in Duitsland aangeboden door Ingenico Payment Services GmbH, Daniel-Goldbach-Str. 17-19, 40880 Ratingen, Telefoon: +49 (0)2102 9979-0, e-mail aan info.mc@ingenico.com. Door de samenwerking met Ingenico kunnen wij u de mogelijkheid bieden om met een creditcard te betalen. De betaling wordt direct via Ingenico afgewikkeld. Ingenico is PCI-DSS gecertificeerd. PCI-DSS is een internationale norm voor informatiebeveiliging die is ontwikkeld door de grote creditcardorganisaties (American Express, Discover, JCB, MasterCard en Visa) om de controle bij de omgang met creditcards te verbeteren en het aantal gevallen van bedrog te verminderen. Uw gegevens worden ingevoerd op een website van Ingenico die met TLS is beveiligd. Doel van de gegevensverwerking in het kader van het betalingsproces is de beoordeling van de opdracht, de opstelling en uitvoering van de overeenkomst en de verwerking van uw betaling. Rechtsgrond voor deze gegevensverwerking is artikel 6 par. 1 sub b) AVG. Ingenico controleert automatisch of de transactie kan worden uitgevoerd. Wanneer Ingenico tot de conclusie komt dat een transactie niet mogelijk is, kan de betaling niet worden afgerond en wordt de bestelprocedure afgebroken. Wanneer de betaling correct kan worden uitgevoerd, ontvangen wij onmiddellijk de betaling van Ingenico. Uw betalingsgegevens worden niet aan ons verzonden. De beschikbaarstelling van procesgebonden gegevens is vereist voor de uitvoering van de overeenkomst. Wanneer de gegevens niet beschikbaar worden gesteld, kan er geen overeenkomst worden afgesloten. Verdere informatie over Ingenico vindt u op https://ingenico.de/payment-services

 

15. Sociale netwerken en externe links
Wij zijn naast deze website ook bereikbaar via enkele sociale netwerken die via de knoppen op onze website bereikbaar zijn. Wanneer u een dergelijke aanwezigheid bezoekt, worden mogelijk persoonsgegevens naar de aanbieder van het sociale netwerk verzonden. Het is mogelijk dat naast de opslag van de door u in dit sociale netwerk concreet ingevoerde gegevens, ook verdere informatie van het sociale netwerk worden verwerkt. Daarnaast verwerkt de aanbieder van het sociale netwerk mogelijk de belangrijkste gegevens van het computersysteem waarmee u het netwerk bezoekt, bijvoorbeeld het IP-adres, de gebruikte processor en de versie van uw browser en de bijbehorende plug-ins. Wanneer u tijdens uw bezoek aan onze website, met een persoonlijk account bij het resp. sociale netwerk bent aangemeld, bestaat de mogelijkheid dat het netwerk uw bezoek aan dit account koppelt. Doel en omvang van de gegevensregistratie door het resp. netwerk en de bijbehorende verwerking van uw gegevens en uw rechten vindt u in de privacyverklaringen van het resp. netwerk, bijvoorbeeld op: Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ Twitter: https://twitter.com/privacy Google: https://policies.google.com/privacy Wij wijzen er bovendien op dat onze website andere koppelingen naar externe websites bevat waarbij wij geen invloed hebben op de verwerking van uw persoonsgegevens door deze website.

 

16. Formulier voor aanvragen van een vergeten wachtwoord.
Op onze website is een formulier aanwezig waarmee u een nieuw wachtwoord kunt aanvragen. Bij gebruik van dit formulier wordt het in het invoerveld opgegeven e-mailadres verwerkt. Bij het verzenden van de aanvraag worden bovendien de volgende gegevens opgeslagen.

• uw IP-adres
• datum en tijd van verzenden

Doelstelling van de verwerking van de persoonsgegevens is het verwerken en beantwoorden van de aanvraag voor het vergeten wachtwoord en eventueel de mogelijkheid om contact op te nemen. De overige tijdens het verzenden van de verwerkte persoonsgegevens (IP-adres, datum/tijd van verzenden) dienen om misbruik van deze functionaliteit te voorkomen. Rechtsgrond voor de hier beschreven gegevensverwerking is artikel 6 par. 1 sub f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang is u de mogelijkheid te bieden om op elk moment contact op te kunnen nemen en u een nieuw wachtwoord te kunnen toesturen. De persoonsgegevens worden slechts verwerkt zolang dit voor het beschikbaar stellen van de functionaliteit vereist is. De tijdens het verzenden van het formulier voor de aanvraag van een nieuw wachtwoord aanvullend verzamelde persoonsgegevens worden slechts opgeslagen gedurende de periode die benodigd is voor de beoogde verwerking of zolang wettelijk is voorgeschreven. De ontvanger van de gegevens is TENTE International GmbH die in het kader van de opdrachtverwerking door ons is ingeschakeld en de hostingprovider die als onderaannemer door TENTE International wordt ingeschakeld.

Recht op bezwaar

U heeft het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt uw bezwaar op elk moment aan ons kenbaar maken (bijvoorbeeld via een e-mail aan privacy@tente.com).

Het beschikbaar stellen van persoonsgegevens is niet wettelijk of contractueel vastgelegd en ook niet vereist voor het sluiten van een contract. Tevens bent u niet verplicht om de persoonsgegevens beschikbaar te stellen. Dit kan echter betekenen dat u geen nieuw wachtwoord kunt aanvragen.

 

17. Gegevensbeveiliging
Wij beveiligen onze website en overige systemen door technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, vernieling, toegang en verandering resp. verspreiding van uw gegevens door onbevoegden. Ondanks regelmatige controle is een volledige beveiliging tegen alle gevaren echter niet mogelijk.

 

18. Wijziging van de privacyverklaring
Wetswijzigingen of wijzigingen in onze interne processen kunnen aanpassing van de privacyverklaring noodzakelijk maken. Een dergelijke aanpassing zullen wij boven de kop “Privacyverklaring” aangeven. U heeft het recht om alle verstrekte instemmingen te herroepen. Let erop dat (indien u geen gebruikmaakt van uw herroepingsrecht) de resp. geldende versie van de privacyverklaring van kracht is.

 

19. Herroeping
U heef op elk moment het recht om een eenmaal verstrekte instemming met onmiddellijke ingang te herroepen zonder dat de rechtmatigheid van de op grond van uw instemming tot aan de herroeping verwerkte gegevens wordt aangetast.

 

20. Rechten van de betrokkene
U heeft in principe de volgende rechten:

• Recht op inzage (art. 15 AVG),
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG),
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG),
• Recht op verwijdering van gegevens (art. 17 AVG),
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18f. AVG)
• Recht op overdraagbaarheid van de gegevens (art. 20 AVG),

Bij deze aanvragen kunt u contact opnemen met privacy@tente.com. Let er bij dergelijke aanvragen op dat wij ons ervan moeten vergewissen dat het daadwerkelijk om een betrokken persoon gaat. U heeft ongeacht anders geldend bestuurlijk recht of rechtsgeldig besluit, het recht van bezwaar bij een toezichthoudende instantie. Op onze website wordt geen gebruikgemaakt van geautomatiseerde beslissingen.

Versie: 25-5-2018